管理学读后感

《管理学》读后感

我读的是第11章《激励》一部分，虽然“领导”这个职务离自己有n光年，但只要做教师就永远是学生的头儿，所以看点激励的管理学，我想还是能派上用场的。

引言讲了一个“为何高薪不高效”的案例。其实书中所提的刘鹏老总和我屏幕上展示的杰卡老板的困惑是一样的。问题出在哪儿呢？主要是出在对人的管理上。作为企业员工的工作绩效，不仅取决于员工的工作能力，还取决于员工的工作积极性。如何调动员工的工作积极性，激励便是管理者非常重要的工作。下面我从四个方面向各位汇报一下读书所获。

一、 激励的心理机制——需要、动机与行为

需要有5个特征，多样性、选择性、结构性、社会性和发展性。关于发展性，书中有一段是这么说的：人的需要就其内容和满足方式来说，并不总是停留在一种水平上，而是不断发展变化的。案例中的刘鹏和杰卡可能忽视了这一点，如果他把一次要涨的1200元工资由年初一次性上调，改为每月长100，或改为一季度发一次福利，估计效果肯定会相当的好！

动机产生依赖于两个条件：一是个体的生理或心理的需要；二是能够满足需要的客观事物，又称为外部诱因。动机具有行为指向、行为驱动、行为维持等功能。如果企业领导人适时地增加一些外部诱因，员工的积极性便能大幅度地提高。

目标在行为过程中具有双重意义：一方面，目标表现为行为的结果，目标达到，需要得到满足，行为即结束；另一方面，目标又表现为行为的诱因，构成目标内容的是能够满足需要的各种对象性事物，如职务、金钱、荣誉等，他们在行为过程中推动着动机的产生，引导和调节者行为的方式与方向，从而成为诱导行为的主动因素。

二、 激励理论

主要是看了美国心理学家马斯洛的需要层次理论。生理需要是维持其生命的最基本的需要，是推动人类行为的强大动力。安全的需要是人类安居乐业的基本保证。社交需要也称为爱和归属的需要。人们都希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚，从而消除孤独感，在心理上产生一种满意的归属感。尊重需要是希望自己在同事之间有一定的声誉和威望，从而得到别人的尊重并发挥一定影响力。自我实现的需要是人的最高层次的需要，是通过胜任感和成就感来获得满足的。

三、 激励的作用

能充分挖掘员工的潜力，有助于激发和调动员工的工作积极性。能吸引优秀的人才和留住优秀人才。有助于将个人目标与组织目标结合起来。有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一。

四、 激励的手段和作用

奖惩、工作内容丰富化、员工参与管理、培训激励、股权激励