营销技能培训心得

但作为专业的营销人员是否又认清了自身的岗位职责，还有待进一步探讨，让我体会最深的有以下几点： 1.“精明销售、真心服务”

用粗明的头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去；而真心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品卖出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循“用精明的头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。 2.“无穷的信念”

信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过这次培训，我认识到作为一个优秀的销售柜员，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务客户是最好的客户，相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里！ 3、“销售无处不在”

通过学习，我充分的认识到，销售有多种多样的，产叉销售、网点销售、主动销售、被动销售、口碑销售等等，销售其实就是一种“围猎法”。是一种无形的。销售无处不在，销售不仅在工作中，还在我们的生活中。销售是什么？是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务？显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢？这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的

过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。