(一) 战略目标
1、企业目标
1) 推广中国红木家具文化 2) 铸造增值红木家具产品 3) 实现以人为本,科学管理
4) 增加营业收入,降低企业风险
2、质量目标
1) 建立一条高效科学的生产线,降低生产成本,提高产品质量 2) 实行PPCA循环管理法来全面提高质量,开发绿色业务,减少废料,实现降低生产成本,实行差异化战略 3) 技术引进和技术改造,不断有高质量产品和新产品 4) 细心、精心、用心,提供给客户最称心的产品
3、市场目标
1) 自我内部提升,与同行业进行良性竞争 2) 开扩中海外市场,提高市场占有率
3) 保证企业的产品质量和服务质量达到同行业前列
(二) 战略管理
一、 企业管理
公司结构图 1
1) 业务部
1. 明确公司的销售目标并努力实现目标。
2. 构筑营销理念,创建营销体系,建立健全销售部门各项管理规章制度。
3. 维持与老客户的良好关系,努力发展新客户。 4. 维护公司利益,进行售价管理,为公司进行价格决策提供市场依据。
5. 进行市场调研和市场需求预测,提出产品竞争策略和新产品开发建议。
6. 掌握订单生产进度,当出现异常时尽可能协助其他部门解决问题,及时安排出货及跟踪货款回收情况。
2)技术部 主要职责:
1.负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度;
2.组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作; 3.负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定;
4.负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;
5.研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作,为逐步实现公司现代化销售的目标,提供可靠的指导依据
6.负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理;
7.编制公司产品标准,按年度审核、补充、修订定额内容;
8.认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;
9.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行;
10.及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势;
3)企业管理部 一、管理职能
1、在总经理的领导下,负责公司战略规划的制定和协助推行。
2、负责督察督办公司各部门、车间分战略规划的制定和落实,检查战略规划的执行情况,并定时向总经理提交报告。
3、负责公司年度综合性资料的汇总,负责公司年度、季度计划的编制。负责公司年度总结的撰写。
4、根据公司发展需要及时向总经理提交公司机构设置方案,经批准后负责组织机构的设置和组建。
5、负责公司制度建设和各项管理制度的制定、颁发与推行。
6、负责公司各部门、各车间职能范围的制定;负责职务说明书与岗位职责的制定和修订。
7、负责公司的标准化建设工作,负责管理标准的制定与推行。各部门、各车间的工艺标准、质量标准、设备运行、维护和检修标准等,由各主管部门制定,企管部审核,总经理批准后执行,企管部负责执行过程的督察考核。 8、负责公司各项管理工作的督办督察工作。 二、人力资源管理职能
1、在总经理的领导下,负责编制公司人力资源管理规划,并具体落实。
2、负责公司绩效管理方案的制定和考核指标的制定与审核工作,具体负责绩效管理工作。
3、负责公司员工培训规划的制定,对培训工作进行全面管理。负责相关培训讲义的编制和课程讲授。督察督办相关部门编制相关专业讲义和授课。
4、负责车间、科室标准化的考核。
4) 财务部 财务部门是公司的财务管理部门,掌握着公司的财政经济命脉,是支撑公司正常运转的职能管理部门。博雅堂财政部总则: 1、财务人员必需更加严格恪守工作职责,遵守财务职业道德。 2、财务人员属于行政管理人员,必须严格遵守《管理人员管理制度》。违者按照《管理人员管理制度》处理。
3、财务人员必须严格遵守作息时间,遵守公司的行政管理制度。违者按照《行政管理制度》处理。
