发布网友 发布时间:2022-02-23 04:36
共4个回答
热心网友 时间:2022-02-23 06:05
设置指纹时按照提示需要设置锁屏密码,忘记锁屏密码不同版本系统解决方法不同。
EMUI 4.1及以下平台
方法一、通过查找我的手机(手机找回)的方式
1)前提:EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2)在电脑上登录云服务。
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。再次输入登录密码确认操作,点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后,手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
方法三、通过升级手机的方式
1.通过microSD卡升级:
步骤1 进入EMUI官网,根据手机型号下载软件升级包。
步骤2 将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。
步骤3 在关机状态下,插入microSD卡。
步骤4 同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置。
2.通过外接存储设备升级:
步骤1 进入EMUI官网,根据手机型号下载软件升级包。
步骤2 将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。
步骤3 在关机状态下,使用USB OTG数据线连接手机和U盘。
步骤4 同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标,手机自动进入升级模式开始升级。
EMUI 4.1以上版本
Android 7.0 安全体系增强,在本地已设置了锁屏密码的情况下,无法通过 PC 端更改锁屏密码。
只能将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。
请确认是否开启了查找我的手机。
如果没有开启查找我的手机,恢复出厂设置后将直接进入系统。
如果开启了查找我的手机,请继续以下步骤:
A:有开启“查找我的手机”,有华为帐号密码。
按照提示输入正确的华为帐号和密码(连接 WLAN 的情况下),按照屏幕提示进行激活,进入您的手机。
B:有开启“查找我的手机”,忘记华为帐号的密码。
可以通过电脑登录华为云服务网站,点击登录界面的忘记密码。重置密码后,使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入手机。
如果以上方法仍然不能解决问题,则携带购机*前往售后网点处理。
热心网友 时间:2022-02-23 07:23
双清手机,数据没有了,个人见解望您笑纳
热心网友 时间:2022-02-23 08:58
付费内容限时免费查看回答你好,方法一、通过查找我的手机(手机找回)的方式
1)前提:EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2)在电脑上登录云服务。
3)输入用户名和密码进入云服务首页。
4)然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。再次输入登录密码确认操作,点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
热心网友 时间:2022-02-23 10:49
恢复出厂设置,至于手机数据问题,你去售后哪里,有专门的备份