我院领导班子高度重视护理工作,随着我院护理队伍的不断壮大,20xx年10月份,我院正式成立了护理部,旨在系统管理我院的护理工作,提升我院护理队伍的整体素质。现将我院护理工作的开展情况及下一步的工作计划,汇报如下:
(一)思想教育:在岗前培训、试用期考核以及院内的定期考核中,都穿插了对护理工作人员的思想教育工作,力争让每一个护理工作者,在选择这项职业,从事这项职业时,都能全身心的投入进来,明确自身的岗位职责,恪守护理操作规范、流程,从意识领域做到负责、服务。
(二)日常监督:在每一个病区、每一个病室都设置了护士巡视病房统计表,每月由护士长进行统计,上报护理部。每个出院患者都填写一张满意度调查表,对管床护士的护理水平、服务态度等进行打分,每月进行排名。
(三)提高待遇:鉴于目前护士流动性较大、临床工作期限较短、整体待遇较低等实际情况,我院自20xx年开始逐步提高护士岗位的工资待遇,实行同一职称级别的护士工资比医师工资高100元的政策。
(四)上报差错:每月由护士长上报所在病区的护理纰漏、差错,无论是否对患者造成了人身伤害,是否引起了纠纷,都进行统一上报,事后以院务会的形式进行讨论、分析、通报,并视情况,对当事人进行经济及人事惩罚。
(五)定期评选:每年评选优秀护士,采取科室全体医护人员统一投票的方式,并院内的护士节联欢会上进行公布及经济奖励。
(六)工作计划:20xx年我院护理部计划在以下几个方面开展工作:
1.加强护理基本技能、知识培训。
2.开展各科室内部及院内的护理竞赛、评比。
3.营造护患和谐,使每一个患者及其家属理解、配合、支持日常的临床护理工作。
在过去的一年中,我院护理部本着“对患者负责、服务到位”的原则,在搞好临床护理的同时,努力探索增进护患感情的桥梁,努力将科学的护理方式与实际的护理工作相结合,取得了一定的成效,以后我院将继续重视护理工作,逐步提升护理队伍的整体素质。
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