贵阳市花果园彭家湾危旧房、棚户区改造项目
F区工程项目
监 理 规 划
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目 录
第一章 工程项目概况
第二章 监理工作范围、内容和目标
1、监理工作范围 2、监理工作内容 3、监理工作目标
第三章 监理工作依据
1、监理工作指导思想 2、监理工作依据
第四章 项目监理机构的组织形式
1、组织机构框图
2、项目监理机构的人员配备计划 3、项目监理机构的人员岗位职责
第五章 监理工作程序
第六章 监理工作方法及措施
一、工程特点 二、监理要点
三、施工准备期的监理工作 四、质量控制 五、进度控制
六、安全、文明施工控制 七、合同管理 八、信息管理 九、组织协调
十、缺陷责任的监理工作
十一、监理抽检内容、试验项目及取样颇率 十二、监理报告、监理用表 十三、监理工作措施
第七章 监理工作制度 第八章 监理设施
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第一章 工程项目概况
贵阳花果园彭家湾危旧房、棚户区改造项目C区C13#、C15#—C19#楼及地下室工程，本工程位于贵阳南明区彭家湾花果园后街，改造区内三面环山，中有人工湖泊，景观秀丽。
本次监理范围为C13#42层、C15#42层、C16#42层、C17#42层、C18#45层、C19#45层及地下室2层，总建筑面积445039.53平方米，全部为超高层住宅建筑，各栋楼的基础类型均为桩基、独立柱基和条基相结合，地基基础的设计等级为甲级，地基持力层采用中风化石灰岩，地基承载力特征值为fa=5000kpa。整个工程的结构形式为框架剪力墙结构，房层建筑工程的设计等级为特级。本工程的±0.000标高相当于绝对标高1100.200。根据建设方工作安排拟分批施工，总工期计划要求在四年内全部完成。
参建单位情况
建设单位：贵阳宏益房地产开发有限公司 设计单位：中国华西工程设计建设有限公司 地勘单位：贵州省建筑工程勘察院 施工单位：中建四局华南公司
监理单位：深圳市广厦工程顾问有限公司
第二章 监理工作范围、内容和目标
1、监理工作范围
在施工准备阶段、施工阶段、竣工验收交付及缺陷责任期阶段实施全过程的“三控制、三管理，一协调”。
2、监理工作内容：
(1)在施工合同规定的开工以前的适当时间，派出能满足施工准备阶段工作要求的监理人员进驻工地，开展监理工作。正式开工后，按监理服务合同规定的人数及名单和监理工作的实际需要全部到位。中途如有人员更换，须征得业主的同意；
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(2)编制监理工作计划，监理规划和监理实施细则并提交业主；
(3)熟悉设计图纸，参加设计交底；熟悉招投标文件和施工合同，了解甲、乙双方的责、权、利；
(4)参加交接工作，协调承包人之间的交叉作业关系；
(5)根据工程各方面的具体情况在业主参加的条件下向施工单位作监理交底，分析工程情况，提出监理要求；
(6) 审核承包单位项目组织机构人员的执业资格； (7)检查承包人建立的质量保证体系和安全保证体系，审核其相应的管理制度、技术保证措施及人员到位情况；
(8)审查用于本工程的机械装备的性能与数量； (9)审核开工报告并发布开(复)工令；
(10)组织召开第一次工地会议及其后的监理例会；
(11)审查承包人申请工程的分包工作，提出审查意见和建议，并报业主审查，审批分包人资质、控制外购材料设备的质量和分包人工作的质量；
(12)要求承包人按照合同条款、技术规范和监理程序施工，通过旁站、巡视、检测、试验和整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量、安全施工、过度计划、资金使用的具体情况，督促承包人及时完善真实准确的施工资料；
(13)对已完分部工程及时组织验收，作出质量评估并提供书面报告； (14)签发分部工程质量验收报告； (15)调查、处理工程质量缺陷和事故；
(16) 根据施工现场是否存在严重违法违规及重大安全隐患，及时发布工程暂停令；
(17) 发布变更令；
(18) 编制监理工作月报，记录所有已批准的付款和报告，定期月报应在每一个日历月的月底完成。包括以下部份：施工情况(包括工程照片和工地会议纪要)；本月所发布的监理指令(包括工程联系单、工作指示、工程暂时停工指令等)、本月工程完成统计表及进度报表、试验检测资料；
(19) 对承包人已完的单位工程质量进行评估，组织各参建单位对拟竣工工程进行初验；
(20) 签发工程竣工验收报告和备案表；
(21) 督促、检查承包人按有关规定编制归档竣工文件； (22) 编制监理方面的归档竣工文件和监理总结； (23) 监督承包人认真执行保修期的工作计划； (24) 签发工程保修期责任终止证书；
(25) 参与业主的竣工验收和配合业主的工程移交工作；
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3、监理工作目标
质量目标：在工程的各个验收阶段均达到国家验收合格标准。 工期目标：在施工合同确定的工期内完成或提前完成。
安全目标：避免出现重大安全事故，群死群伤，轻伤率控制在3‰以内。
第三章 监理工作依据
1、监理工作指导思想
以工程项目目标管理(质量目标、工期目标、安全目标)为中心，通过本项目的目标规划与动态目标控制管理实现本项目目标，以达到提高投资效益的目的，依据我公司方针——信守合同、保证质量、优良服务、顾客满意。按照公正、独立、自主的监理工作原则，周密策划、严格执法、确保质量、提供高水 平的监理服务，全面实现对业主的承诺。
以下内容将作为我公司在监理工作中的监理依据。
2、监理工作依据
①本项目的项目审批文件； ②本项目的监理合同；
③本项目相关合同文件、协议书等；
④本项目的设计文件、标准图集、技术资料、地勘报告； ⑤国家现行有关法律、法规和地方政府的相关法规； ⑥国家和地方政府现行有关规范、规程和标准； ⑦国家和地方政府的有关预结算定额的文件； ⑧各设备的技术和安装说明； ⑨招投标文件。
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监理服务内容控制表
