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天猫运营主管工作的基本职责

2021-12-26 来源:客趣旅游网

  职责

  1、负责店铺日常运营工作,完成各店铺销售业绩指标;负责天猫店铺基础数据管理,商品上下架、维护店铺评分;

  2、负责主导店铺日常店铺营销、推广、活动、客户关系管理等系统性工作,对相关部门下达指标,根据反馈提出建设性建议;

  3、负责根据日常店铺各项运营指标,并对指标相关性的决定因素进行不断的优化;

  4、负责收集竞争对手的运营数据,并及时总结分析,得出结论、建议;

  5、负责对平台方日常运营事务的沟通及处理;

  6、负责活动营销方案的制定并提交公司审批;

  7、负责平台销售货品计划,推广预算提报,与上级一起制定月度考核目标。

  任职要求

  1、大专以上学历,工作经验3年以上,至少2年天猫旗舰店运营工作经验,有眼镜、箱包、手表运营经验者优先考虑;

  2、创意思维活跃,对市场变化敏感,洞察力强,善于抓住重点和卖点;

  3、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神,了解网络购物市场及网购群体消费习惯;

  4、工作责任心强,抗压能力好,服从领导安排,具有良好的职业素养;

  5、逻辑思维清晰,计划性、条理性好,能很好指导下级运营专员完成相关工作;

  6、熟悉天猫运营规则,了解天猫各活动平台运营模式,熟悉天猫各推广工具及模式。

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