主管给班长晋升的评语及意见
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更新日期：2014-07-04 来源： 推荐：工作评语 员工评语
很多朋友在工作中会经常遇到需要对自己的工作或者下属的工作做评价的情况，这种情况多数出现在员工转正，评优，升职的时候。
这时候评语就显得非常重要，是衡量一个员工的工作是否到位的重要标准，一点都马虎不得。
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该同志工作热情度高;人品端正、德行优良、自身素质与修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、时时处处为公司考虑，能虚心接受同事给予的正确建议并及时改正;学习进步较快、受到绝大多数客户的好评。
她工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于 合作，起带头作用。
该员工作为经理特别助理，工作态度认真负责，能认真完成经理交代的各项任务，并能应对各种突发状况，其工作得到了领导的认可，值得各位同事学习。
该员工工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。
该优秀员工勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个
人成长;工作成绩进 步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果;悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根 据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长;能在业余 时间精专业务知识，提高工作能力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很 快，在新人中起到了榜样作用。
该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。
此优秀员工工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也 在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱 岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。
不怕苦、不怕累，对工作兢兢业业，在春节期间一个人做凉菜，每天所有工作一个人完成,在质量和速度上都有保证,天天加班加点,连中午都不休息,从来不在领导面前说“不”。
工作认真负责,在收银这个岗位上表现很优秀,得到大家的一致好评。 团结员工,品德高尚,平时收银不忙时经常到前厅为顾客服务。 对工作勤勤恳恳，任劳任怨。
更有公而忘私，以大局为重的精神，在平时的工作中不仅把自己的本职工作做的精益求精，还能主动协助其它的岗位把工作作好，值得我们好好学习。
对工作认真负责，工作过的几个岗位，产品质量都很稳定，在本岗位不忙的情况下，能主动帮助其他的岗位，做人更是积极向上，是我们大家学习的模范。
作为领班能吃苦耐劳，服从工作安排，不管调到哪个岗位，从无怨言，在工作中能起到很好的带头作用。
把人称改一下就可以直接运用了。 希望我的回答能够帮到您，望采纳
主管对员工升职的评语怎么写
该员工工作认真负责，兢兢业业。 该员工勤奋好学，上进心强。 该员工团结同事，团队意识强。 怎么写对员工的评语：
工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。
对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用。
工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作；人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见；高度敬业，表现出色。
工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧；工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样；能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。
工作热情高；人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信；对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正；学习进步较快、受到大多数客户的好评。
工作认真，负责；工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好；对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。
