一、提高思想认识,积极认真学习。一要意识到工作能力、工作经验等各方面的不足,杜绝安于现状、不思进取的懈怠状态。二要向报纸学习,向书本学习,向周围同事学习,向上级领导学习,善于利用一切可以学习的资源,充实头脑,提高自身。三为促进办公室掀起新的一股学习之风、向上之风、进取之风增砖添瓦。
二、提高工作效率,务实助手职能。办公室是上传下达、沟通内外、协调左右、联系四面的枢纽。办公室工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、发放通知、会议安排、迎来送往、餐厅接待及用车管理等,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,是领导助手最基本的要求。
一是明确分工。繁细工作落实到人,本着谁主管、谁负责的原则使工作务实到位。
二是加强协作。事不关己高高挂起的现象要坚决杜绝,主动伸手,共同进步。
三是凡事提前考虑,凡事全面考虑。首先任何工作做到早一点。通知下发早一点,会议安排早一点,迎来接待早一点等,做到有备而来,遇事不慌。其次任何工作做到全一点。“宁可少一轮,不能少一人”,从侧面说明工作前需要考虑周全的重要性。再者想到领导之先,想到领导之全,少让领导唱独角戏,扛大旗也是办公室人员助手职能之一。
四是环保生态卫生,节约从我做起。率先从局内开展“节约部门”、“绿色部门”,掀起“人人为执法局,执法局是我家”的节约正气之风。先是从我做起,向我看齐,而后号召全局,我为榜样。不仅是纸张打印、省油节排,甚至工作程序都可以化繁为简,提高效率,节省人力物力。
五是明确自身定位,服务他人根本。办公室是为其他部门服务的,从各方面对其他部门提供以支持。所以从某种程度来说,办公室的工作效率和状态影响着全局。服务及时、服务周到、服务热情应当是我们不变的宗旨。与人方便就是与己方便,赠人玫瑰手有余香。
六是他山之石可以攻玉。眼界打开、眼光放开,办公室有着“足不出户知千里”的条件,多多学习借鉴各地城 管工作成功的案例,取其精华,为我所用。
七是完成领导交代的其他工作。凡事都要建立在不影响局内业务工作的基础上再进行其余的学习备考等。积极完成领导交代的各项工作,办好办牢,多看多练,心中有数。虽然文字功底薄弱,但是还是希望学习负责综合文字这方面工作,恳请领导多加指点批评,以期破茧成蝶。
此外在与领导交流学习中了解到,建议一是在加强学习、完善自我等内因的同时,新的一年希望领导提供外因,使我们到各个部门学习交流,了解各部门工作业务流程,增加素材,接触案例,为今后工作打下结实基础。二是电子文件管理应接受培训学习,命名统一、安放依法,方便管理。可以借鉴软件开发公司成立数据库,统一使用版本管理的方式。三是各部门指定与办公室固定联系的人,成立工作QQ群等,及时交流;有着一个执法局的邮箱搁置文件,负责保存和下载,率先引进现代化、网络化办公,提高效率。这方面可以借鉴许多现代企业办公,使执法局各部门进一步加强联系,成为一个统一的有机体。
总之,新的一年中我要做到目标明确、努力工作、团结同事、当好参谋,多为执法局的发展谋利出策。只有这样才能对得起对我帮助和教诲过的人,感谢他们。
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