质量控制 1、原材料质量控制； 2、半成品质量控制； 4、各检验批验收； 安全监督 进度控制 组织协调 信息资料管理 1、检查施工单位安1、审查施工单位1、协调各单位1、工程资料的全规章制度是否完的总进度计划的间的关系； 2、检查施工单位的2、审查施工单位关问题。 编制、收集、整2、资料的真实、准确、完整、及时性控制。 合理性、可行性； 2、协助解决相理、归档； 3、施工过程质量控制； 善且执行情况； 5、分部、分项工程验收； 安全组织机构的设的分解计划(季、6、单位工程质量控制资置和特种作业人员月、旬计划等)的料核查； 的资质证书； 合理性、可行性； 7、单位工程安全和功能3、审查施工单位的3、审查施工单位检验资料核查及主要功安全措施和专项施进度实现的相应能抽查核查。 查核查； 工方案是否审批； 措施是否完善、合查施工现场的安全4、督促施工单位按计划和措施完5、督促施工单位落成计划目标； 实安全隐患整改事5、协调各单位之宜，并提出相关意间的工作关系，协见及指导。 调解决施工现场出现的各类问题。 8、单位工程观感质量检4、定期和不定期检理、可行； 9、竣工验收资料审查。 情况。
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第四章 项目监理机构组织形式
组织机构组建原则
本着精干、高效的原则；
根据工程的规模、技术复杂程度及专业需要的原则； 根据监理合同规定的服务内容设立的原则； 本着信息传递快、相互沟通方面的原则； 本着分工明确、易于配合的原则。
1、组织机构框图
总监理工程师 项目监理部 专家组 监理公司 总监代表 合同信息管理组土建专业监理安装专业监理检测组投资控制组 监理员
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2、项目监理机构的人员配备计划
监 理 机 构 人 员 配 备
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 姓 名 闫权福 职 务 总 监 职 称 注册执业资格证或上岗证 注册执业或上岗证书编号 工程师 监理工程师 监理工程师 监理工程师 监理工程师 监理工程师 安全监理员 监理员 监理员 监理员 专职安全监理员 监理员 专职安全监理员 00253067 00139882 00199542 44004679 黔建安C62110049 C51091028 C51110229 李孟如 房建专业监理 高 工 涂治国 房建专业监理 工程师 陈松林 电气专业监理 工程师 郑汝龙 房建专业监理 工程师 吴贤松 朱道万 周朝芬 谢卫宁 曾 益 刘 洋 杨扬 监理员 电气监理员 房建监理员 房建监理员 监理员 监理员 监理资料员 助 工 工程师 助 工 工程师 3、项目监理机构的人员岗位职责
总监理工程师：
项目总监理工程师是监理公司派往本工程监理机构的负责人。是监理公司全权代表，全面负责委托监理合同的履行，主持项目监理工作，承担相应责任，其职责如下：
(1)选择专业监理人员，确定项目监理机构人员的分工和岗位职责； (2)主持编写项目监理规划、监理部质量体系文件及各类规章制度并监督和组织实施、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；
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（3)审查分包单位的资质，并提出审查意见；
(4)检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；
(5)组织建立监理信息系统，全面负责监理部信息管理工作；
(6)主持监理工作会议，签发项目监理机构的各项指令、通知和文件。 (7)定期或不定期地巡视现场及时发现问题并进行处理；
(8)审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划； (9)审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算； (10)审查和处理工程变更；
(11)主持或参与工程质量事故的调查；
(12)调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期； (13)分阶段组织监理人员进行工作总结，组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理报告和项目监理工作总结；
(14)审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
(15)主持整理工程项目的监理资料。 总监理工程师代表：
总监理工程师代表全面协助总监理工程师工作，在总监理工程师暂离现场期间，授权代行总监理工程师的职责。其职责如下：
(1)负责总监理工程师指定或交办的监理工作；
(2)按总监理工程的授权 ，行使总监理工程师部分职责和权力； (3)定期或不按期向总监理工程师报告工程监理的各方面情况； 专业监理工程师：
(1)接受总监理工程师、总监代表的领导，按专业及职务分工，尽职尽责地完成本专业监理工作；
(2)根据总监的工作分配，负责本专业监理工作的具体实施，作好监理日记并接受检查；
(3)认真审核设计图纸，并参加设计交底，积极提出审核意见，负责编制本专业的监理实施细则。参与项目监理规划的编制；
(4)参加监理工作会议或专业技术会议，事前作好调查研究准备工作； (5)审核施工组织设计(施工方案)中属于本专业或职务分工的有关部分，提出审核意见，并监督执行；
(6)对承包人的施工准备工作，临时工程设施、人员配备、施工机械设备进行检查；
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(7)负责本专业分部、分项工程验收及隐蔽工程验收；
(8)负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，建立、健全本专业的工程台帐，按公司档案管理办法建立档案；
(9)核查进场材料、设备、构配件的原始凭证，检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认，准予使用；
(10)负责本专业工程的计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证； (11)在承包人自评质量的基础上，组织对已完分项、分部工程的质量检查和初评；
(12)参与编写监理月报、专提报告、工程质量评估报告、工程阶段性总结，与本专业及职务分工有关的部分的内容编写；
(13)积极提出合理化建议，在不影响工程质量及使用前提下，缩短工期或节约投资使监理工作尽早、尽快地产生经济效益；
(14)努力学习国家及当地政府发布的有关建设工程的政策、法令、法规、熟悉建设工程设计、施工验收的技术理论、技术规范、规程、工程建设强制标准及管理程序、认真搪行本公司编制的各项监理工作规定、监理程序、不断地提高自己的政策水平、业务水平和技术水平；
