物业保洁人员清洁服务安全知识案例
物业保洁人员清洁服务安全知识案例 “安全第一”是需要时刻牢记的警示名言，一线的清洁服务师应该掌握安全知识，坚持从小事做起，从自我做起。 案例一：清洁服务师在清扫卫生间时，由于未在门口放置“小心地滑”警示牌，结果在清洁过程中导致一名高龄业主不慎滑倒摔伤。就事故本身而，看似应是业主个人行为所致，与公司员工无关，但业主将公司告上法庭，最终公司败诉，因负连带责任，公司需赔偿业主若千医疗费用。试想，若作业人员及时放置警示牌，公司就不会蒙受不必要的损失了。 正确做法：清洁服务师在清洁卫生间时，要把“正在清洁中”的清洁牌挂在门把手上放置“小心地滑”警示牌。 案例二：由于需要使用清洁剂清洁的区域很多，所以，主管为了使员工用起来更方便，就将已经调配好的清洁剂用饮料瓶分装，但因疏忽大意而没有将原来饮料瓶的商标撕掉，下班后随手将这些瓶子放在工作区域。一名业主的小孩误以为这些清洁剂是饮料而饮用，幸亏这些都不是对人身体有害的清洁剂，否则将酿成大祸。 正确做法：清洁剂不能用饮料瓶来盛裝，以避免他人因误饮而造成中毒。正确做法是使用专门的清洁剂喷壶，标签明确清晰。 案例三：某商业中心，一辆电动车由于充电时间过长，造成墙壁插座接口处电源突然起火。一名清洁服务师因为害怕而逃跑，另一名清洁服务师手忙脚乱,情急之下将一桶水泼向电线，结果导致电线短路。最后，那名逃跑的员工被公司开除，另一名员工受到公司处罚，还对公司形象造成了损害。 正确做法：每一位清洁服务师都必须熟记火警电话；熟悉消防通道及出口位置；熟悉灭火器具的使用方法；在扑救过程中听从消防中心或保安部的指挥。无论火势大小，消防服务师都必须按相关规定和要求采取相应的措施。
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