1、策略研究
1）负责集团酒店的前期定位及可研报告研究。
2）分析研究饭店的营销环境，根据市场和酒店自身的条件选择合适的目标市场。
3）制定合理的价格政策，研究、预测和拓展客源市场。
4）建立针对不同顾客群的销售方式和程序。
2、销售推广
1）审核酒店管理方制定的营销政策。
2）审核酒店管理方制定的营销计划。
3）审核酒店管理方制定的广告和促销方案。
4）审核酒店管理方制定的广告文案。
3、客户公关
1）重点销售酒店客房、宴会和会议产品，并与各主要客户保持和发展良好的业务关系。
2）策划各种经营性主题活动、专项促销活动和其他公关活动，并协同其他部门共同实施。
3）与社会各界保持良好的沟通，做好酒店重要客人的接待工作。
4、品牌管理
1）组织审核酒店管理方提出的酒店VI系统，如服装、标示标牌等。
2）充分运用各种媒体和公关手段进行企业形象的系统宣传。
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