(15)坚持现场巡视、重要部位或工序应参与旁站监理工作； (16)处理一般质量问题、参加重大事故的调查处理； (17)参与本专业工程款的审核及竣工结算的审核；
(18)参加本专业分部、分项工程的验收，工程质量评定，竣工初验及单位工程质量核验；
(19)定期向总监反映项目监理工作中本专业或项目监理部(组)工作中存在的问题，并积极提出改进建设，如发现重大问题应及时向总监理工程师汇报；
(20)办理总监理工程师委托的其他事项。 监理员：
(1)在总监理工程师、总监代表的领导下以及专业监理工程师的业务指导下作好本职工作；
(2)认真学习和掌握施工图纸、施工及验收技术规范、工程建设强制性标准、本公司的管理制度。督促承包单位执行监理程序、工艺操作规定及质量标准；
(3)检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用运行状况，并做好检查记录；
(4)对进场材料、设备进行检验，不合格者坚持不准用于工程并及时清退出场；
(5)对施工现场进行巡视、检查、检验、测量和验收，对重要的分项工程或
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施工部位进行旁站监理。发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；
(6)按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；
(7)对施工现场的不安全，不文明现象及时提出警告，并及时向总监或总监代表报告；
(8)每日填报监理日记及有关监理记录； (9)积极提出合理化建议；
(10)复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证； (11)要求承包单位按时报出监理报表，并检验其真实性、准确性、完整性； (12)参加工地会议和专题会议，积极反映情况，提出建议； (13)参加设计交底及竣工图的审核；
(14)参加单位工程的竣工初验、工程质量评定及工程质量核验。
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第五章 监理工作程序
监理工作程序框图
1、工程开工申报程序
1、各项手续特别是施工许可证的完备； 2、各项管理制度的制定；
开工准备 (承包人) 3、机械设备准备就绪；
4、四通达到要求，临时设施布置合理；
5、人员配置情况按投标文件配备，主要管理与技术人员； 6、实验室的组建和测试手段的确认；
承包人提交 开工申请单 7、各项措施的编制。 1、施工组织设计； 2、资金使用计划；
监理审查 开工条件 3、劳力、机械、设备进场情况是否达到施组要求； 4、材料准备情况； 5、测量复查情况；
6、质保体系安保体系，相应规章制度及人员素质。
条件满足 合 同
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总监签发开工报告 施工单位开工 深圳市广厦工程顾问有限公司
2、进度计划(调整计划)，工期延期审批程序
编制单位工程 进 度 计 划
分析原因填报 工期延期申请
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填报进度计划 (调整计划)报告 不同意 审 批 同 意 项目实施 延期 进度情况 正常 工程师审核 继续施工 采取措施 深圳市广厦工程顾问有限公司
3、工序交接检验程序
工序完成后自检 是 检查合格？ 填报《报验申请》 检查工序质量 现场检查、试验室检验 检查合格？ 签署《报验申请》 本分项分部工程各 工序是否全部完成？ 是 分项工程工序施工 本分项分部工程完成 整 改 否 不 合 格 处 理 否 否
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4、分项、分部工程验收程序
整 改 （施工单位） 不合格 计 量 施、监 分项分部工程完成 填写《报验单》 审查分项分部工程质量 现场检查质量文件核查 审查合格？ 合格 签署意见予以确认 本单位工程的各分项 分部工程是否均完成？ 是 进入单位工程验收程序
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分项分部工程 等级评定 (监理单位、政府质量 监督单位) 深圳市广厦工程顾问有限公司
5、质量事故处理程序
事故发生 承包人暂停施工 承包人向监理报告 监理组现场调查 质量事故 否(属缺陷) 承包人向监理组提出 补救实施 监理组审批 是 通知业主、质监、设计 向总监报告 设计、承包、监理代表联合查勘 监理组审批
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6、项目竣工验收程序
工程技术资料 承 包 人 土建工程竣工、设备完成试车调试 承 包 人 提 交 质量验收资料 分户验收资料
（含竣工图） 监理机构审核竣工验收资料 符合要求
总监组织竣工初验 初验合格 出具工程质量评估报告
报建设单位组织竣工验收 符合要求 质量监督站质量认证 签署工程验收证书
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7、工程变更处理流程图
承包人书面提出工程变更 监理接办 总监组织或现场监理工程师审核(各专业监理工程师参与 ) 接 受？ 不接受 接受 专业主及 现场监理工程师或总监就变更费用与承包人协商 设计联系 总监就工程变更批复
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8、延期申报、审批程序
通知承包商 结束
监 理 组 报业主核准 总监签发延期 审 批 书 报总监审批 合理 承包人28天内报正式延期申请书 监理组核实填写 延期审批书 承包人28天内报延期意向通知 不合理 合 理？ 延误事件发生
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第六章 监理工作方法及措施
一、工程特点
本工程为框剪结构，人工挖孔桩基础，有地下室。持力层均为中风化岩石。普通装饰和水电安装，结构不复杂，施工较为便利，此属本工程特点。
二、监理要点
监理工程师在施工中要控制每道工序，对于可能发生质量缺陷和安全事故的一些环节予以特别重视，因为即成的多数缺陷是不可逆反的，许多缺陷虽经处理结果还是留有隐患，而安全事故一旦发生，则会造成较大的损失，所以，实施监理前要结合本工程的特点进行细致的分析，掌握其要点和难点，确定监控重点，在监理过程中，则要认真控制，不可稍存大意，本工程监理实施中要特别注意以下几方面：