工作态度端正，业绩比较突出。
优秀的业务水平，为公司创造好的企业效益，与同事相处和谐。 好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用；为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务
创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益；工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作；工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。 部门主管如何 做好绩效面谈 详细??
部门主管如何 做好绩效面谈
部门主管通常精通业务，但却未必业通管理。
而能否驾驭、利用好绩效面谈，则是衡量主管称不称职很重要的标准。
管好人，永远比做好事重要。
案例：小刘“2 分”走人?人力资源部在与销售部员工小刘的离职面谈中了解到：小刘最近的一次绩效评估发生在各部门上报考评结果的前一天下午。
小刘抱怨：“我当时正参加一个客户会议，被主管王经理叫了出来，当场就做绩效面谈。
面谈中他列举的几个关键事件都是不利于我的，明显是给我穿小鞋嘛!而且我根本没有再申辩的机会，就给我打了 2 分。
这样的主管根本不了解下属。
人力资源部随后走访了销售部主管王经理，王经理解释说：“那天下午我突然想起是公司绩效评估的最后一天，就马上找他过来了。
但前一周实际已经通知他了。
等我找他时，他先是说没时间准备，可公司布置的事怎么能不做呢，然后就是态度不好，我刚说了他几句，他就反驳，说他在这一个季度里没做过那几件事。
平时我都记录在案的，怎么可能没做?再对他讲了几句他平时的工作失误，他就只是愤怒和沉默，我想至少他应该给我一些积极的回应才对。
平时他还挺不错的，但是这次评估中似乎很不高兴。 最后我说：给你打 2 分?他说：2 分就 2 分 I 还签了字。
所以，他就不达标了，只好离开公司。
分析：根源在主管 这是一个非常典型的绩效面谈案例。 结果是员工小刘离开了公司。 而问题其实恰恰出在他的主管身上。
为什么”平时还挺不错”的小刘，在与主管进行绩效面谈后就成了”2 分”而离开了公司?显然，在绩效面谈的沟通中，一定出了问题：主管不重视，面谈流于形式。
王经理到了呈交考评表格的前一天才想起来要绩效面谈，可见事前并没有把它放在心上。
而员工也经常觉得主管只是在完成一项人力资源部交给的任务，甚至内心早已定好了分数，绩效面谈也就无多大意义，所以才有小刘的“2 分就 2 分，”的结局。
主管不重视，继而员工”消极面对”，这是绩效面谈常常流于形式的一个重要原因。
主管缺乏绩效面谈的准备工作，面谈目标不明确。
无论从绩效面谈的准备、时机的选择，还是谈话的内容，打分的过程看，主管都明显准备不足。
而且在面谈中，主管习惯于仅仅围绕下属目标的完成情况来谈，完全忽视了下属在技能提升和职业发展上的需要。
主管的考核主观随意性大。
王经理运用的是关键事件法，但他平日所记录的大都是下属小刘做错的事情，在小刘看来都是不利于他的不良记录，难免有“穿小鞋”之嫌疑。
这说明王经理记录的事件并不完整。
而这背后则是主管较强的主观性和随意性，导致打分过于草率，不能全面反映员工实际工作业绩。
主管的绩效反馈技巧不足。
只谈下属的缺点而忽视优点，忽视倾听，不给下属说话机会，这可能是我们大多数主管的最大问题。
王经理一直在讲“他所不满意的地方”。
并无半点表扬之辞，这使下属产生对主管的严重不信任感、而忽视倾听。
不给下属辩驳时间 双方就会在一处或较少的几处逐渐形成长时间争议，结果双方都偏离了绩效面谈的真正主题（如：组织目标，员工发展）。
“一叶障目”的结果，就是主管利用职位权力对下属的业绩”盖棺定论”。
以上案例可见，由于主管缺乏一些基本的沟通知识和技能。 员工的积极性和信心就常常受到打击，使得员工往往“冲着企业而来，因为主管而走”，部门的绩效和组织目标的实现都受到了影响。
如何组织一个成功的绩效面谈呢?可注意以下五个方面：精心准备“先谋后事者昌，先事后谋者亡。
一个成功的绩效面谈来自于事前双方的精心准备。
主管应首先做好面谈计划，即明确本次绩效面谈主要谈什么，要达到什么样的目的，解决什 么样的问题。
同时事先告知（一般提前一周为宜）下属面谈的时间、地点和给出自评表格，让下属有充分的时间去准备各种考评材料，进行自我评估，写出自评报告。
主管还应当面口头确认，说明考核的重要性，督促员工在规定的时间内做好准备。
最好在面谈正式开始的前一天与下属当面再确认一下具体时间和地点。
其次，主管应收集各种与绩效相关的信息资料(如：原始记录、员工业绩报告、计划总结、管理台帐等)，拟定面谈提纲，同时辅导、督促下属也收集相关绩效信息。
写出自评报告，重要的是主管和下属所收集的数据资料(面谈依据)应翔实、准确，以反映员工的客观绩效、这样，双方的面谈材料才能保持基本一致、若不一致，面谈中主管就列举不出确凿的数据说服下属，下属也列举不出足够的事实证明自己。
就事论事 在绩效面谈中，主管代表组织行使绩效考核职责，首先
就应解决“事情”，讨论的焦点应是员工的绩效改进。
