苹果手机有问题怎么反馈

发布网友 发布时间:2022-04-21 19:49

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热心网友 时间:2023-07-15 00:34

1.打开Apple官网,选择技术支持,将网页拉到最下面的联系我们,点击“联系支持”然后点击图中“开始”按钮,进入反馈界面。

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2.选择iPhone。

3.选择你出现故障的选项,这里以电池、电源与充电为例。

4.选择意外关机或重新启动。

5.输入你的邮箱,然后在你的故障手机上打开邮件。

6.邮件如图,如果你在手机上无法打开诊断按钮,可以通过Safari浏览器进行相关的操作。

7.当你在手机上打开邮件,并且完成故障检测,将数据传送回苹果后,就可以点击网页上的“开始检查”了。检查通过后,你还可以选择是通过电话联系客服还是在线聊天联系客服,选择在线联系客服的话可以直接打开对话窗口。

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