1、施工前建立并保护好控制网点，施工中具体的定位测量都要有有效可行的实施措施，监理应严格审定措施并在实施过程中加强监控力度。
2、施工前依据已经监理审核的“施工组织设计”要有针对性，合理有效的对该工程监督施工。
3、防雨排水的措施和方案要切实易行，安全可靠。
4、严格按设计、地勘要求控制开挖深度，即要达到持力层的要求，又要避免超深，如发现有异常情况时，必须查明清楚，通知设计地勘人员到场共同处理。
5、各种材料如钢材料配件等，必须严格检查，坚持每种每批材料检查出厂合格证，试验报告，并按规定见证取样抽样复检各种钢材的化学成份，力学性能，合格后方能使用。
6、焊接材料的正确选择，管理和使用，是保证焊接质量的基本条件。应根据相应的标准及图纸要求对焊条，焊丝及焊剂进行严格检查验收。此外，在焊接材料投入生产前还应该检查以下项目：
1核对焊接材料的选用是否正确；○2核对焊接材料实物标记；○3检查焊接 ○
4检查焊接材料的工艺性处理是否符合要求。 材料表面质量；○
7、部分框架结构的施工，对模板搭设特别是支撑的设计应在“施工组织设计”中反映，以便监督施工。砼的浇筑尤其是如何确保不出现施工冷缝等要有针对性强，切实可靠的措施。
8、控制砼的强度等级，要严格按设计要求配置，严格计量，并按规范要求进行砼试件的制作、养护和见证取、送样工作。
9、材料的控制从采购即应开始，相应的保证资料必须符合要求，试件的取
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样要满足规范规定并实施见证取、送样。
10、电气避雷网埋地部分的扁钢和引下线等均应按设计和规范要求及时埋设，并经隐蔽验收合格后方可隐蔽，并办理相关签认手续。
11、排水管直至化粪池的管道安装，控制其管径、坡度是否符合设计和规范要求，接口是否严密。
12、消防管网及设施是否满足设计和规范要求，监理实施中要加强巡视的力度，必要时采取旁站。
13、设备安装，重点控制进场设备的质量，监理要控制供货厂家的资质，设备进场时必须提供有效的质量证明文件，设备安装与土建配合应提前进行，应设置予埋件的必须提前按要求设置并做隐蔽检查和记录，避免在砼结构上剔凿、打洞，需做后置埋件的，要满足后置埋件的要求，对此，监理将另行提出要求并加强旁站力度。
14、加强工程监理旁站力度，具体在监理实施细则中阐述。
15、加强安全施工的监控力度，提醒施工单位根据不同的工程情况和不同的作业环境，编制针对性强、有效的安全措施并付诸实施，完善安全保证体系和安全管理制度。
16、做好隐蔽工程的计量工作，实事求是地严格审定现场变更洽商，控制费用的增加。
17、加强计划管理力度，要求施工单位及时提供“五个”计划，尤其是施工进度计划，通过计划的科学严格控制，确保项目总工期的实现。
三、施工准备期的监理工作
1、编制监理规划和监理实施细则，协助业主作好开工前的一切准备工作； 2、审查施工单位的施工布置，各项临时设施的布置，检查其进度和性能是否达到开工条件；
3、审查施工单位的施工组织设计：主要工程的施工方案、施工总进度计划、相应保证措施等；
4、审查提供原材料和设备的供货厂家的资质，审查施工单位的采购计划和储存保管措施；
5、检查施工单位的设备进场情况，核对数量与性能并与其投标文件进行对比检验；
6、检查施工单位的施工人员和特殊技术工种的作业人员的资格证书，审批承包人常驻现场代表的资质；
7、督促检查施工单位的质量保证体系、质量保证措施，落实施工的质量自检机构；
8、检查施工单位的安全保证制度和安全技术措施的建立情况，安全措施费
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的到位情况；
9、复核设计图纸，参加设计交底和图纸会审；
10、参加由业主单位组织的交桩工作，参与并审核放线复测结果，验收承包人的施工定线；
11、协助业主单位进行施工场地的移交和施工现场的界定；
12、监督施工单位进行施工区的原始地形测量并进行最终的检查；
13、审批分项分部工程的开工报告，发布开（复）工令并报业主备案。
四、质量控制
（一）质量控制的工作内容
施工阶段工程质量的控制，其核心内容就是对影响工程质量的五大因素“人、机、料、环、法”的控制，只有使用性良好的施工机具，合格的建筑材料，运用合理科学的方法，在良好的外部施工环境下，具有相应的职业技能的工程技术管理人员和操作人员在质量保证体系内的共同工作，才能生产出合格的建筑产品，从整个工程或每一分项工程的施工准备，到具体各工序分项工程的施工，均包含着这“五大”要素，从成品质量形成上看，成品质量取决于成品形成前的过程质量，因此对施工阶段质量控制，关键在于事前控制，施工过程控制（事中控制），事后控制只是对成品质量的确认和弥补，不同的控制阶段对“五大”因素控制侧重点不同，事前控制重点对原材料质量控制、施工单位质保体系的审查、人员资质审查等；施工过程控制重点在于对实际施工工艺、技术操作、方法的控制，事后控制应加强对工序成品的验收工作。监理工作主要内容有：
1、质量的事前控制：
①掌握和熟悉质量控制的技术依据； ②施工场地的质量检验验收；
③审查控制施工队伍的资质和人员素质；
④审查施工单位提交的分部分项工程的施工组织设计和施工方案并报送业主；
⑤对用于工程中的原材料、构配件和设备进行见证取送样和复验，根据实验结果批准或拒绝其用于永久工程；
⑥施工机械、设备、计量器具、检测仪器的质量控制；
⑦审查施工单位的现场配制材料的配合比试验并监督其实施； ⑧关键部位、关键工序质量控制点的设置和旁站监理计划的编制； ⑨生产环境、管理环境改善的措施。 2、质量的事中控制：
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①施工工艺过程质量控制；
②工序交接检查，对工序质量进行检查验收和质量评定； ③隐蔽工程检查验收； ④旁站监理；
⑤监督施工单位对自设的施工控制网每隔一定时间进行复核；
⑥对施工单位的质量自检系统进行监督，使其在质量管理中始终发挥良好的作用；
⑦及时处理发生的质量问题和质量事故；
⑧监督施工单位对成品和半成品进行抽样试验，实施见证取送样，对工序产品进行试验检验，必要时独立进行检验试验，复核施工单位的检验结果；
⑨对分部分项工程进行检查验收评定，签发中间交工证书； ⑩行使质量监督权，经业主批准后下达停工和复工指令； 11严格单顶工程开工报告和复工报告审批制度； ○
12质量、技术签证； ○
13行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见； ○14建立质量监理日志和质量跟踪档案，严格控制施工单位的施工活动； ○15组织现场质量协调会； ○16定期向业主报告有关工程质量动态情况。 ○