主管首先应将问题集中在下属绩效可改进的地方，在员工接受评估意见后，还要与下属商讨新的目标，制定具体的绩效改进计划，然后确定检查改善进度的日期。
主管在讨论员工绩效并做评估时，用语应具体、明确，不要作泛泛的、抽象的一般性评价，评价结果若过于笼统，会使员工怀疑主管对他们所从事的工作缺乏了解，从而降低对评价结果的可信性。
绩效面谈主要讨论绩效而非人格，讨论事实而非对人的意见，因此主管要描述，不要轻易下结论。
过早下结论，很容易攻击员工的人格特征，甚至品质。
比如：主管和下属讨论某天员工上班迟到的事实，主管一般习惯先讲“你怎么这么懒”，“你怎么今天又迟到了”、“你怎么不遵守公司规定”等，若主管讲“我们公司规定早上 8 点准时到岗，可考勤机上显示你是 8 点 10 分到的”，效果要好得多。
因为这些事件一经描述，员工(作为成人)马上就会判断，不用多讲，心中自有结论。
否则下属会有心理抵触情绪，而带着情绪甚至对主管的成见，显然不利于面谈的继续。
鼓励为主 主管在做评价时应坚持正面、具有建设性原则，既要指出员工的进步又要指出其不足。
在员工表现优秀事件上给予及时表扬和鼓励，以扩大正面行为所带来的积极影响，强化员工的积极性；在员工表现不佳、没有完成工作的事件上，也应及时真诚地予以指出，以提醒员工需要改正和调整。
从管理心理学角度看，员工总是愿意接受表扬，而不愿意接受批评，对员工的批评越厉害，员工的抵触情绪就越大。
主管应如何让员工愉快地带着你的批评离开?主管讲话的艺术一般体现在“三明治法则”和“BEST 反馈法”。
三明治法则”也称”三部曲”，即首先表扬员工特定的成绩，给予真心的肯定；然后提出需改进的行为表现；结束时给予肯定和支持。
BEST 反馈法是指“四步走”，即先描述员工行为，然后表达后果，
再征求意见，最后着眼于未来。
与前面不同的是第三步骤“征求意见”，考虑到沟通的双向性，让员工自己反思并表态．而不是主管一味说教。
这两种方法均有助于消除员工的抵触情绪，增强员工根据绩效反馈结果改变行为的自愿程度。
注重倾听 倾听是一种双向式沟通，而沟通就是一项倾听的艺术。 最成功的管理人员通常也是最佳的倾听者。 松下幸之助主张“首先细心倾听他人的意见”。
主管只有注重倾听，才能在绩效面谈中真正把握住下属的需求，并有针对性地为其制定绩效改进计划。
所以主管要学会倾听，以“请你谈谈你的看法”、“请告诉我你对这件事的看法”等，鼓励下属参与到谈话中去。
主管可采取以下五大步骤：1、首先要设身处地为下属着想，让下属把话讲完；2、不要轻易打断下属，一定要鼓励他讲出问题所在；3、在其倾诉中保持积极回应，千万不要急于反驳；4、先不要下定论，务必听清楚并准确理解员工反馈过来的所有信息；5、再一次与下属核实你已掌握的信息，理清所有问题，使之条理化、系统化，然后迅速做出判断，开始表达自己的想法。
关注细节 在绩效沟通中，人们最容易忽视的恰恰是小节，细节。 主管必须关注细节，用“心”沟通．并设法合理运用非语言沟通(如肢体语言)，以营造一种舒畅的谈话气氛。
具体如下：1、保持目光接触。 每一个听众都希望被重视。
在绩效面谈中，主管要用友善的目光与下属持续交流，运用目光交流的要点是注视对方双目中间的位置，而不是对方的单只眼睛或脸部的其它位置。
但要注意，由于中国人(特别是女性下属)比较忌讳别人死盯着看，所以主管不宜长时间凝视下属，让人觉得“目光呆滞”，目光也不必游移不定，这都会增加下属的心理负担，进而干扰下属。
2、微笑并点头。
真诚的微笑是商业社会里(特别是服务业)最强大的武器。 如沃尔玛文化里的“10 英尺法则”规定：“在 10 英尺距离内员工必须对顾客微笑”，麦当劳更是培训员工“微笑要露出 8 颗牙齿”。
绩效面谈中，主管应经常微笑并点头，简单发出“嗯”、“噢”、“原来这样”、“我明白”等。
这不仅便于消除下属心理上的紧张感，增添下属信心，鼓励下属继续谈话，还可以表示对下属所讲的话题有兴趣和关心，示意下属你完全领会他的谈话内容。
3、保持适当的空间距离。
面对面沟通时．主管的身体尽量前倾，而不必像平日里的正襟危坐而使员工依然感觉“是向领导汇报”；主管宜选择小型会议室作为面谈场所，尽量拉近距离，以加强员工与主管在心理上的亲密感。
有可能的话，面谈场所还可以选择双方都较熟悉的、环境幽雅的附近一家咖啡店、酒吧里进行。
总之，最好的面谈环境应是一个可以使下属完全放松的地方。 4、避免不良习惯。
在面对面的交谈中，主管应通过面部表情、身体姿势呈现出自然、大方、开放的姿态；去掉双方之间的物品，如：桌子、书本等；身体尽量前倾，保持身体一直面向下属。
不要双手抱在胸前，也不要翘起“二郎腿”，应以下属平日见到的轻松、自然姿态与其交流。 请问绩效考核评语怎么写
很高兴回答你的问题：
1.该生在我公司实习期间表示优秀，严格遵守公司各项规章制度，对待工作认真负责，与同事相处融洽，为人谦逊踏实勤恳能吃苦，受到我公司领导及同事的一致好评!2.该学生实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有教训的前辈请教，善于思考，能够举一反三。
对于别人提出的工作建议，可以虚心听龋在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。
能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。
