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实用的物业经理述职报告

2022-12-22 来源:客趣旅游网

  尊敬的公司领导:

  我叫,现任公司物业部经理,公司物业部经理的述职报告.负责住宅小区、社区庭院物业管理工作.半年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把半年来的工作表现和缺乏,分几个方面述职报告如下:

  一、小区、社区经营收费工作

  狠抓协助收取了xx小区卫生费70%,垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营.路号院、x院、xx公司院、第校院卫生费的收取支付工作.公园小区的物业费收取工作.房管局小区、黄金小区的车位费收取工作.能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作.但是同领导的希望和要求还有很大差距.我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题.对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切方法.言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话:;你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人.;说明工作的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的工作压力.对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进行了前所未有的`详细调查,财务费用分析.提交了切实可行的解决方案.经常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责.

  二、分管社区工作以来,详细调查汇总了四个办事处

  74个庭院的:人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作.及时给公司领导,提供了社区庭院的经营整改方案.逐步落实整改:由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元.现在的:xx个庭院、xx人、每月支付工资x元.每月减少工资费用x万余元.对现有的庭院,进行认真核算,收入同效劳协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决.由于原来的工程经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进行,争取早日理顺努力完成.

  三、狠抓小区效劳质量的提高

  对人员的技能培训,日常事务处理,能起到表率作用,积极配合甲方解决小区存在的实际问题,为改变小区的环境面貌,受到广阔业主的一致好评,做了大量的工作.小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血.小区在没有维修人员的情况下,催促协助解决了很多维修任务,一头汗一手屎的为业主效劳,心系广阔业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是肯定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的就着急.今天矿上通知我六万多的效劳费补贴,今天就汇给公司.嘱咐很抓卫生管理迎接局里创立卫生小区验收工作.人非草木,孰能无过.小区管理的工作中还有很多缺乏,卫生工作还有一些方面,没有按照做好做细,有待整改.非机动车辆乱停乱放现象,还有待广阔业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣传,不断提醒个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区不协调的现象.

  四、公司通过机构调整,让我担任第七工程部经理,后又合并第六工程部.

  工作担子很重,点多面广路途远.一个人顶两个工程部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点.我从未叫过苦叫过累,大事小事认真处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面.能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题.很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练工作.能及时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并安排逐级传达.对突发事件迅速到位妥善处理.

  能及时对甲方进行回访,并按照甲方的要求进行整改并配合工作.对六、七工程部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理.对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批.能积极续签合同提高效劳费,并联系新岗点业务.这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长一致同意,还愿意和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,知足了很知足!

  一年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应该做的工作,是公司领导培养教育的结果.和现任职务的严格要求还有一定差距.还存在着很多缺点和错误,通过以上的总结和表达,恳请公司领导给予批评指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的奉献!

  谢谢大家!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

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