《十二次微笑》主要讲的是在一次飞行旅途中，空姐因为自己的疏忽忘记给一位乘客倒水，从而引起乘客的不满，但是空姐用自己十二次微笑打动了乘客，从而得到乘客的理解和赞扬。这是一篇写人与人之间的相互信任和关爱的课文。是一篇很有张力的文章，在课堂上，学生基本能通过对文章的学习，感受到人与人之间的真情。但是，在体会人的语言和内心活动方面做得不够好。我觉得，这个不足，责任主要在于我自己，平时很少让学生多朗读此类文章，没有很好地引导学生去试着感悟真情。然而，对于低年级的学生来说，这是一个很难的转变。因为，他们本身的世界观和人生观还是处于一个孩童的状态。我相信，他们会慢慢地丰富自己，感悟生活和人与人之间的感情。
成功之处：在课文的教学中，较好地引导学生理解了课文内容，掌握了课文中的词语，尤其是指导学生弄懂了“十二次微笑”的详略安排的好处。同时，对学生进行了思想教育，帮助他们认识到“真诚+微笑”的巨大作用。
不足之处：教学时安排内容不够紧凑，以至出现时间较紧的问题，于是，有些该让学生自己完成的内容让老师包办了，所以今后仍需坚持培养学生的自读能力，为高年级的语文学习做准备。
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