同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表示予以肯定。
3.该生在本学期顶岗实习期间，思想品德好，积极进取，乐于助人，工作认真负责，努力学习，乐学上进，受到公司的好评。
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6.该同志良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益
7.该同志良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，www.3lian.com积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。
8.该同志工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事踏实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。
9.与同事关系好，有很强的凝聚力,工作认真负责。
10.作为一名老师傅,除了作好本职工作外,经常主动帮助其他岗位,责任心强,工作踏实,从无怨言。
11.对工作负责，吃苦耐劳。
在人手紧张的情况下，经常一个人做炖品，除了做好本岗位的工作，还主动协助炸锅。
12.虽做蒸菜时间不长，但上进心强，肯吃苦。
在人手不足的情况下,经常一个人做两个人的工作,却毫无怨言。 13.工作认真负责。
配合意识佳，微笑服务好，待客热情度高，团结同事。 工作表现突出，作为炉灶组长能起到带头作用，技术较稳定。 14.该员工工作表现为人处世各方面都比较优秀。 工作能吃苦耐劳，任劳任怨，进取心强。
15.作为特色组组长，工作认真,责任心强,能起带头作用。 从不计较个人得失。 对工作负责，对同事热心。 通过员工投票，被选为优秀员工
16.该员工平时工作仔细认真负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作!该员工平时工作认真，有高速度高效率高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取!17.工作认真，很多客人提名表扬。
干活麻利，对待同事很友好，去年几乎每月都是微笑天使，服务标兵。
评语
18.平时工作敢说敢管，工作效率高。 通过员工投票，被选为优秀员工。
作为一名主管，在管理方面有很大的进步，起到了很好的榜样作用。
19.作为一名保洁工，从不看轻自己的岗位。 工作勤勤恳恳，一丝不苟，对晚辈非常关心和照顾。
20.该同志工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到，有一定的领导能力，专业技能
业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。
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绩效考核评价表(适用于部门及个人绩效) 怎么填写
第一部分：绩效管理规定 （一）目的 （二）绩效评估原则
（三）适用范围、评估类型及时间 （四）绩效管理规定 （五）附则
第二部分：绩效管理流程 绩效管理流程图 第三部分：附件 1、绩效评估表
（1）职能部室人员绩效评估表 （2）配送中心人员绩效评估表 （3）门店人员绩效评估表 2、转正评估表 3、项目评估表
4、门店员工绩效工资比例 第一部分：绩效管理规定 （一）目的
1、全面了解、评估员工工作绩效，促进管理规范化、提高对人的管理水平；2、促进上下级之间的相互了解以及对工作表现的双向、正面沟通；3、作为培养员工的有效工具，帮助员工的改进和发展，发现优秀人才，提高公司工作效率；4、鼓励员工的工作情绪,有效改进员工工作绩效；5、发掘员工潜力，帮助员工成功与发展。
（二）绩效评估原则
1、客观公正：
各考核执行人员对所属员工之工作评价，应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核，以免造成不公平现象。
2、公 平：
对所有员工的评估总体保持平衡，既讨论员工优点，也对缺点提出期望。
3、双向沟通：
向员工表达其工作对公司的影响，对其工作表现的评价，同时鼓励员工表达自己的想法。
4、认真负责：
评估关系到员工的发展，能体现管理人员对员工个人发展的投入和重视。
5、尊重差异：
评估有可能双方意见不一，允许相互表达，关注未来，主要对下一阶段的工作目标达成共识。
6、尊重及保密：
尊重员工的隐私权，只限本人和上级主管知道评估内容。 （三）适用范围、评估类型及时间
1、适用范围：绩效评估范围为华北区全体正式员工；2、年\\/半年\\/季\\/月度绩效评估：
1)年度评估
职能部室、配送中心人员：针对员工去年全年的业绩进行评估，结果作为职务、岗位、薪酬调整依据，适用于公司所有正式员工，每年1次，于1月份进行；2)半年度评估
门店组长级（含）以上管理人员：针对员工上半年的业绩进行评估，结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据，适用于综、标超门店组长级（含）以上管理人员，每年2次，1月、7月进行；3)季度评估
