315消费者权益日宣传活动方案

　　月日是国际社工日，是全世界社会工作者共同的节日。为了积极地影响全民认识社工、关注社工、参与社工活动，并且宣传社会工作理念，普及社会工作知识，扩大社会工作影响，营造良好社会舆论氛围，促进社会和谐建设。以围绕宣传“践行‘北京精神’喜迎党的”系列活动的意见方案为指导，北京市海淀区海淀街道社区服务中心以庆祝国际社工日为契机，以服务社区为载体，开展丰富多彩的庆祝活动。特制定方案如下：

　　一、 活动主题

　　组织开展“和谐社区，公益在大家，社工伴你行”主题创新实 践系列活动，宣传社会工作、展示社工风采，由海淀睿搏社工事务所社工协办以公益事业、社会工作、社工风采为主题的系列讲座，从贴近生活、贴近社区、贴近群众的实际出发，充分展示社工风采，广泛宣传社工理念，提高社工的认知度与认可度，号召大家，共同携手，共创和谐社区，用实际行动开展各种关怀他人、服务社会、促进社区和谐的公益活动，推动海淀街道社会工作的蓬勃发展。

　　二、 活动时间

　　20年月16日—20年月20日

　　三、 活动地点

　　万泉路蓉蓉阁门前，社区服务中心

　　四、 活动理论

　　1、社会互动理论

　　社会互动，是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的社会交往活动，社会互动会对互动双方及他们之间的关系产生一定影响。居民在看宣传单张，展板宣传的时候，可以了解到社工相关的知识，在以后遇到困难的时候，还可以向社工需求帮助，社工也有机会与社区的其他居民沟通交流，通过与社工与居民的交谈，可以有效增强社工与居民之间的陌生感。

　　2、地区发展模式

　　地区发展是社区工作的主要模式之一，是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其主动性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们能够自助和互助解决社区问题。

　　五、 活动项目

　　围绕?和谐社区，公益在大家，社工伴你行?的主题，开展各种宣传、志愿者招募，个案心理咨询，小组工作等利民为民的丰富多彩活动。

　　1)开展社会工作知识宣传活动(20年4月16日上午) 以板报展示、设立咨询台、专题讲座、社工知识问答、派发宣传资料、横幅签名等宣传形式，对广大社区居民进行社工知识的普及，使更多的人认识社工、了解社工，使更多的人理解社工、支持社工事业。通过宣传活动，增加社区广大居民对社工的认识，使社工更好的

　　融入社区，与居民建立关系，获得居民的支持和认同，联结社会支持网络;同时，能让社工多方面了解广大居民的需求，让广大居民在遇到困难时可以找社工。

　　2)招募社区志愿者、社工义工以及百望青年志愿者

　　在宣传活动现场通过发放资料，介绍志愿服务项目以及公益事业的价值体现，进行社区志愿者、社工义工以及百望青年志愿者信息采集登记。引领广大居民投身于献爱心，作公益的行业中去，在全社会形成浓厚的奉献、友爱、互助、进步的时代新风，充分调动广大居民参与社区志愿服务和社区建设，着力激发和引导社区居民参与志愿服务的热情，把有爱心的组织和居民动员组织起来，奉献爱心，展示善举，服务居民，造福社区，共建共享和谐，为建设繁荣、文明、和谐、宜居的首善之区做出新贡献。通过宣传活动招募义工，形成“社工引领志愿者服务，志愿者协助社工服务”的运作机制，充分调动社区自身的可用资源。

　　为鼓励居民踊跃报名，提高公益事业的参与程度，可以适当的给登记报名的派发小礼品，如肥皂，洗衣粉等日常生活用品。

　　3)开展以公益事业 、社会工作、社工风采为主题的系列讲座 由海淀睿搏社工事务所专家对海淀街道33个社区的社区工作者、主管社会组织、义工负责人进行社会工作专业化服务，宣传社会工作的相关知识、社会工作实务问题技巧，召开座谈会，分享交流工作经验，对于工作中出现的问题在会上分享解决，开展互动交流活动，以促进专业学习，进一步扩大社会工作专业化服务的影响力。

　　4)开展形式多样的社区文体娱乐活动

　　依托海淀街道刚成立的社区协会组织，对于各协会开展的活动比赛进行协商协作，采用专业社工志愿者，通过专业社会工作者的理念模式，在宣传社工的同时，更好的丰富居民的业余文化生活，满足居民的精神需求，在维护比赛现场，保障参会参赛人员的身体安全，顺利结束比赛等都会起到良好的效果。另外开展个案、小组等富有特色的社会工作，缓解居民枯燥乏味的心情，使他们心情舒畅、快乐生活。

　　5)开展义工+社工联动服务活动

　　组建“义工+社工”社区服务队，通过社工带义工服务社区老人、青少年、残疾人等弱势群体，对社区环保、医疗卫生、环境治安等方面开展义务服务，营造和谐社区的良好氛围，推进我区社会服务管理创新工作。

　　六 活动注意

　　1)根据活动方案，强化保障措施，注重实际效果。使群众乐于参与、便于参与的活动项目，使社工服务更好地符合社区居民需求。要多提供人性化、专业化的服务，努力在社工服务中体现社会工作专业理念，在国际社工日活动中营造社会工作良好氛围。

　　2)及时了解掌握各种活动开展情况和新闻宣传情况，注意留存活动方案、活动图片、活动信息、活动总结等资料，于活动结束后，将活动总结报街道办事处。

　　开始前的活动，探访，小组挑选有代表性的相片，再加上文字说明，更广大居民更好的，更直观的了解社工的工作情况，社工是做什么的。

　　后期准备：宣传单张的打印，相片的冲洗，文字的准备，所需物质的准备。 2)实施阶段

　　20年4月16日上午9点前人员到位，物资到位，现场布置。9点半开始宣传活动：一名社工总体负责会场联系协调，由两名社工在定点处做现场咨询，展板的内容介绍，提供社工知识解答，对有服务需求的居民进行登记，两名志愿者引导有意向从事义工志愿服务的居民进行义工志愿申请表格的填写;两名社工在摊位处开展有奖游戏，如拼图游戏和夹弹珠等一名志愿者派发纪念品;两名志愿派发宣传单张，在派发宣传的时候要向居民介绍宣传单的内容，社工在社区开展的服务项目，如果解释不清楚的还可以让其看相片，帮助居民更好的了解社工的工作，以便于社工以后的工作开展。

　　3)结束阶段

　　1、清理现场。2、回收活动物资和材料(宣传材料)。3、桌椅归还。4、活动结束后，通讯稿的撰写、宣传。5、总结评估出现的问题

　　4)预计困难及解决办法

　　1、天气原因如下雨不适合举行活动。解决办法：延期举行

　　2、咨询人数较少。解决方法：社工现场主动积极向居民宣传，同时利用有奖游戏吸引市民的视线。

　　3、咨询人数过多，会场拥挤混乱。解决办法：现场维持好人员秩序，

　　避免出现不必要的拥挤和意外事故的发生，确保参与的老年人安全第一，提醒来往人员注意车辆经过。

　　5)注意事项

　　1、要充分发挥社工的主动性和能动性，既要分工明确，又要相互协作。

　　2、社工注意自己的公众形象，活动期间穿机构的统一服装、佩戴徽章，言行举止合乎公式礼仪(热情、友善)。

　　6)所需物品清单及预算

　　7)督导审批。