3、质量的事后控制：
①参加单位、单项工程竣工验收； ②审核竣工图及其它技术文件资料； ③整理工程技术文件资料并编目建档。
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具体工作内容为:
实质量保证体系，施工管理人员资质审查
施工准备质量控制 机械设备、检测仪器、计量器质量控制
事前控制 施工阶段质量控制 内图纸会审及技术交底 施工方案、施工方法、检验方法审查 审核开工申请 测量标桩审核、检查
工序控制
施工过程质量控制 工序之间交接检查 中间产品质量控制 隐蔽工程质量控制
事中控制 分部、分项工程质量评定 旁站监理控制
设计变更与图纸修改的审查 质量事故处理
容 竣工质量检验
事后控制 工程质量评定
工程质量文件审核与建档
（二）质量控制的工作方法
1、目标分解及关键点的选择
监理工程师将根据设计及规范要求，认真分析工程特点及实际施工条件，将质量总目标分解到各工序（分项）工程，在各工序（分项）施工中，寻找质量控制关键点加以控制，确保各工序（分项）工程质量，从而实现质量总体目标。
2、程序控制
工程监理程序是保证工程目标实现的重要手段，根据工程特点，我们制定有：材料进场验收程序，工序（分项）工程质量验收程序，单位工程质量验收程序等，详见后列相关的控制程序框图，工程实施过程中将严格按程序开展监理业务。
3、审查、审批
在监理过程中，监理工程师将通过对承包人所报送的各类报表文件，质量
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数据进行审查、审批，如对设计文件的审查、对施工方案的审查、对工程开工报告的审批、对材料报验、工序报验的审批等，实现对质量的事前及过程控制。
4、巡视、旁站
监理工程师通过日常巡视检查，确定的重要部位及关键控制点的旁站，结合量测及检测等方法，实现对施工过程的监督控制，巡视、旁站其检查的内容仍是人、机、料、环、法五个方面，不同的工序施工，不同的情况，其检查的重点不一样，监理工程师应编制旁站监理方案，明确须要进行旁站监理的部位和要求，并提供给业主和施工单位，施工单位应在需要旁站监理的部位施工前一天通知监理人员，监理人员应按要求及时进行旁站，并按要求及时填写相关旁站记录。
5、量测、检测及抽检、试验
监理过程中量测、检测与抽检、试验是监理工作以“数据说话”的重要方法，通过对工程材料，过程中形成的成品的量测、检测及抽检和试验，确保工程使用合格材料，有合格的成品质量。
6、指令
监理工程师利用法规及合同赋予的权力，通过书面形式向承包人发出的指令，是监理工作重要方法手段，一方面是监理工程师对承包人施工中存在的质量隐患或质量问题提出要求加以改正，另一方面是监理工程师向承包人发去的工程变更指令、执行的新的技术要求等。
7、质量缺陷处理，当工程出现质量缺陷时，按程序进行分析，查找原因，制定处理方案经设计批准，督促承包人整改。 （三）质量控制的具体措施
1、组织措施
1建立健全监理组织和管理制度，做到项目和个人职责明确，责任明确，○实现制度化；
2根据规范、技术标准、设计文件结合工程特点，编制监理规划、细则，○
将监理工作程序法贯彻到监理人员及施工单位，监理工作做到程序化；
3督促承包人建立质量保证体系并监控其正常运转； ○
4组织监理部人员加强对规范、标准、设计文件的掌握及熟悉理解，提○
高监理人员业务水平。
2、技术措施
1严格按监理工作程序，监理规范开展监理质量控制工作，严格执行国家○
规范、技术标准，设计文件内容；
2组织相关专业人员审核设计文件、图纸，参与业主主持的设计交底； ○
3认真审核施工组织设计、施工方案、施工措施； ○
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4对所有进场材料设备，实行检查、验收制，清除不合格材料和设备出场； ○
5认真做好对施工单位原材料、半成品或成品检测、试验的监控工作和监○
理部抽检、见证取送样工作；
6严格施工工序质量认证，严禁将不合格工序带到下一工序； ○
7施工过程中，监理人员加强巡视检查工作，严格事前事中控制，对于质○
量隐患和质量问题及时以口头或书面形式通知要求整改，并与施工单位共同研究，找出产生问题的根源及原因，避免重犯或造成更大的质量事故。对于质量控制点，视需要采取旁站方式进行现场监督；
8严格进行分部，单位工程验收工作，要求施工单位验收资料齐全，数据○真实、准确。
3、经济措施
1不合格工程不予计量、不支付，返工费用由施工单位承担； ○
2自费清除不合格材料、设备。 ○
4、合同措施
1不按投标书承诺的施工机具，人员要求撤离，重新按投标书承诺配备到○位；
2更换不称职的施工人员； ○
3不得进行工程转包，分包单位应经监理审查。 ○
五 、进度控制
（一）进度控制的工作内容
监理工程师进度控制的主要工作为：审查进度计划的合理性、可靠性、适应性及其保证措施，检查监督进度计划实施；出现进度滞后、延误，及时分析原因采取相应弥补措施并作出对进行计划的调整，具体内容如下：
1、进度的事前控制：
①、审查施工单位的施工总进度计划和分级进度计划的符合性； ②、审核进度计划保证措施的可靠性、适应性；
③、制定由业主供应材料、设备的需用量及供货时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划；
④、审核资金使用计划及其他计划的符合性。 2、进度的事中控制：
①采用科学的手段对施工单位的三级进度计划进行监控； ②建立反映工程进度的监理日志；
③协助施工单位实施进度计划，及时督促施工单位采取有效措施纠正进度偏差，审核施工单位修正计划，并报业主审查；
④组织现场每周协调会进行进度协调，组织月度生产会议检查进度计划的
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实施情况；
⑤当施工进度出现延误时，督促施工单位提出赶工措施计划并监督其实施； ⑥调查工程延期的原因，分清责任，报业主批准后审批工程延期； ⑦定期或不定期向业主提交工程进度情报告。 3、进度的事后控制：
①、制定总工期突破后的对策措施； ②、制定计划工期突破后的补救措施；
③、调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。
具体工作内容为:
施工阶审核施工单位提交的施工进度计划、施工方案
事前控制 协助施工单位做好开工准备工作
段进度控制 内容 工程进度的检查，计划进度与实际进度的比较 及进行时工程计量验收、有关进度、计量方面签证 事中控制 为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见