综超门店员工：针对员工上季度的业绩进行评估，结果作为绩效
工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据，适用于综超门店所有正式员工(包括防损员)，每季度1次，于1月、4月、7月、10月进行；4)月度评估
标超门店员工：针对员工上月的业绩进行评估，结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据，适用于标超门店所有正式员工（含防损员），每月1次。
3、年终绩效评估
1)职能部室、配送中心人员
1月进行的年度绩效评估视同年终绩效评估，结果同时作为年终奖金发放的依据；2)门店组长级（含）以上管理人员
1月进行的下半年度绩效评估视同年终绩效评估，结果同时作为年终奖金发放的依据；3)综超门店员工
以该员工上年4个季度绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩，即年终绩效评估成绩＝（1季度成绩+2季度成绩+3季度成绩+4季度成绩）\\/4，结果作为年终奖金发放的依据；4)标超门店员工
以该员工上年12个月绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩，即年终绩效评估成绩＝（1月成绩+2月成绩+…+12月成绩）\\/12，结果作为年终奖金发放的依据。
4、转正评估：新员工入职后试用期满，由直接上级根据其试用表现进行评估，以决定是否正式录用。
对试用优秀者，可推荐提前转正；试用期满仍需进一步考核的，在不违反劳动政策的前提下，可适度延迟转正（最长不得超过6个月）。
门店见习管理人员转正评估等级的结果，作为转正后绩效工资发放的依据，直到下一个评估周期为止。
5、项目评估：项目完成后，由项目管理委员会对项目经理及项目组成员进行评估，评估结果将作为年终评估的依据。
（四）绩效管理规定 1、绩效管理中各部门的职责
（1）人力资源部在绩效管理中的职责：
1)、配合公司经营目标分解工作，负责本部门工作目标分解到岗位；2)、拟定绩效管理制度、实施方案，根据各部门要求，设计、试用、改进和完善不同绩效评估模式下的考核标准；3)、在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用；4）、组织宣传企业员工
的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法和要求，
并对实施考核人员进行培训；5)、协调、监督、支持各部门按计划实施绩效考核工作；6)、及时收集绩效考核信息，包括存在的问题、难点、批评和建议，记录和积累有关资料，并整理和分析，提出改进方案和措施，定期编写绩效分析报告；7)、根据考核结果，计算绩效工资和其他结果运用；8)、负责所有绩效管理资料的归档。
（2）各部门在绩效管理中的职责：
1)、配合公司经营目标分解工作，负责本部门工作目标分解到岗位；2)、负责实施本部门的绩效考核工作，并对最终结果负责；3)、向人力资源部反馈本部门对目标绩效管理系统各方面的意见和建议。
（3）、公司高层在绩效管理中的职责：
1)、负责经营目标分解工作的组织、实施和审定；2)、负责实施对直接下级的绩效考核工作，并对最终结果负责；3)、对绩效管理制度、实施方案、考核标准审定，在绩效考核实施中予以指导。
2、评估程序
（1）人力资源部根据工作计划，发出员工考核通知（实施方案），说明考核目的，对象，方式以及考核进度安排；（2）考核对象准备自我总结，填写自我评估表；（3）直接上级填写绩效评估表；（4）绩效面谈，包括回顾岗位职能、软硬技能评价、制订改进计划或新的工作目标；（5）隔级上级确认；（6）各部门汇总本部门评估表，由部门第一负责人签字认可，交人力资源部；（7）人力资源部汇总各部门评估表，进行结果应用，评估资料存档。
3、评估结果应用原则及效力 （1）应用原则
1)、评估结果要向本人公开，并留存于员工档案；2)、对业绩突出的员工在一定范围内采取多种形式进行表彰；3)、职能部室、配送
中心员工评估后涉及职务、薪酬调整，在评估当月体现；4)、门店员工如在绩效评估后晋升\\/降职并调整级别工资，则评估当月至下次评估前不发放绩效工资（标超门店店长级人员除外）；如下次评估该员工无职务及级别工资调整，则应用绩效评估结果，发放绩效工资。
（2）效力
1)、作为员工获得绩效工资、奖金的依据；2）、作为员工薪资调整的依据；3）、决定对员工的职务升降、岗位调配；4）、决定对员工的人事奖惩及解聘：
一年内连续三次被评为A级员工，并无其他违纪行为，则作为管理人员加以培养或得到晋升；一年内连续两次被评为C－级（店长级、
主管级）或C级（组长级、员工级）的员工，公司有权与其解除劳动
合同。
4、门店绩效评估工资构成
员工工资由基本工资和绩效工资组成。
员工工资＝基本工资＋基本工资＊绩效工资比例。 （绩效工资比例见附件） 5、监督与申诉
1、在评估过程中，人力资源部有权对各部门绩效评估工作进行全面监督。
2、被评估者享有申诉权利，如果被评估者对评估结果有异议，可以向人力资源部进行申诉。