4、财务人员分为会计和出纳,会计管帐,出纳管钱。 5、财务人员外出必须填写外出登记表,并注明详细的事由,以保障财务的正常运转,违者处罚 20元/次
6、会计出纳必须每日对好当日的收入支出的帐目,发现问题时及时的查找原因,总经理办公室每月抽时对财务帐目进行核查,发现帐目差错,由会计出纳共同全额赔偿。并追究行政责任。处罚20-100元/次。
7、财务会计必须每日将当天的财务情况上报于总经理,漏报处罚10元/次。
8、财务人员监督每日的报销、购买等支付凭证,有异常及时向上级部门汇报。
9、会计出纳必须熟悉相互的工作内容,一方有事,另一方可以替补。
10、财务的帐目收支凭证必须同时有会计出纳的签名,缺一同时处会计出纳各10元/次。
11、财务人员盖章必须问明详细的理由,一般情况下都由财务人员亲自盖章。否则处罚10元/次造成严重后果承担法律责任。及发货票以及发票等方可报帐,否则,财务不予办理。
二、打造高质量产品
大果紫檀 海南黄花梨
黑酸枝木
铁力木 瘿木
1) 材料方面各类材料分析如下: 原木产地 类 型 特征 属小乔科,落叶乔木,亦有时为常绿者,树皮紫檀木 印度、菲律宾、广东、马来半岛、泰国 曲,取材很小,极难得到大直径的长树,边材入水即沉,心材鲜红& 或橘红色,久露空气后理纤细浮动,变化无穷,有芳香,同时也是名的椅子,沙发还有疗伤的功效,是我国自古以来菲律宾的“那拉”,安达曼群岛的“柏达克”,洲的龙血树,印度支娜的蔷薇木都属黄花梨 甸、泰国等地进口 我国自产,福建、广东、又称降香黄檀,颜色从浅黄到紫赤,木质坚实云南均有,也大量从缅锯解时,芬芳四溢。材料很大,有的大案长丈面心可独板不拼。它是明及清前期考究家老鸡翅木肌理致密,紫褐色深浅相间成纹,尤面,纤细浮动,予人羽毛灿烂闪耀的感觉,酷花梨、紫檀等木产量更少,木质纹理又独具特少和优美艳丽的韵味为世人所珍爱。新鸡翅木鸡翅木 产于缅甸、泰国、印度、间,纹理往往浑浊不清,僵直无旋转之势,而越南等东南亚国家 起茬。木材剖开是鲜黄色,接触空气后变褐色管孔小,内含黑色树胶、沉积物或侵填体,木花纹美丽,花纹中黑、白、紫三种颜色形成芦硬,加工难度大,价格大于一般红木家具。清鸡翅木较少,而新鸡翅木则到近代仍铁力原产印度 木 余丈,直径达丈许 产地在东南亚的一些又称铁梨木,石盐,铁棱,铁栗木。它是几种最高大、 价值又较低廉的一种。大常绿乔木瘿木不是某一特定树种,而是泛指树木生病后 瘿国家如:(缅甸、印尼、增生的结果。其木多节,缩蹙成山水人物鸟兽木 老挝、越南、泰国、印成小葡萄纹及茎叶之状,名曰“满架葡萄”,度)我国在靠近云南、的装饰材料,瘿木品种众多,有华木瘿、楠木广西边境的地方也有一些,其中以泰国,缅甸.印尼品种最佳。 花梨瘿等,其中又以花梨瘿最为木材材色不均匀,心材橙色,浅红褐色至黑褐酸木枝 热带、亚热带地区,主要产地为东南亚国家。 光效果好。
由上表所知,博雅堂在材料的使用上还必须突破传统的概念。目前传统家具所使用的木材就很有争议又比较狭窄,在今天资源缺乏环保呼声高涨的情况下,博雅堂红木家具在这方面有所突破。一不要非硬木不用的“唯硬木主义”,只要木材的纹理好,加工上没有什么问题就应该为我所用。二要在全球范围开发有相当资源背景、生长周期比较短的木材,使之符合绿色环保的理念又符合我们传统家具的审美概念。总之要在材料使用上走出具有我们这个时代的特点。博雅堂红木家具更注重具有文化生态的理念产品,打造绿色品牌。
木材有光泽,具酸味或酸香味,文理斜而交错坚硬耐磨。酸枝木大体分为三种,黑酸枝木、木。以黑酸枝木最好,其颜色由紫红至紫褐或2) 产品设计
a) 造型功能新颖创新。博雅堂将打造一些更适合现代
人使用的红木家具,在古典的红木家具上另辟新路,简约的家具风格,流畅的线条,将现代的家具功能需
要与古代的美学特色相结合。当然,红木家具设计也应把握“时代性”。在这一点上,中国的红木家具设计也在不断地吸收外来文化的能量,随着经济的对外开放,促使中国融入到“全球化”的文化格局中,西方的各种文学艺术风格潮流的渗透,生活方式的吸收与接纳,都在促使我们的生活形态与观念的改变,通过这种交流、渗透,可以帮助我们发现自身的不足和差距,吸收西方的一些先进理念和先进工艺技术为我所用,促使我们的设计无论在思维方式、价值判断方式、社会组织方式上都应随着时代的前进而不断地吸收、更新,建立一个健全的既具有民族性又有时代性的新的设计文化体系,以提高我们的家具设计水平。博雅堂红木家具设计师在从事设计活动时应注重设计保险单上的个性化,注重吸收我国传统文化的精华,将设计融入到中国红木的文化中去,使设计出的家具能体现中国的文化特征。中国的传统文化是中国设计文化的源泉,是中国设计师的立足点,只有将中国的设计文化与之融合,建立中国设计文化的“民族性”,我们的设计和能在世界上占有一席之地。
