1、工作人员应遵守岗位职责，积极完成常规任务和指令性任务。带教实习生老师应按实习要求带教学生。
2、保持心理咨询场所整洁、卫生和有序，不得妨碍公共卫生及安全。
3、不得因求助者性别、年龄、民族、国籍、职业、宗教信仰、价值观等任何方面因素歧视求助者。
4、在接待来访者时，态度应尊重、真诚、热情、共情、积极关注。
5、在咨询关系建立之前，应让对方了解咨询工作性质及自身权利和义务。
6、在咨询时应按咨询工作的程序，认真做好咨询工作。
7、及时整理好咨询资料，并做好分析诊断、制定方案及实施方案工作。
8、咨询工作结束后及时将咨询资料整理好归档，以备查阅。
9、遇到严重心理问题难以解决应及时转介。
10、向求助者收取咨询费用时，应出据收费名细表和合法收费凭证。
11、对于心理危机情况，发现问题，及时干预。
12、按要求积极参加心理健康知识宣传，做到预防重于治疗。
13、为来访者严守个人秘密，尊重来访者人格，权利和隐私，对来访者有关信息资料予以严格保密；因工作或研究需使用咨询资料时，应确保 当事人隐私权等民事权利不受侵害为前提。
14、积级参加心理健康知识培训活动，加强和同行的沟通和学习，不断提高自身工作能力。
15、以心理健康为主题，积极撰写论文及开展科研工作。
16、做好心理咨询工作的计划和总结工作。
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