（五）附则
1、本规定自公布之日起生效，其它相关绩效管理规定相应废止。 2、本规定解释权属华北区人力资源部。 一．目的
明确华北区人力资源部的招聘流程 二．招聘原则
1、公平、公正、公开的原则
2、依据各部门提出的人员需求及岗位要求 3、节约招聘费用的原则
三．适用范围
1、新开门店大规模员工招聘 2、职能部室的人员招聘 3、现有门店的补员招聘 四．招聘工作负责人
1、指导、监督人：华北区人力资源部总监
2、执行人：华北区人力资源部经理、招聘与调配主管、综超人事专员、标超人事专员
五．招聘程序 1、确定招聘需求： (1)新开门店员工，流程为：
①业态事业部根据公司企业发展部提供的开店计划制定人员编制；②人力资源部与相应业态核事业部对人员编制；③华北区总经理审批人员编制。
(2)职能部室及现有门店人员，流程为：
①用人部门根据部门编制和人员流动情况填写《职位空缺申报表》，提出招聘需求；②人力资源部审核招聘需求。
2、制订招聘计划 主要包括以下事项： (1)招聘岗位和人数：
在门店编制范围内，参考实际需求确定招聘岗位和人数。 (2)时间安排：
根据门店人员到位时间要求，确定计划招聘时间和人员到位时间，其中应考虑面试时间、报批时间等因素。
(3)招聘渠道：
A、店柜组长级及以下员工可通过职介中心、员工推荐、申请人自荐、基层员工大规模招聘会、媒体、劳动力市场、公司内部竟聘等招聘渠道；B、门店主管级以上人员及职能部室人员可通过大型人才招聘会、人才网、员工推荐、申请人自荐、媒体、公司内部调配、校园招聘等渠道。
3、实施招聘
电话进行通知，需至少提前一天通知流程为： （1）发布招聘信息
根据招聘渠道选择合理的招聘信息发布方式 （2）收集\\/筛选资料 ① 公司的规章制度 ② 招聘管理规定 ③ 岗位说明书 ④ 用人部门的岗位要求 （3）测试
①门店员工、柜组长、防损员的测试，测试流程为： A．通知测试：
资料初选后，对预约测试的人员需先整理统计出详细名单，并通知应聘者。
通知的内容包括：需携带的各种资料（一张一寸彩色照片、身份证原件和复印件、毕业证原件及复印件、特殊技能证书（电工证、厨师等级证等）、测试时间、地点、到达方式和路线等；B．验证：检验资料的准确性、真实性；C．填表：填写《职位申请表》；D．面试：
门店员工面试考官为：相关业态事业部人事专员及相关门店店长 防损员面试考官为：相关业态事业部人事专员及防损部相关人员 特殊工种人员面试考官为：相关业态事业部人事专员及相关业态事业部专业技术人员
门店组长级人员面试考官为：人力资源部招聘主管、门店店长及相关业态事业部小区经理
E．笔试：
笔试主要适用于门店管理人员及专业人员（如财务人员），测试内容分包括综合素质测试、专业知识测试。
②门店主管级以上人员及职能部室人员，流程为：
A．通知测试：具体要求同上；B．验证：具体要求同上；C．填表：具体要求同上；D．面试：
l 门店管理人员面试考官：主管级：人力资源部经理、门店店经理及业态事业部小区经理；经理级（含）以上：人力资源总监、业态事业部小区经理（区域经理）、业态事业部总经理
l 职能部室人员面试考官：
员工级：人力资源部招聘主管、用人部门两级负责人主管级：人力资源部经理、用人部门两级负责人
经理级（含）以上：人力资源总监、用人部门两级负责人 E．笔试：
考试内容为《综合素质测试试题》的考试，应聘财务的人员还需参加《万家百货财务考试试题》
③特殊工种测试，流程为：
通知测试：具体要求同上；验证：具体要求同上；岗位技能测试： 测试其专业技能，由人力资源部开测试通知单通知应聘者进行岗位技能测试，测试合格由主管（或经理）和测试主持人签署意见；A．填表：具体要求同上；B．笔试：具体要求同上；C．复试：此环节仅针对部分岗位（如生鲜人员、面包师等），由相关管理人员（如生鲜主管）进行；4、背景调查
（1）对员工及基层管理人员(尤其是收银、防损岗位)应向其所在地居委会\\/派出所核实其基本情况，杜绝有劣绩人员；（2）门店主管级以上人员及职能部室的人员需开据离职证明；（3）背景调查的内容包括：担保书内容（外地户口），工作经历等；（4）调查应聘者时，须对其情况予以保密；（5）此环节可依实际情况在之前的程序中进行。
5、录用报到
（1）报批：报批流程应在五个工作日完成。 ① 门店员工、防损员、特殊工种，流程为： A．人力资源部统计招聘员工详细名单 B．5个工作日内通知培训部培训
C．培训考试合格后通知本人办理入职手续 ②门店组长级人员，流程为：
A．人力资源部将应聘人员资料及《面试评价表》呈报相应门店店
长业态事业部小区经理审批；B．呈报城市人力资源经理审批。
③门店主管级以上管理人员，流程为：
A．人力资源部将应聘人员材料及《面试评价表》呈报相应业态事业部总经理审批；B．呈报华北区人力资源总监审批。
④职能部室人员，流程为： l 经理级以下：
A.人力资源部将应聘人员资料及《面试评价表》呈报用人部门负责人审批；B．呈报城市人力资源经理审批。
l 经理级（含）以上：
A．人力资源部将应聘人员资料及《面试评价表》呈报用人部门负责人审批；B．呈报华北区人力资源总监审批。
（2）通知录用：报批流程完成后3个工作日内完成，流程为： ① 通知报到：在报批流程完成当天完成通知报到工作（报到时间以用人部门要求时间为准），并通知录用者报到时须带六张一寸蓝底彩色照片及健康证；② 资料流转存挡：由人力资源部档案管理人员在朗新系统录入新员工资料并存档；③建立入《入职人员情况一览表》电子文档；④