工程进度的动态管理
组织现场协调会
事后控制 进度发生偏差 分析原因
制定对策
（二）进度控制的方法
1、分解进度目标
监理单位协助编制施工总进度计划，并报业主批准实施，在总进度计划指导下，协助承包方分解总进度计划，编制各级分段进度计划，细化到各工序施工，同时编制相应的物资供应计划、设备定货、进场安装计划、资金使用计划、劳动力计划、机械及设备使用计划等保障计划，确保总进度计划的实现。
2、审查进度计划工期和时间安排的合理性 1）施工总工期的安排应能满足合同工期； ○
2各施工阶段或分项、分部、单位工程施工次序安排合理，并与相关保障○
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计划时间相协调；
3易受天气影响的工程应尽可能安排适宜的时间，并有预防和保护措施； ○
4进度计划应留有适当的余地。 ○
3、审查进度计划的可靠性 1施工准备能否按期完成； ○
2资金是否有保证； ○
3存在的问题如拆迁、设计变更等能否如期解决； ○
4可能产生的外部影响因素是否有对策； ○
4、审查计划目标与施工能力的适应性 1各阶段计划完成的工程量投资额，应与承包方的设备和人力实际状况相○适应；
2各项施工方案、方法，应与承包方技术准备、人员素质相适应； ○
3关键线路与非关键线路上的施工力量安排应与其工作量相适应； ○
4各项物资供应应满足计划要求。 ○
5、进度计划的监督检查
1通过监理人员每日的巡视检查施工现场，特别是关键线路的施工情况，○
及时了解施工机械性能及人员动态，完成工作量情况，做到对进度的及时跟踪；
2定期通过工地会议掌握施工进度； ○
3定期将掌握的工程进度进行汇总、统计、分析与计划进度比较，及时发○
现施工进度存在的问题；
6、进度计划的调整
1分析实际进度滞后的原因，找出关键因素，加以解决； ○
2考察关键线路，看关键工作出现延期的时间，考察非关键线路是否受到○影响；
3重新编制网络计划，重新确定关键线路，调整保障计划。 ○（三）进度控制措施
1、组织措施
1建立健全监理组织和管理制度，明确各专业个人职责，责任落实； ○
2建立进度协调工作制度，包括工地例会及专题协调会等； ○
3组织各专业监理工程师认真分析各专业进度实现的风险因素，对此加以○预控。
2、技术措施
1尽可能采用先进的施工工艺、方法、加快工程进度； ○
2认真审核施工组织设计、施工方案、施工进度保证措施，优化施工环节○
的施工安排、施工方案，并监督实施。
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3经济措施
1采用经济手段对施工单位完成进度情况实行奖罚，如设提前竣工奖，完○
成计划奖，进度滞后处罚办法等；
2建议业主保证所需资金及时足额到位。 ○
4、合同措施
1及时组织协调相关单位处理施工过程中所遇到的技术问题及设计文件○问题；
2根据授权，对施工中不执行合同情况及时发出指令加以制止，或下发要○
求加快进度采取必要保证措施指令。
六、安全、文明施工控制
安全文明施工不仅是关系到生命财产的大事，同时代表一个施工单位的管理水平，也是工程质量、进度、投资目标实现的重要保障，根据国家安全生产法规“谁生产、谁负责”的精神，施工单位是安全生产的责任单位，其主要领导者是主要责任人，作为工程监理单位，我方将热情主动，积极地参与施工单位安全文明管理，并利用国家赋予监理的权力，严格监督施工单位安全文明施工，实现施工单位安全生产责任目标。 (一)安全管理的工作内容：
工程施工安全主要针对以下3个方面进行检查： 1、控制施工人员的不安全行为； 2、控制物的不安全状态； 3、作业环境的防护； 具体工作内容为： 容安 督促施工单位落实安全生产组织保证体系，建立健全安全生产责任制 督促施工单位对工人进行安全教育及分部分项工程安全技术交底 审查施工方案及安全技术措施 督促检查施工单位生产过程中安全防护措施是否达标 注意检查施工现场的防火工作 发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现隐患的要责令其整改 全监 理 工 作内 （二)安全、文明施工管理的具体措施：
1、建立健全监理组织和管理制度，做到项目、个人职责明确、责任明确，加强安全、文明施工、环保意识的教育和宣传；
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2、组织现场监理人员学习相关法律法规，掌握相关的安全技术，使现场安全生产的规章、标准落到实处；
3、认真审核施工组织设计、施工方案中安全文明施工保证措施；
4、检查施工单位安全保证体系的建立和具体落实情况，即安全生产责任制是否建立、明确，第一管理者是否亲自管安全，安全教育是否坚持开展，工作人员是否都有上岗证，安全检查是否自觉开展等等；
5、检查施工现场的安全标志设置情况是否符合要求；
6、配合施工单位及政府安检部门做好工程安全验收工作，特别是大型施工设备应有专门的验收认证；
7、监理工程师日常巡视中检查现场消防、用电、机械、设备、施工构架以及施工环境等存在的安全问题或安全隐患，督促施工单位及时解决；
8、协助建设单位制定工程安全奖惩措施，坚持“安全第一”的思想，鼓励安全生产先进单位；
9、对特种作业人员的培训、上岗证进行认真核查，只有培训合格并持有上岗证的人员才准在现场作业；
10、对施工场地的场容场貌要求整齐、有序，监理在审核施工单位的施组织设计时，必须要有场地文明施工措施内容，才予通过审核；
11、要求施工单位对场地在施工中予以围封，设置明显的施工标志，场内外通道、坑沟等处应搭设牢固防护棚、桥板、设置防护栏，晚上应设置警示红灯；
12、施工现场材料应堆码整齐，进出口处路面部位应予硬化，进出工地车辆轮胎设有专人清洗，保证运料、运土车辆不污染城市路面；
13、要求施工单位采取措施减少噪声污染，在工期可保证情况下不进行晚间施工，如夜间施工应又报有关部门批准，现场有充足照明，并应减少噪声；
14、施工污水、垃圾有毒物质要求施工单位运至指定点，不许随便倾倒； 15、不得在施工现场焚烧油毡、油漆等产生有害烟尘，产生臭恶气体的特质，禁止将有毒、有害的废弃物用作填方回填。
16、深基坑施工、模板工程、外脚手困等必须要有施工方案，并附计算式。
七、合同管理
工程施工阶段，涉及合同类较多，有承包合同、委托合同、采购合同、加工合同、业主指定分包合同等对监理业务水平要求较高；合同管理即包含对监理介入前已签订合同的管理又包含对施工过程签订的合同管理，从合同签订到完成，大至经历双方意向—磋商—合同条款拟定—正式合同签订—合同执行—合同完成这样一个过程，在合同执行过程中，可能会出现违约、调解、争议、仲裁、合同变更、解除等情况，监理单位应该本着诚信、公正的原则，依据法
