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楼层主管岗位职责

2023-05-12 来源:客趣旅游网

  1、协助楼层经理制定本楼层的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项销售任务。

  2、协助楼层经理进行本楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理。

  3、协助楼层经理贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度,保证本楼层各项工作的正常运转。

  4、协助楼层经理组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正。

  5、协助楼层经理组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略。

  任职要求:

  1、大学专科(含)以上学历。

  2、3年以上工作经验,1年以上相关岗位工作经验;

  3、具备现代百货管理理念和扎实的理论基础;

  4、对百货营运管理模式有系统的了解和实践经验,对百货营运管理各模块均有较深入的.认识;

  5、熟悉零售行业,对市场变化有敏锐的观察力;

  6、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。

  7、有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。

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