第2种观点: 法律分析:1,如果汽油质量问题,可以直接向当地消协或者工商部门投诉2,如果是加油站相关安全措施问题,如要向当地安监部门举报3,如果是加油站服务方面问题,可以向加油所属上级公司投诉(加油站都会在明显位置标明属于哪个石油公司,可以直接向该公司投诉)法律依据:《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》二、工作任务:(一)统一热线号码,实现一号对外。整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即将12315、12365、12331、12358、12330等统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。市场监管总局统筹全系统12315话务管理工作,统一管理全国12315热线数据,强化对各地12315热线的业务指导,确保各地号码段合法规范使用,推进各地统一接听顺利通畅。在省级、地市级设立辖区独立的12315投诉举报热线,分省级相对集中接听登记、市级相对集中接听登记两种模式,由各省(自治区、直辖市)市场监管部门根据本地实际选择。县(区、市)市场监管部门原则上不设立独立的热线渠道。
第3种观点: 法律分析:根据违法行为不同可以采取警告、罚款等处罚。法律依据:《中华人民共和国行政处罚法》 第九条 行政处罚的种类:(一)警告、通报批评;(二)罚款、没收违法所得、没收非法财物;(三)暂扣许可证件、降低资质等级、吊销许可证件;(四)限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业;(五)行政拘留;(六)法律、行政法规规定的其他行政处罚。第二十条 行政处罚由违法行为发生地的行政机关管辖,法律、行政法规另有规定的除外。
第1种观点: 法律分析:1、如果汽油质量问题,可以直接向当地消协或者工商部门投诉。2、如果是加油站相关安全措施问题,如要向当地安监部门举报。3、如果是加油站服务方面问题,可以向加油所属上级公司投诉(加油站都会在明显位置标明属于哪个石油公司,可以直接向该公司投诉)。法律依据:《中华人民共和国安全生产法》 第十七条 生产经营单位应当具备本法和有关法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件;不具备安全生产条件的,不得从事生产经营活动。
第2种观点: 投诉加油站员工,具体办法如下:1、找油站经理进行投诉;2、上网搜城市名+中国石油,找到地市级公司的电话号码进行投诉;3、向有关部门进行举报。客户投诉处理流程如下:1、倾听客户意见;2、记录投诉要点,判断客户投诉是否成立;3、提出可行的解决办法;4、跟踪服务。投诉流程如下:1、填写投诉单;2、准备投诉材料;3、投诉材料投递;4、投诉处理情况查询。投诉材料如下:1、个人投诉需提供,身份证扫描件;2、企业投诉需提供,在职证明、企业授权委托书、企业营业执照扫描件 ,以上材料均需加盖公章;3、其他相关证明资料;4、非本人申请需当事人亲笔签名委托书,若由律师代为申请,可直接提交律师函;5、请不要以个人名义投诉涉及企业的问题。《中华人民共和国宪法》第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利。第四十二条 中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。国家通过各种途径,创造劳动就业条件,加强劳动保护,改善劳动条件,并在发展生产的基础上,提高劳动报酬和福利待遇。劳动是一切有劳动能力的公民的光荣职责。国有企业和城乡集体经济组织的劳动者都应当以国家主人翁的态度对待自己的劳动。国家提倡社会主义劳动竞赛,奖励劳动模范和先进工作者。国家提倡公民从事义务劳动。国家对就业前的公民进行必要的劳动就业训练。
第3种观点: 法律分析:加油不够数,可以直接向当地消协或者工商部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。