自20xx年9月1日进入工作以来，我已在站里工作学习了一年的时间了，从刚进入新工作岗位时的懵懵懂懂到对各项工作有了肯定的了解是我这一年工作学习过程中最大的收获！仔细完成工作，努力学习，主动思索，工作力量逐步提高。是我这一年来工作学习时所追需求的目标！现将我这一年的工作学习总结如下：
进入新的工作岗位之初，我被安排到了站机线科网络维护部门工作，在同事的指导下，我对站里的adsl宽带用户终端设备有了肯定的熟悉，并学会了其内部软件配置步骤，与此同时我已经可以在用户家处理一些简洁的网络故障了。在维护adsl终端设备一段时间以后，我开头接触大武口站所管辖的各个地区的网络架构及组成，通过观看站内机房的各地区拓扑结构图，我初步了解了站内所管辖区网络传输线路及其各地区的走向，初识了网络传输维护的主要设备之一交换机。与此同时跟随站内技术人员紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和宽带设备的内连接与外连接及其用户扩容工作。这些工作使自己更加娴熟的操作用法系统维护工具。而且对机房设备有了肯定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的熟悉。为此，我拟定了新一轮的学习工作方案。在投入到新的工作后，我也开头接触到了新的工作课题——故障预处理。这项工作使自己把握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起到机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着自身和企业的形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到小心翼翼。
有了新的工作学习方案后，站内部及周边的办公网络交由我们维护。每周对集团公司视频会议系统进行检测维护工作。在协作站技术人员维护每一个故障时，我学习到了更多的网络学问，更加提高了自己的实际动手力量。同时，为了确保每一个故障的准时排查，使各处办公点尽快的复原网络畅通全身心投入到工作中去，我和班上的几位同事尽自己最大的努力基本上完成了这项任务。火车跑的快还靠车头带，由于刚参与工作，无论从业务力量，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和关心，使我在工作力量提高，方向明确，看法端正。从而，对我的进展打下了良好的基础。
经过最初两个月的熬炼，我对这份工作有了更多更深的熟悉。对于工作学习或者说事业，每个人都有不同的熟悉和感受，我也一样。在工作学习的初期，我学到了许多平常所得不到的学问。
首先是心态，一句话“看法打算一切”。有了正确的看法，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的看法就是选择自己宠爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生爱好，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何胜利，期间来不得半点牵强。
其次，是力量问题，又可以分成专业力量和基本力量。对这一问题的熟悉我可以用一个简洁的例子说明：以一只骆驼来讲，专业力量打算了它能够在沙漠的环境里生存，而基本力量，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，打算了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业力量打算了你适合于某种工作，基本力量，包括自信力，协作力量，担当责任的力量，冒险精神，以及进展潜力等，将挺直打算工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。
在协作站技术人员组建大武口洗煤厂的网络架构的时候我开头真正的接触到二层交换机的配置及应用，通过这次的实际操作我对于网络交换机的一些基本配置及其维护管理有了深刻的熟悉，在站技术人员的指导和相关资料的参阅下，我对网络交换的配置安装进行了一次实际的操作！此次学习让我对网络结构的组建有了形象上的熟悉，对我今后的维护工作产生了极大的影响！此后的几个月里，我通过参阅资料，渐渐的开头在站核心交换机S8016上进行一些简洁的故障排查操作。
元旦过后我被指派到程控机房学习程控交换机维护工作。这也是参与工作以来走上的其次个工作岗位。站内的主要设备维护工作是从这里开头的，其中包括市话内线测试、电源、传输、宽、窄带网络等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。在机房的工作学习过程中，我的主要学习对象是站内外所管辖的固话业务的管理和维护。期间，我协作导师对华为C“>
古人云：“三人行，必有我师”。因此，在实际工作中，我体会到了同事们间虚心谨慎、不骄不躁的工作作风，在遇到不能处理的故障时，准时请教有丰富阅历的老师傅，既准时复原了正常通信，又学到了技术本事。在几个月的时间中，我先后把握了交换机的局数据及用户数据的操作；对SDH设备的性能有了初步的了解；对电源设备的工作原理有了肯定的熟悉；对于核心交换机、宽带设备及程控交换终端维护积累了肯定的阅历。与此同时仍旧连续为宽带用户进行终端故障维护。
