如何正确地对员工进行批评性谈话
一、适用对象
适用于企业老板/总经理/董事长，总监、部门经理、新经理等管理者。 二、主要用途
用以下正确的方式与员工进行批评性谈话，才能够达到预期的效果，促使员工改正他们的错误行为，同时调动起他们的工作积极性，请您对照下表进行自查。 三、检测表
请您根据自己的实际情况判断每一个问题，若符合请在后边相应的□内打“√”：
问题 1.在您所负责的部门内，存在一种坦诚的犯错文化。 2.您允许您的员工对您个人提出批评。 3.在问题出现以后，您能够及时地提出批评意见。 4.您从不当众批评某位员工。 5.只有在控制了自己的情绪之后，您才会开始批评性谈话。 6.在谈话的开始阶段，您会尝试通过寻找积极的切入口来稳定您和员工双方的关系。 7.您对现实情况的描述足够清楚、具体。 8.您会坦率地讲出，员工的错误行为给您个人所带来的感受。 9.您对员工改善工作的目标表达得清楚、具体。 10.您会明确地表示出，您对待所制定目标的态度十分严肃、认真。 11.您会询问您的员工，他想如何实现这个目标。在这里，您会避免过多的硬性规定，您会 □ 与员工协商，更多地让他们自己做决定。 12.您会明确地强调，改正错误将会给员工带来什么样的好处。( 这往往是促使员工改正错
打“√” □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
误行为的关键所在) 13.在谈话结束之后，您还会经常地向员工提供反馈信息，告知他们，他们努力的方向是否 □ 正确。
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