今天工作中出现了错误，虽然已经挽回，但是我想在这里做一下自我批评与反省，总结经验教训，避免类似事情发生。
事情是这个样子：大厦的代收话费的工作人员带发票来收钱。我计算了一下，发现发票金额比她们的话费明细多。并且我们连续加了发票3遍还是如此，于是按照我们的计算结果付钱。当时我也没有多想什么，而且自己还在心里想：由于他们的工作疏忽，差点就少收钱了，多亏了我这么诚实还告诉她。
不一会功夫，事情就来了个360度大转弯。
人家找上门来了，告诉我，他们没有错，可能是发票出现了问题，我这才意识到是否刚才的差数164元的问题。是啊，里面有一张发票颜色和别的不太一样，我当时以为是发票的首张，没有引起重视。原来错误就是源于此，重复了一张发票，他们把第二联也给了我。哼，这样低级的错误就这样自然而然的诞生了。
总结一下错误以下：
1.我只是注意了电话的名字，没有看到重复的电话号码
2.发现错误，没有追究到底，找到根源(2个重复的164元很容易找到，虽然是有20多个电话，有多个重名)
3.个人思想有偏见，只是想别人出了错，自己没有错
4.如果我再仔细一点，对工作再负责一些，或许我就能自己找出错误在哪，不至于别人主动上楼退钱。感谢! 感谢!
提醒自己：以后的工作一定要仔细仔细再仔细，很多事情即使有了百分百的把握，也会有出人意料的结果。没有到最后就没有绝对，只有相对。 于是生活就是这样经常带给我们惊喜与失落，痛并快乐着!
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