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酒店前台岗位职责要求

2020-12-14 来源:客趣旅游网

  1、按公司规定自查仪表仪容,准时上岗;

  2、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;

  3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;

  4、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;

  5、负责客房及餐饮服务的收银工作,做好各类报表打印及统计工作。

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