澳环浅谈B2C模式

近年来，网店越来越多，人们为了节省时间，会在网上进行购物，因此，网店也越来越吸引我们的注意力。但是很多人并不清楚其中的内部结构。澳环网站设计中心（www.360sheji.org.cn）是专门从事于团购网制作、网上商城制作等相关网站服务项目。在制作网站时，通常需要使用到一些模式，例如B2C模式，因此澳环对B2C模式进行简单的介绍，让更多的人了解一些网络知识。

B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。

例如澳环公司设计的系列网站包括如下需求：

1.用户管理需求：用户注册；注册用户信息管理。

2.客户需求：提供电子目录，帮助用户搜索、发现需要的商品；进行同类产品比较，帮助用户进行购买决策；商品的评价；购物车；为购买产品下订单；撤销和修改订单；能够通过网络付款；对订单的状态进行跟踪。

3.销售商的需求：检查客户的注册信息；处理客户订单；完成客户选购产品的结算，处理客户付款；能够进行电子拍卖；能够进行商品信息发布；能够发布和管理网络广告；商品库存管理；能够跟踪产品销售情况；能够和物流配送系统建立接口；与银行之间建立接口；实现客户关系管理；售后服务。

这类的网站很多，例如美国最大的网上书店Amazon网站，中国的8848、当当、天悦商城、易购商城等。商城，看到这个词，自然会想到城中有许多店。综合商城就如我们平时进入国贸、新光天地、世贸天阶等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌，然后二楼是女士服饰，三楼男士服饰，四楼运动/装饰，五楼手机数码，六楼特价……将N个品牌专卖店装进去，这就是商城。而后面的淘宝商城、京东商城等也自然是这个形式，跟传统无异，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套给那些在网上开网店的人。

而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不停歇，无时间、无区域的限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

商店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自己的仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔马，屈臣氏，百佳百货。

因此越来越多的网上购物系统会出现，会节省更多的时间，更加方便了解人们的需求，提高了购物效率。

此文章是澳环网站设计中心分享给大家的，希望对大家有所帮助。