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律、行政法规和规章制度，采取法律的行政的和经济的手段对合同关系进行组织协调和监督，保护合同当事人的合法标准，处理合同执行中的纠纷，防止和制裁违法行为，保证合同贯彻实施。 （一）合同签订过程中
1、收集相关信息，为业主决算提供参考依据，如采购设备建筑装饰材料等我们将收集相关工程的质量标准、价格供业主参考；
2、协助业主进行合同评审工作，提出监理对合同存在的利弊、风险等方面的认识和意见，供合同评审参考；
3、协助业主拟定合同条款，从法律角度认真分析，推敲合同条款用词，尽可能签订有利于业主的合同条款。 （二）合同执行过程中
1、认真分析理解工程建设相关合同条款，做到各专业监理工程师均能熟悉和正确理解与本专业有关的合同内容；
2、项目部派专人负责合同分类建档，重要条款的摘宣讲工作；
3、在合同期限内，注意提醒、督促合同主体各方，特别是业主，按期履行自己的义务保证必要的人力、物力的投入，提前做好各项准备工作；
4、在监理日常工作中，根据合同约定检查工程建设中各方合同执行工作，一旦出现影响合同履行的行为事件及时加以干涉、制止，尽可以保证合同正常履行；
5、做好各项记录工作，为合同发生争议时，提供有力证据、记录工作应注意法律有效性。
（三）合同发生争议
1、协调双方关系，使各方能维持合同关系，心平气和地坐下来分析争议原因，明确违约责任，确定补救措施，在以后工人中加以改正；
2、如违约造成损失且一方提出索赔，监理部将根据合同条款，公正、认真审查索赔提出的时效性、合理性，证据的可靠性、维据各方的合法利益，在不损害对方利益的前提下，最大限度地维护业主利益，处理方案如经多次调解仍不被接受，双方可在约定的仲裁机关申请仲裁；
3、申请仲裁后，监理部将收集、整理相关资料为正确仲裁提供有力证据配合仲裁机关调查取证工作。
八、信息管理
所有的决策均来自于获取的信息，正确的决策必须有可靠的信息来源及通畅的传递渠道做保证，监理信息管理工作，正是要在工程建设中构建合理通畅的传递体系，通过具有较高业务能力的监理技术人员收集、分析、筛选，最终得到正确的工程施工信息，服务于工程建设，服务于监理“三大”目标的控制
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工作，档案管理是信息存贮的具体体现，是管理工作不可分割的组成部分，本工程监理信息管理将通过多种方法手段做好以下工作：
（一）保证工程监理过程中，工程信息收集、整理的准确性，完整性。
1、 通过人员的选择及公司培训、监理部内学习，确保监理各级人员业务能力不断提高，增强对工程建设中虚假信息识别能力；
2、充分利用监理工作的各种方法，如会议、巡视、旁站、审查、抽验、见证、验证、计量等，获取大量工程施工信息；
3、利用规范化、标准化的工作程序、规格，实现信息采集的完整性、准确性。
（二）确保工程建设信息传递渠道的正常、高效地运转。
1、明确各方主要人员并互通通讯方式；
2、健全工程建设各项制度，如工程例会制度、工程变更处理制度、重大问题汇报制度、现场计量签证制度等，确保工程建设内部信息传递迅速准确；
3、通过建立健全监理部内部管理制度，如内部会议制度监理日记记录、翻阅制度、监理工作阶段总结制度等确保监理部内部信息的传递。 （三）利用科学的方法和手段，实现信息分析、处理的正确。
1、 利用数理统计的方法，实现对收集信息的处理，得出能正确反映工程建设实际情况的正确信息；
2、利用概率论的方法，对监理工作抽检数据进行分析、整理，得出较为可靠的工程建设信息；
3、利用控制论的方法，较准确地建立工程建设网络图，便于对实际工作的检查，对比，较准确地反映工作进展情况。
（四）加强信息存贮工作，利用计算机管理等手段实现档案管理现代化、规范化。
1、 按照监理规范资料要求及公司管理要求，根据监理资料类别进行整理、登记，分门别类建档；
2、建立收发文登记制度，做到文件收发有据可查； 3、建立文件处理制度，使文件处理具有可追朔性；
4、尽可能利用计算机处理日常文件，在计算机中建立相应的文档，利用计算机进行管理。
九、组织协调
建设各方良好的关系是工程建设顺利进行的有力保障，关系协调因此也是监理业务中一项重要工作。工程建设中，合同关系是监理协调工作开展的有力保证，监理单位受业主委托对施工监理，监理与施工、业主关系有合同约束，监理协调工作开展会有办得多，监理与地勘、设计或工程建设的外部关系没有
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合同关系，开展协调工作将困难得多；必须依靠业主实现，关系协调是监理业务中复杂程度高，难度大的一项工作，即无章可循，却又方法繁多，无论怎样，监理人员应本着以下原则开展工作，方能取得良好效果。
1、本着为各方利益着想的原则，充分做好监理各项服务工作；
2、本着诚信、公正、科学的原则处理工程监理各项事务，迎得各方面的信任；
3、本着实事求是地原则，准确反映实际情况；
4、学会灵活运用会议、汇报、说服、劝解、调解等方式，进行关系协调； 5、注意自身业务水平的提高，树立监理的权威性； 6、充分运用合同条款，国家法规、法律开展工作。
十、缺陷责任的监理工作
当工程竣工验收后，在缺陷责任期内，本监理部继续留下相应监理人员负责缺陷责任期的监理共用。总监理工程师仍负责整个缺陷责任期的协调和管理。
缺陷责任期内的监理内容：主要是检查工程运行和使用状况，鉴定质量责任、督促和监督保修工作，其具体内容和方法如下：
1、当项目投入运行和使用后，对项目的质量状况要实施定期和不定期的检查，以做到心中有数；
2、检查时应采用访问调查人测察、仪器测量等方法进行，并做详细记录； 3、检查中应确定重点，对结构的重要部位、构件或已进行加固补强的部位要重点控制明确保结构安全；
4、检查承包人《乘余工作计划》，并监督执行，使之尽快完成； 5、审查缺陷修复方案，并监督实施直到缺陷修补合格；
6、清除一切剩余材料，施工设施和垃圾，保持现场和整个工程整洁； 7、确定缺陷责任及修复费用；
8、对缺陷修复进行检查验收并签发合格证； 9）最终检查、评价，并签发缺陷责任终止证书；
10、继续解决合同管理中的支付，协助业主单位向承包人办理保留金的退还结算，签发最终支付证书；
11、督促检查施工单位按工程管理部门和业主要求编制竣工文件； 12、编制监理方面竣工文件和监理总结； 13、配合业主做好工程移交工作。
十一、监理抽检内容、试验项目及取样频率
