二十五载，岁月流逝，身边的同事几经轮换，XX依然坚持在基层岗位默默奋斗。从事信贷岗位8年多以来，XX经办的贷款无一笔出现不良，拥有勤苦扎实作风的她，一直是身边同事学习的榜样。
XX担任高旺分社负责人的时候，高旺村重病特困户黎先生，长期患有尿毒症，他在向高旺分社办理扶贫贷款借款5万元治病后，病情又突然恶化，需立即手术治疗，但几万元的手术费如大石压身，黎先生望向一贫如洗的家，家中尚有年幼的孩子、同样重病的老母亲，他的脸上终日惆怅。XX得知黎先生的情况后，她非常着急，马上向社部汇报这一紧急情况，为黎先生开通信贷绿色通道，特事特办，以最快的速度，在一天内为黎先生申请了３万元的治病贷款。钱款送到时，黎先生虽为七尺男儿，但感激的热泪悄然落下。
而XX的付出，客户牢记在心。黎先生的妻子，信守还款承诺，家境稍有改善，便几经辗转多番寻找，冒雨找到已调离高旺分社工作的XX，让XX为其办理贷款结清业务，她握着XX的手，仍然激动不已：“你是我们的救命恩人！”
客户无小事，事事总关情。XX用自己的专业、真心，为客户解决一个又一个金融难题，客户的一切，一直在她的心里。
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