新春过后，我结束了程控机房的学习工作，此时我被安排到了站内的配线架学习内外线路连接及其宽带用户配线的步骤和线位固定学问。在绘制各种通讯线路主干图及其完缆线路主干图的同时，让我对大武口站内辖区的线路安排接续结构有了深化的熟悉，对今后的工作学习打下了坚实的基础。其后，我又回到了站机线科网络维护部门工作。此时，我明白了自身在各个地方工作学习时维护人员的职责：
保障所维护管理的网络运转正常。通过这段时间的工作使我更深刻的了解到网络维护人员技术服务的工作性质，要做一名合格的维护人员。对工作肯定要耐烦，细致有剧烈的责任心。对网络用户要有以人为本，服务至上的原则。在排解解决故障时应紧记自己所代表的部门在为集团各部门供应服务。要更好的做好维护工作还需要有较全面的技术学问，把握对各种系统、设备的操作，对所遇到的问题解决方法准时地记录、总结。以便再发生问题时能快速推断问题所在，给出精准的解决方案。在处理故障问题时要保持冷静，对出现的故障现象细致推断分析。平常对网络运行的状况留意监控，使问题可以早发觉，早解决。使系统和网络能快速复原正常。这段时间，同事给了我很大关心，让我能够尽快的进入工作角色，对我在工作中所遇到的问题都会耐烦关心。并准时指出在工作中的不足，指导我做出改进。我在工作中还存在着一些不足之处，如在遇到一些突发问题时处理还不够冷静缺乏阅历，在业务技术学问方面还有不少欠缺的地方需要学习和熟识。接下来的工作中，我深化地了解站内外网络传输线路的同时，开头主动投身到站内设备更换及其改造的施工现场中去，在导师的带领下我先后参与了各矿SDH更换和站内宽带及其他设备的改造升级工程，在站机房完缆割接过程中虽然仍有许多不足，但我从中受益良多，不仅对各矿通讯线路走向有了进一步的熟悉，而且从设备更换的过程中我了解到工程施工的基本步骤。这在几周后的锦林花园建设工程中起了重要的作用。
在参加锦林花园机房建设的过程中，我跟随厂家的安装和调试技术人员一起参加了各项设备的安装调试工作，自己动手参与了电源、SDH、完配线架等机架的安装与固定，程控交换机安装完成后，我观看了中兴技术人员开通局向的配置工作，并在导师的指导与督促下进行了乌兰的程控交换机替换和局向配置工作，通过自己焊接两兆线的工作进一步的提高了自身对程控交换机的主要传输手段的熟悉，明白了站内程控交换网络主要是通过DT传输的。至此，使我对ZxJ10程控交换机有了深化的熟悉，在对比资料学习单板功能的过程中，我努力做到有疑问就请教，不懂就问，渐渐把握了一些故障排查与维护工作的力量。这样使我将程控机房与配线架的工作系统的结合在了一起，使自己从根本上提高了技术力量，将零散的学问结构有机的统一在了一起，我可以独立的处理一些基本的故障排查工作了。
此时，科室领导交给我一项重要的工作！伴随中兴公司的技术人员对站内及其各个矿区机房的视频监控系统进行故障排查工作，通过一周的学习工作，我基本上把握了视频监控设备的结构和设备的各项指数，不同故障的各种现象，升级了各矿的监控设备电源装置，动手参加了监控网络的测试维护工作。经过努力站上及其辖区各矿机房的视频监控系统均复原正常，前端机房的监控终端服务器就交由我负责管理和维护。这是我首次自己做一套设备的维护工作，极大的调动了我的工作学习热忱，在查找了相关的设备资料后，我渐渐了解了监控设备的数据采集模块的运作基本原理。通过观看操作终端服务器的监控软件运行状况，实现了对各矿机房基本设备的运作状况有了大致上的了解。基本上完成了科室里交给的维护任务，逐步加深了自身的网络学问，主动地让自己向一名合格的技术人员靠拢。
随着数字电视平移工作的开展，我的工作重心开头转向有线电视网络的学习，在相关技术人员的指导下我了解到有线电视网络干线长、用户多，给技术维护和管理带来了极大的难度。在中心制定的管理措施下，供应了一系列有利于调动职工工作主动性的详细维护管理措施。技术维护是一个门类多、工作量大的艰苦工作，站内实行层层负责制和主管负责制，对每个岗位实行定岗、定员、定责，实行优化组合，同时，为加强网络维护管理，将维护人员明确分工，职责明确，奖优罚劣。技术维护人员靠着高度的政治责任感，爱岗敬业，艰苦奋斗，确保了广播电视网络的优质、平安、高效运行。
今年7月份还进行了山上矿区和锦林花园的统一数字电视机顶盒的安装调试。今后几个月内全站所管辖的地区电视信号将统一换为数字信号，以达到网络传输节目的质量、收视节目效果将得到提高和改善，彻底解决以往的接收频道不同的状况。我协作相关技术人员花大力气，完成了站内完网络、配线网的图纸和配线资料存档，今后网络的维护，扩建等都需要具体的图纸配线资料，这是相当重要的工作。另外还具体的学习了数字平移工作的技术方案，用技术手段合理利用现有设备实行无缝转换。在平移过程中我体会到服务质量是广电网络的生命线。做好技术维护工作，提高网络质量，是确保服务质量的前提。我为自己即将成为一名合格的技术人员而感到骄傲！
今后我要更加努力学习业务学问和技术。尽快能够独立完成信息中心各项维护工作。将本着对本职工作的仔细和责任心，以“服务制造价值”的理念为宗旨把维护工作做好做精。盼望能够为中心的整体进展做出贡献！
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