如何制定调研计划书

　　一、前言

　　为配合学校报亭报刊杂志产品扩大在辽宁农业职业技术学院的市场占有率，评估辽宁农业职业技术学院报刊杂志营销环境，制定响应的营销策略，预先进行辽宁农业职业技术学院报刊杂志市场调查大有必要。

　　本次市场调查将围绕需求为中心来进行。

　　二、调查目的

　　要求详细了解报刊杂志需求市场各方面情况，为该产品在辽宁农业职业技术学院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

　　1、 全面摸清报刊杂志在学生中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

　　2、 全面了解本报刊杂志在辽宁农业职业技术学院的销售现状。

　　3、 全面了解目前辽宁农业职业技术学院报刊杂志的价格、广告、促销等营销策略。

　　4、 了解辽宁农业职业技术学院学生对报刊杂志消费的观点、习惯。

　　5、 了解辽宁农业职业技术学院在校学生的人口统计学资料，预测报刊杂志市场容量及潜力。

　　三、调查内容

　　市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次调研主要运用外部调研，其主要内容有：

　　(一)销售环境调查

　　主要的调研内容有：

　　1、辽宁农业职业技术学院报刊杂志市场的容量及发展潜力;

　　2、学校教学、生活环境对报刊杂志销售的影响;

　　3、当前辽宁农业职业技术学院报刊杂志种类及销售状况;

　　(二)学生调查

　　主要的调研内容有：

　　1、学生对报刊杂志的购买形态(购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济等)。

　　2、学生对报刊杂志各的了解程度(包括特点、价格、种类等);

　　3、学生对校园报刊杂志忠诚度;

　　4、学生理想的报刊杂志描述。

　　四、调研对象及抽样

　　因为报刊杂志在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他(她)们在选择报刊杂志的种类、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)，然后再进行随机抽样。

　　具体情况如下：

　　走读生： 5名

　　培训中心：2名

　　公寓(1000元) 300名

　　公寓(800元) 50名

　　学生样本要求：

　　1、 家庭成员中没有人在报刊杂志生产单位或经销单位工作。

　　2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

　　3、 学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

　　4、 学生所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

　　五、调查员的规定

　　1、 仪表端正、大方。

　　2、 举止谈吐得体，态度亲切、热情。

　　3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

　　4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。

　　六、人员安排

　　根据我们的调研方案，在辽宁农业职业技术学院内进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：

　　调研督导：1名

　　调查人员： 15名

　　复核员：1—2名 可由督导兼职，也可另外招聘

　　如有必要还将配备辅助督导(1名)，协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。

　　七、市场调查方法及具体实施

　　1、对学生以问卷调查为主，具体实施方法如下：

　　在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。

　　2、通过资料查询调查辽宁农业职业技术学院在校学生统计资料：

　　调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由复核员完成。

　　八、调查程序及时间安排

　　市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

　　1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

　　2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

　　3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

　　在确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：

　　调研方案、问卷的设计　　　　　　　　　 ………… 3个工作日

　　调研方案、问卷的修改、确认　　　　　　 ………… 1个工作日

　　项目准备阶段 　　 ………… 1个工作日

　　实地访问阶段　　　　　　　　　　　　　 ………… 4个工作日

　　数据预处理阶段　　　　　 ………… 2个工作日

　　数据统计分析阶段　　　　　　　　　　　 ………… 3个工作日

　　调研报告撰写阶段　　　　　　　　　　　 ………… 2个工作日

　　论证结段　　　　　　　　　　　　　　　 ………… 2个工作日

　　九、经费预算

　　6、问卷调查费 10元

　　7、 统计费 1元

　　8、 报告费 1元

　　总计 12元

　　十、附录

　　参与人员：

　　项目负责人：__

　　调查方案、问卷的设计：__

　　调查方案、问卷的修改：__

　　调查人员：__ __

　　调查数据处理：__

　　调查数据统计分析：__ __ __

　　调查报告撰写：__

　　调查计划书撰写：__