信息版网络商务2020.08直播带货发展趋势研究邓江华青浩华（广州工商学院广东广州510850）摘要：直播带货已经成为一种成熟且火爆的电商形式。政府、企业和个人密切关注直播带货，助力复工复产，本文主要从直播带货与行业的现状分析，直播带货发展存在的问题，针对问题提出建议，并对直播带货未来发展趋势加以研究。关键词：直播带货；发展趋势；研究基金项目：2019年广东省质量工程大学生实践教学基地项目：美东电子商务产业园实践教学基地；教育部2018年第二批产学研合作协同育人项目：《跨境电子商务基础》课程理实化教学构建（项目编号：20180227007）；2018年校级重点课程建设项目：网页设计与制作（项目编号：2018KC-001）；2019年广州工商学院实验（实训）室建设项目：项目名称：应用型本科高校虚拟仿真实验实训室数据化管理研究。一、直播带货与行业现状分析（一）直播带货的社会现状分析。对于消费者来说，随着电子商务的发展，人们开始在家办公，无需出门，一方面出于无聊、打发时间或不想去实体店铺购买，另一方面又由于在家对娱乐和对商品的需求。社群营销、直播带货成为了他们的消费模式。对于直播而言，政府和企业开展直播活动。越来越多的厨师、农民、店员、店长及政府人员等都加入到了直播行列，大力推广直播带货。对于商家而言，商家进入直播带货，这也是商家打开新销路的一种有力选择，政府也加大力度鼓励企业开展直播带货，助力企业、产业构建直播带货基地，同时拼多多、淘宝、京东平台形成竞争态势。（二）直播经济现状分析。旅游业、餐饮业等传统行业近来发展受阻，许多与旅游相关的产业如酒店业，服务业等面临重重考验，全国经济大规模受到影响，虽然国家提出了“地摊经济”促进国内经济复工复产的政策，但是并没能够根本性的解决经济发展的问题。众多网络平台积极开展直播、社群营销模式，电商直播大幅度地降低了商品的价格，促进了我国的零售业的发展，提升了国内的经济。以直播带货为手段的线上消费模式成为提高消费、促进发展的重要经济推动力。（三）行业现状分析。我国零售业和餐饮业既要支付线下门店租金，又要担负员工工资的这种情况，两大行业按下了暂停键。直播带货加速了零售业和餐饮业发展进度，各行业面临着巨大的机遇，通过从线下转战到线上，利用信息技术，用直播带货方式改变思路，成为企业线上营销的重要渠道。二、直播带货发展存在的问题（一）网络不够优化，消耗消费者耐心。信息技术是这个行业的重要载体，技术不够完善直播中会出现卡顿，掉线等问题，这样会消化消费者的耐心，给直播大打折扣。（二）产品质量问题，有损行业形象。现在出许多网红以“名”卖货，不重视产品质量，卖出即可，无售后服务，有损直播带货的形象。（三）相关法律法规和监管力度有待提高。网络安全存在隐患、消费者权益得不到保障。三、直播带货发展的建议（一）加快信息技术与信息网络发展，提高直播过程的质量。直播的流畅程度是直接影响整场直播的质量的，更是给消费者带来直观的感受，所以技术的升级是必须的。（二）相关部门加强监管的力度。打击“名人”效应，引导行业以“质”取胜，让直播行业业内风气向好发展，树立良好的行业形象。（三）完善相关法律法规。加强惩罚力度，保障消费者权益，增强消费者对这个行业的信心。四、直播带货未来发展的趋势直播带货作为新业的网络营销模式，迎来新的发展机遇。以互联网为媒介，促使直播带货不断发展，更多人看到了直播行业的市场机会。（一）直播带货新模式助力企业数字化转型。直播经济等数字化转型是将来发展方向，它让市场潜在需要提早形成。线上直播营销成本低、效率高的特点也确实让企业尝到了好处。通过直播形式，节省大量人力成本，同时，有趣的互动交流方式增进了用户与商家的信任、为实体店引流打下良好的基础，大大提高了宣传效果与效率。数字化基础建设，新基建等在直播带货基础上得以发展。5G网络技术，大数据技术等在特殊期间，体现了数字化经济的价值。新的国内与国际竞争态势下，直播带货是否会持续，这种数字化营销方式，仍然具有一定的市场前景。（二）直播带货在未来将会衍生出不同经济生态系统。直播带货的发展，首先是因为互联网数字化交互及全民化孕育出了举足轻重的线上市场；其次，随着5G等计算机网络技术在高速互联与人们生存之间的深度交融，流量逐渐在走向私域化，网红带货就是在这种“私域场效应”下得以增加传送业绩，形成了更强的带货能力；最后，社交化推动了直播带货的发展。消费已经不只是一种物质需求，它已经逐渐成为了数字社会中的一种交互方式，网红作为数字社会中社交网络的交互节点，成为带货能手。（三）网络时代浪潮蓬勃发展，拉动流量红利增长。中国消费产业在新媒体时代显示出良好的机会，成熟的供应链、广大的消费市场、高速发展的互联网三者结合起来，形成了一个高效的供需系统，这就是当前中国消费的内部循环系统。直播带货精简了销售渠道的环节，降低了营销的成本，商家通过主播获得更多的消费者。同时，产业链成本降低，使得降低商品售价，促使消费者下单；消费者变多，商品销量增多，商家根据消费者反馈情况加以优化，提高了产业的效果与效率。直播带货能够较好地应对与解决传统电商方式的不足，未来将持续拉动流量红利不断增长。五、结语本次课题是利用信息技术对于直播带货的影响，由于网络直播便捷、互动性强、价格实惠等特点，大部分人都喜欢在直播中购物，但是直播中网络卡顿，收到产品货不对板，售后服务不到位等问题，令消费者对直播带货这个行业打了折扣，假如这个行业想要走得更远，就要跳出对流量的依赖，以产品为中心，以用户体验为最终的目标，以新功能定位，找到发展的机会。此外，直播带货行业借助“互联网+电商”的优势，拉动实体经济发展。直播带货带来新的机遇，让各个行业更上一层楼。传统电商在向直播电商渗透的同时将实现“品牌﹢直播﹢KLO”模式的互利共赢，将会有更加大的发展前景。参考文献：[1]曾天泰.直播带货，疫情下的新风潮[N].人民政协报.2020-05-18(05).[2]丁琦.疫情催化直播带货“全面上位”行业监管亟待加强[N].中国产经新闻，2020-04-17（08）.[3]王春蕊.中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告[DB/OL].前瞻产业研究院,2020.[4]王忻.让直播带货成为经济转型新突破[N].北京青年报,2020-04-26(09).[5]顾冰.疫情时期的直播带货[N].周末画报,2020-03-30(09).116Copyright©博看网 www.bookan.com.cn. All Rights Reserved.