b) 设计家具的原则:实用,舒适,持久耐用,吸引人。
c) 红木家具设计定位与家具企业定位相对应的可以分为三大类:
(1) 新原料,新工艺,新结构的更新换代的产品设计。
(2) 同类产品中的差异化设计。
(3) 分市场需求空档的产品设计。家具行业的领导企业是领导着市场主流流行趋势的企业,有着左右市场趋势的能力。博雅堂应该选择换代的产品设计,即使没有更新换代的新材料新工艺新结构,至少在设计产品上市的营销策划就该如此,对老的产品进行重新定位,以突出新产品的各方面优势。在领导企业的设计师要对国际上家具新材料新工艺新结构的发展动态了如指掌,并能结合国内市场特征形成自己的特色。只有这样的家具行业领导企业才有实力把设计创新概念化,并把概念化的设计用市场手段去宣传推广。同时把设计师品牌化。当然如果能及时敏感的第一个把新材料新工艺,新结构结合于设计实践中,那更当然是划时代的设计大师了。
d) 红木家具品牌企业应该抓住大好机会树立鲜明个性形象的家具领导品牌,真正好的设计师是从市场中来的,好的设计师是以大量的社会实践的经
验积累作为背景的,不是光凭多彩的设计才华和所谓的创作灵感。
3)博雅堂红木家具造型
对博雅堂红木家具形体的塑造。组成红木家具造型设计的3大基本要素为功能、材料和工艺特性、造型形象。
①功能:对红木家具的使用要求,包括实用性和审美性。实用性是指家具零、部件的组合、分布、强度和规格等满足人们的实际使用要求;审美性是指红木家具在保证实用的前提下,对其形体和表面进行美化处理以满足人们的审美情趣和心理要求。考虑物与人的直接和间接关系,对各类红木家具的功能有不同的要求。
②材料和工艺特性:构成红木家具形体的物质基础。要在造型上取得良好的效果,必须熟悉各种红木材料的性能、特点、加工工艺及成型方法,才能设计出最能体现材料特性的红木家具造型。
③造型形象:体现功能、材料和加工工艺相结合的艺术形象。构成造型的基础是造型要素和形式法则。造型要素有形体法则、色彩法则、质感法则等。形体法则主要有形体的组合、比例的运用、空间的处理、体量的协调、虚实的布局等;色彩法则主要有主色调的选择、色块的安排、色光的处理等;质感法则主要是材料质地和纹理的运用、反射和色泽的处理等。对有些装饰性强的红木家具还需考虑装饰法则,如装饰的题材选择、装饰的形式、装饰的布局等。形式法则是造型美学的基础,构成形式美的基本概念有统一与变化、对称与均衡、比例与尺度、视差、联想与比拟等。红木家具造型形象必须同所处环境和文化修养相适应,同所处时代和地域产生共鸣,这样的家具,才能唤起人们美的感受。 红木家具结构设计依据功能要求、材料性质和工艺技术条件而定,包括接合方式的选择、稳定性校核和强度计算、价值分析3个方面。
①接合方式的选择:根据各种材料的性能、家具形式、强度要求和可能实现的工艺技术条件而决定。
②稳定性校核和强度计算:稳定性是指物体一直保持它所处位置的性能,强度是指一个物体抵抗可能引起破坏、弯曲和倾斜的任何外力的性能。传统的设计观念为使红木家具稳定,采取加强腿部材料的办法;现代设计的观念则要对红木家具进行稳定性校核和强度计算。红木家具的载荷分恒载荷和活载荷两大类。恒载荷是红木家具本身的重量在家具零件尺寸和材料确定后可算出;活载荷是可能出现在红木家具上的人或物的重量,可按家具的使用功能进行计算。活载荷有方向性、冲击性和瞬时性,可引起滑动或倾覆,在家具设计的强度计算中应予以考虑。家具的稳定性校核主要考虑家具在垂直外力作用下和侧向推力作用下的稳定性问题。稳定的条件为MO(引起倾覆的力矩)小于MR(抵抗倾覆的力矩);红木家具的强度计算主要考虑零件的强度和零部件之间的接合强度。零部件强度取决于零件的材料性能、材料尺寸和断面形状,接合强度取决于接合方式和材料性能。强度计算公式为:
式中【σ】为材料的许用应力;σmax为截面上出现的最大应力;M为截面上的弯矩;W2为抗弯截面模量。 通过稳定性校核和强度计算,可以使设计的红木家具结构合理、牢固,选用的材料及截面尺寸符合使用要求,避免盲目的增加强度而选用大材料,以致造成浪费。