企业自我目标设定班组长绩效考核自我评价
企业目标设定就是企业的战略管理。
战略管理，主要是指战略制定和战略实施的过程。 一般说来，战略管理包含四个关键要素：
战略分析—了解组织所处的环境和相对竞争地位；战略选择—战略制定、评价和选择；战略实施—采取措施发挥战略作用；战略评价和调整—检验战略的有效性。
1、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。
战略分析包括三个主要方面：其一，确定企业的使命和目标。 它们是企业战略制定和评估的依据。 其二，外部环境分析。
战略分析要了解企业所处的环境（包括宏观、微观环境）正在发
生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。
其三，内部条件分析。
战略分析还要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力；还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望，在战略制定、评价和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应，这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。
2、战略分析阶段明确了“企业目前状况”，战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。
首先需要制定战略选择方案。
在制定战略过程中，当然是可供选择的方案越多越好。
企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
第二步是评估战略备选方案。
评估备选方案通常使用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度；二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。
需要指出的是，实际上并不存在最佳的选择标准，管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。
此外，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。
第三步是选择战略。
即最终的战略决策，确定准备实施的战略。
如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：（1）根据企业目标选择战略。
企业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案。
（2）聘请外部机构。
聘请外部咨询专家进行战略选择工作，利用专家们广博和丰富的经验，能够提供较客观的看法。
（3）提交上级管理部门审批。
对于中下层机构的战略方案，提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。
最后是战略政策和计划。
制定有关研究与开发、资本需求和人力资源方面的政策和计划。 3、战略实施就是将战略转化为行动。
主要涉及以下一些问题：如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源；为了实现企业目标，还需要获得哪些外部资源以及如何使用；为了实现既定的战略目标，需要对组织结构做哪些调整；如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题，如何进行企业文化管理，以保证企业战略的成功实施等等。
4、战略评价就是通过评价企业的经营业绩，审视战略的科学性和有效性。
战略调整就是根据企业情况的发展变化，即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。
包括调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以及公司战略的执行等内容。
企业战略管理的实践表明，战略制定固然重要，战略实施同样重要。
一个良好的战略仅是战略成功的前提，有效的企业战略实施才是企业战略目标顺利实现的保证。
另一方面，如果企业没有能完善地制定出合适的战略，但是在战略实施中，能够克服原有战略的不足之处，那也有可能最终导致战略的完善与成功。
当然，如果对于一个不完善的战略选择，在实施中又不能将其扭转到正确的轨道上，就只有失败的结果。
班组长绩效考核自我评价 给你一个大纲，供参考。 你可以根据需要进行缩减
自我评价
xx年xx月起，我在单位XX岗位工作，任班组长。 特自我评价如下：
一，工作情况概述，工作目标的完成情况和取得的成绩（详细写哦）
二，思想认识，工作纪律的遵守情况等 三，存在问题和努力方向（少写哦）
我将在以后的工作中，虚心向前辈学习，严格要求，不断提高 绩效面谈表怎么写
面谈内容 一、谈工作业绩
