回想20xx年，有太多的美好的回想，20xx年本人来到长京行工作，然则惟有20xx年这一年的学习，让我深深的感触感染到了自己提高，但照样存在不少问题，在处置惩罚问题以及工作的办法上也有不足，然则我相信在领导的赞助与勉励下，我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作总结、剖析
在销售参谋岗亭上，首先我要感激一小我那就是我们销售部的曹司理，我要异常感激他在工作上对我的赞助。虽然我在销售部分已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心异常缺乏，我的工作可以说是很难入手。20xx年初，我都是在曹司理的率领下赞助下进行客户谈判、剖析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售历程中遇到的问题我总想到他，所以根本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调剂
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开端，每天早上我都邑从自己定的欢快 激进的闹铃声中醒来，然后以精力充实、愉快的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心；如果我没有别人票据多，那么我和别人比办事。
三、重点客户的开展
我在这里想说一下：我要把B类的客户当成A类来款待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会 。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力 去做一个客户，只有这样能力有收效，等重点客户认可了，我再将精力 转移到第二重点客户上。
四、自己工作中的不足：
在销售工作中也有急于成交的表示，不只影响了自己销售业务的开展，也袭击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能 。
本年，我将一如既往地依照公司的要求，在去年的工作基本上加倍努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下：
一；对于老客户，和固定客户，要经常保持 接洽，好稳定与客户关系。
二；因北京限购令的开端买车需摇号，所以要加倍珍惜客户的资源。
三；要有好业绩就得增强业务学习，开辟视野，富厚知识，采取 多样化形式的销售方法。
本年对自己有以下要求：
1：每月应该尽最年夜努力完成销售目标。
2：一周一小结，每月一年夜结，看看有哪些工作上的失误，实时改正 下次不要再犯。
3：要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。
4：对客户不克不及再有爆燥的心态，一定要本着长京行的办事理念爱您超您所想这样的态度去对待 每位进店客户。
5：要增强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交换，向他们学习更好的方法办法。
8：和公司其他员工要有优越的沟通，有团队意识，多交换，多探讨，增长业务技能 。
9：为了本年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造 更多利润。
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