③价值分析:以低的成本、最高的技术手段,选择必要的零部件,最佳的接合方式,最合理的工艺,使红木家具获得最优良的功能。价值分析主要考虑零部件的配置、排布是否保证组成家具最必要的使用功能;零部件规格尺寸从造型、功能、强度 3个方面综合分析是否最合理;采用的结构和接合方式在得到工艺技术条件保证的前提下是否最简化;各种材料的理化性能变化对红木家具的稳定性和强度有不同影响,应采用不同工艺方法来防止不同变化。
工艺是制作家具的重要手段。工艺设计是使结构设计得以实现的基础。生产方式和工艺流程取决于工艺设计,它对组织生产起着重要的作用。工艺设计主要包括家具类型结构分析和技术条件确定、编制工艺卡片和工艺流程图两个方面:
①类型结构分析和技术条件的确定:首先分析红木家具产品的材料构成情况;其次分析该产品应采用哪种类型的生产手段。单件生产多选用通用设备组成的工艺流程;大量生产多选用生产能力很大的专用机床、自动机床、联合机床组成的单向流水线;批量生产(指定期更换和以成批形式投入生产)介于上述两类之间,尽可能采用专用机床、自动机床组成的流水线。最后根据结构装配图编制零部件明细表,其中包括红木家具产品的型
号、用途、外围尺寸和零部件尺寸、允许的公差、使用材料、五金配件、涂饰及胶料种类以及装配质量、技术条件、产品包装要求等。
②编制工艺卡片和工艺流程图:工艺卡片是生产中的指导性文件,也是各部门生产准备、生产组织、经济核算的依据。其中主要包括零件名称、数量、材料、尺寸、工序、刀具、工艺规程及各工序操作人数、工时定额等;工艺流程是零件加工顺序的文件,它能清楚地表示零件的整个制造过程。但在编制过程中要注意,既要使每台加工设备达到尽可能高的负荷率,又要使设备数量减到最低限度并保持工艺路线不致往返重复。
4)博雅堂红木家具文化。 1、中国传统家
具是中国传统文化的传承者,她身上流淌着中国文化的血脉。即博雅堂生产的不是仅仅一般的红木用具,同时还是一件文化产品。
通过木材的纹理、家具的造型、装饰上纹样以及打磨等制造的工艺等体现了中国文化的人文取向。
2、加强中国品牌意识,不断追求产品的质量和技术的提高。打造属于自己的博雅堂之“高”。
3、红木家具有有潜力的收藏价值,博雅堂注入文化内涵,以朝代家具文化和当时的文化相结合,提升产品的长远价值。面对外界环境的变化,博雅堂将更加注重产品的工艺的提高,赋予产品更高的文化品质,打造精品家具。把设计的细微之处做到位,使博雅堂的红木家具成为名副其实的精品。
(三) 销售战略
开辟市场,增加外销渠道
开辟海外市场,先在亚洲国家,继而进军欧美国家。完善网络销售系统,我们利用网络销售打开海外市场。
(四)售后服务
1)保养部
我们将增加维修人员,维修家具的断裂,破损,散架,翻新、修复、保养等一系列服务。即便过了公司产品的保修时间,我们也会以低价高质量为你服务。 下面是红木家具的保养方法 2)家具保养六法
1、红木家具在室内摆放的位置应远离门口、窗口、风口等空
气流动较强的部位, 更不要受到阳光的照射。
2、冬季不要摆放在暖气附近,切忌室内温度过高,一般以人在室内穿着毛衣感觉舒适为宜。
3、春、秋、冬三个季节要保持室内空气不干燥,宜用加湿器喷湿,室内养鱼、养花也可以调节室内空气湿度。
4、夏天暑期来临,要经常开空调排湿、减少木材吸湿膨胀,避免榫结构部位湿涨变形而开缝。
5、要保持家具整洁,日常可用干净的纱布擦拭灰尘。不宜使用化学光亮剂,以免漆膜发粘受损。为了保持家具漆膜的光亮度,可把核桃碾碎、去皮,再用三层纱布去油抛光。
6、台类红木家具的面板,为了保护漆膜不被划伤,又要显示木材纹理,一般在台面上放置厚玻璃板,且在玻璃板与木质台面之间用小吸盘垫隔开。建议不要用透明聚乙烯水晶板。 3)家具保养新知
1. 红木是实木家具,出厂后在一年内容易发生质量问题,需要保养。冬天,需最好使用增湿器;夏天,使用空气调节器,让室内湿度维持在25~35%之间。
2. 避免家具长期曝晒于阳光下,不要把家具直接放在暖气炉、壁炉、等高温处。
3. 尘埃其实是一种有磨损性的粒子,在擦拭灰尘时,要用软棉布顺着木纹来回轻擦。如使用硬干布擦漆面,会对漆面造成磨花
现象,令其失去光泽。
4. 每隔半年或一年可在家具上打腊一次,对保护价具有一定的帮助。
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