工作业绩的综合完成情况是进行绩效面谈时最为重要的内容，在面谈时应将评估结果及时反馈给员工，如果员工对绩效评估的结果有异议，则需要和员工一起回顾上一绩效周期的绩效计划和绩效标准，并详细地向员工介绍绩效评估的理由。
通过对绩效结果的反馈，总结绩效达成的经验，找出绩效未能有效达成的原因，为以后更好地完成工作打下基础。
二、谈行为表现
除了绩效结果以外，还应关注员工的行为表现，比如工作态度、工作能力等，对工作态度和工作能力的关注可以帮助员工更好地完善自己，并提高员工的技能，也有助于帮助员工进行职业生涯规划。
三、谈改进措施
绩效管理的最终目的是改善绩效。
在面谈过程中，针对员工未能有效完成的绩效计划，主管应该和员工一起分析绩效不佳的原因，并设法帮助员工提出具体的绩效改进措施。
四、谈新的目标
绩效面谈作为绩效管理流程中的最后环节，主管应在这个环节中结合上一绩效周期的绩效计划完成情况，并结合下属新的工作任务，和下属一起提出下一绩效周期中的新的工作目标和工作标准，这实际
上是帮助下属一起制定新的绩效计划。
面谈禁忌
绩效面谈的目的是为了改进工作，改善上下级关系，但有时候会因为评估人没有注意一些事项反而使员工感觉自己受到伤害，影响了两人的关系，将绩效面谈搞砸了。
要做好绩效面谈，首先要注意一些禁忌事项，比如： 一忌无证据无数据的乱说
在没有收集到完善的考核数据的时候，不要轻易对员工的绩效表现进行评价。
二忌指手划脚教训人
在绩效面谈中避免一味批评和教育，而忘记帮助员工改善绩效的初衷。
三忌做好好先生
在绩效面谈不要光谈员工好的方面，而忽略员工的不足，员工的不足如何改善才是面谈的重点。
四忌听不进下属的意见
在绩效面谈中要注意倾听员工的想法，很有可能在某些环节忽视了，导致信息不对称，听听员工怎么说，会对绩效面谈起到帮助作用。
五忌毫无建设性的废话
在绩效面谈要注意使用描述性语言，注意陈述事实而不是自己的主观判断。
六忌反馈笼统模糊
在绩效面谈中使用的语言要具体精确，不要笼统地说员工不好，笼统的说法对管理者本身来说是一个减分项。
七忌牵扯与工作无关的评价
经理在绩效面谈中要注意集中于员工的绩效表现，而不是牵涉员工的个性或者私事。
八忌只“泼冷水”
一次考核结果不好，不代表员工永远不行，在绩效面谈中注意使用积极性语言，而不要一味地泼冷水。
九忌无重点随意沟通
在绩效面谈中谈话应以员工的绩效表现的优点、缺点、改进措施为主线，不要随意乱说，毫无章法。
十忌选择不适合的环境
面谈最好在一个封闭的环境中进行，避免来访或者电话打断。 对主管\\/组长的意见和建议
，事实上都是不同的意见和建议，结合你的实际情况结合您的工作可以对取意见。 绩效面谈的主要内容?
绩效面谈的主要内容： (1)说明面谈的目的和作用。
首先清楚地向员工说明面谈的目的和作用，使面谈针对性强、易于沟通、消除员工的疑虑。
(2)进行绩效考核结果沟通。
与员工对绩效考核结果进行沟通，首先向员工明确评价标准，然后逐项说明考核结果及总的绩效等级，沟通过程中要允许员工提出置疑
，
给
员
工
提
出
发
表
自
己
e68a84e8a2ade799bee5baa6e997aee7ad9431333365656466看法的时间和机会，要耐心地解释考核评价结果。
(3)肯定员工的优点。
按准备阶段总结的材料首先对员工的优点和成绩进行肯定，使员工感觉到，主管对自己的工作，评价得比较全面客观，甚至一些自己尚未发现的优点和成绩主管都能够提到，对主管产生信任、服从的感觉。
(4)指出员工的不足。
只提出不足之处及由此对绩效发展所带来的影响，不要去评论这些不足是否应该存在以及其他员工对这些不足的看法，避免因此引起员工情绪波动和把较长时间集中到对这些问题的解释说明中，影响面谈的气氛和效果。
拓展资料
一、简介
绩效面谈是现代绩效管理工作中非常重要的环节。
通过绩效面谈实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认.找出工作中的优势及不足，并制定相应的改进方案。
就某一项完整的工作而言，根据工作的进展程度，绩效面谈可以分三类:即初期的绩效计划面谈、进行中的绩效指导面谈、末期的绩效考评总结面谈。
二、目的
透过意见沟通，消除认知差异，达到提升组织效率的目的 1.检讨过去，建立绩效改善方案:发现问题，工作教导 2.把握现在，维持现有绩效:给予认同，肯定激励 3.展望未来，建立绩效发展计划:了解期望，设定目标 假如你是班组长,你对班组管理有何建议和措施
1.加强班组的团队管理，提升班组成员的协作精神，保证班组的高效运作，特制定班组团队管理制度。
2.通过建立完善的激励制度，使员工来看到、并得到实现目标后的利益。
在班内形成良好的工作氛围，提升班组的团队能力，提高工作效率。
3.通过班组成员的充分沟通、集思广益，使班组目自标与成员目标保持高度一致，实现班组和员工共同知发展我们确定了口号、标识和团队日。
1.建立班长和员工之间的开放、自由、充分的沟通机制。
2.内部沟通需达成的目的：一是相互沟通，取长补短，共同进步：二是互帮互助，凝聚团队，营造氛围。
3.强自身建设，及时传达上级领导、部门的批示精神，合理安排本班组道的工作，特建立以下例会制度。
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