为有效控制工程质量，对施工中用量大的原材料，监理应进行娶样试验、检查，有关检验项目、内容及检验频率如下表：
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监理抽样试验内容及检验项目、频率表
序检 验 号 1 2 3 4 5 6 7 钢筋，焊接 水泥 砂 碎石 砖 砼及砂浆试件 屋面防水卷材 强度及冷弯试验 强度、安定性 含泥量、细度模数 级配 强度、抗折 抗压、抗弯 延性、透水性、厚度 检验项目 率(≥) 30% 30% 30% 30% 30% 30% 100% 取样频十二、监理报告、监理用表
1、监理报告
监理过程中，我们将向业主提供如下监理报告，如业主另有要求，我们将服从业主要求，按业主要求办理。
①监理规划 ②监理细则 ③监理月报
④工程质量评估 ⑤监理例会记要 ⑥有关的专题报告 ⑦监理工作总结报告 2、监理表格
为规范监理规格，本项目采用2000年12月7日国家技术监督局和建设部联合发布的国家标准GB50319-2000建设工程监理规范规定的、承包、监理方及各方通用的表格。如业主另有要求，按业主要求采用。
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表格名称及式样如下： 编号 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 B1 B2 B3 B4 B5 B6 C1 C2 表格名称 工程开工/复工报审表 施工组织设计(方案)报审表 分包单位资格报审表 报验申请表 工程款支付申请表 监理工程师通知回复单 工程临时延期申请表 费用索赔申请表 工程材料/构配件/设备报审表 工程竣工报验单 监理工程师通知单 工程暂停令 工程款支付证书 工程临时延期审批表 工程最终延期审批表 费用索赔审批表 监理工作联系单 工程变更单 B类表格监理单位使用 C类表格各方通用 备注 A类表格承包单位使用
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十三、监理工作措施
工程监理是为工程建设提供的一种技术服务，监理工作过程中，无不体现工程技术方面和监理业务方面知识含量，为保证监理服务质量，除前述的人员组织机构及制度保证外，监理工作尚应做到规范化、程序化、标准化工作，通过科学有效的监理服务方能实现质量、进度、投资三大目标的实现。
施工阶段的监理工作其核心在于对质量、进度、投资三大目标的过程控制，在控制中，主动控制是首要的，也是最重要的，本方案力争体现这一点；与控制不可分割的是信息传递，只有保证正确信息的传递及反馈，才能实施正确的控制，因此信息档案工作非常重要；合同管理是监理的重要工作内容，也是重要的手段之一，监理应在不违反合同前提下，尽最大可能维护业主利益；施工过程中的安全与质量、进度、投资三大目标是相互紧密相关的，有了安全才能谈得上三大目标的实现，因此在监理工作中，安全监督工作不可偏废；三大目标的实现，人的因素是决定性的，由于工程项目建设中，涉及单位广，人员多，监理的协调工作必须到位，使各方密切配合，心往一处想，劲往一处使，方能保证目标实现。
综上所述，本项目监 理工作重点是要用专业技术和知识服务好工程建设，围绕控制目标，充分做好信息管理、合同管理、关系协调、安全监督等工作，以规范化、程序化、科学化、标准化来规划、实施监理工作，确保目标的实现。
第七章 监理工作制度
一、监理公司管理制度
为实现向业主提供“科学、规范、优质、高效”这一监理服务公司宗旨，确保各项目部监理工作及时、到位，公司根据监理行业特点，监理规范(GB50319-2000)要求。对各项目部的管理制定了相应的，主要有：
(一)公司工作检查制度
公司由总工室及工程部负责，保证每月不少于一次的不定期对各项目部监理工作进行检查，发现问题及时要求项目部整改。
(二)工程监理工作的回访制度
监理合同签订后，公司领导将组织有关人员不定期向业主方及施工单位征求各方对监理工作的意见，对不足之处在以后工作中加以改正。
(三)重大技术问题报审制度
公司要求各项目部在监理过程中涉及复杂的施工方案，新材料、新工艺的运用等重要技术问题处理，须向公司总工室报审，同意后方可实施。
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(四)重要问题、文件处理汇报、审批制度
各项目部在监理工作中所发出的停工令、质量评估报告、工程结算、监理规划，重大质量、安全事故应首先向公司报告，批准后才可执行。
(五)监理资料管理制度
公司对各项目部监理资料管理均要求分门别类地建档、装盒，并严格执行收发文登记制度。
(六)监理人员职业道德行为内部准则
公司要求各级监理人员热情服务、严格监理，不准向施工单位索要钱物，不准工作现场酗酒、赌博、斗殴等，制定了较高的职业道德行为准则。
(七)监理人员考核制度
公司根据各级人员的职责，制定了较为完善的考核指标，每半年对各级监理人员进行考核，不合格人员实行待岗。
(八)责任追究制度
公司对各项目部因监理人员工作失职，给工程造成损失，影响公司信誉的相关人员，制定了相关处罚办法。
二、项目部工作制度
根据监理工作需要，使监理工作按照制度化、程序化、规范化、标准化运行，以我们的工作质量保证工程质量。在业主的支持下，将开展执行以下监理工作制度；
(1)施工图纸设计审制度；
(2)施工组织、单项工程施工措施审核制度； (3)工程开工申请制度；
(4)工程原材料、半成品质量检验复核制度； (5)隐蔽工程签证、分项(部)工程质量验收制度； (6)工程中间验收和工程竣工验收制度； (7)设计(工程)变更处理制度；
(8)工地会议及会议纪要签发制度； (9)施工现场紧急情况处理制度；
(10)工程计量、进度款支付签审制度； (11)工程索赔处理制度；
(12)监理部内部管理制度、工作制度； (13)对外行文审批制度； (14)监理人员工作日志制度；
(15)监理月报、年报、单位工程监理工作总结制度； (16)技术经济资料及档案管理制度。
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不合格 深圳市广厦工程顾问有限公司 第八章 监理设施
监理设备一览表
名 称 电脑 打印机 检测尺 游标卡尺 计算器 照相机 回弹仪 卷尺 皮尺
型 号 冠捷 惠普 JZC-2 0~125mm CASIOFX-3600PV OLYMPUS SUPERZOOM800 ZC3-A 5m DIAMOND50m 数 量 3台 1台 3 1 5 2 1 5 5 备 注 注：办公室及相关办公设施由业主提供。
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