旅游策划方案

　　(一)研究背景

　　近年来，越来越多的大学生走出校门，到各地去旅游。广州高校云集，大学生的人数达上百万。由于大学生的时间上有较大的空闲(寒暑假、黄金周等)，出游人数占了广州旅游市场很大的比例，越来越多的旅行社开始出台针对大学生的旅游路线和相应的产品开发，例如“高校之旅”、“求学之旅”等等。大学生接受新鲜事物的能力强，好奇心和探险心以及身体状况都比一般人要强。不过，大学生的消费水平与其他的群体有着截然不同的特征。本调研侧重于调查广州地区大学生旅游市场的特征，包括其动机、消费水平、旅游行为、喜爱产品、阻碍条件等等，以便让旅游企业更有针对性地开发出适应大学生旅游市场的产品，促进大学生青年旅游市场的发展，提高盈利。

　　(二)研究目的

　　通过对广州大学生旅游市场调查研究，了解广州大学生旅游市场的特点;了解大学生消费者的旅游动机和对旅游产品的认知程度、以及接受程度;了解广州大学生旅游市场的规模;了解广州大学生旅游市场是否有更好的发展方向。目的是为相应的旅游企业提供大学生旅游产品以至有针对性的旅游营销策略提供相应的数据支持。

　　(三)研究设计和思路

　　1、搜集已有的二手资料，调查广州大学生旅游市场背景、发展状况，

　　充分掌握市场规模、主要产品的类型;另外研究现有的大学生旅游消费能力状况。

　　2、提出相应的问题，设计调查问卷和相关访问问题。

　　3、进行定性研究和定量研究，获得第一手资料。

　　4、进行信息汇总和数据分析。

　　5、撰写报告，陈述表达。

　　(四)研究方法和研究内容

　　1、研究方法

　　第二手资料：通过书籍、网络、企业内部资料来进行研究。二手资料是市场研究的开始，它不仅能够为我们节约时间，降低成本，也能为我们的研究开展顺利做铺垫。

　　第一手资料获取通过定性研究和定量研究来进行。

　　研究地区：广州

　　研究对象：广州各高校大学生

　　A、定性研究：以座谈会、一对一的方式来进行研究。

　　方法：座谈会和一对一的方式是选取比较具有代表性的大学生，然后深入了解大学生对旅游市场产品的参与程度、喜爱程度和对旅游企业品牌的地位进行评价。

　　按年龄来选取人。

　　注意事项：为使与会者更符合条件(如, 更多的与会者是不同背景的, 是善于表达的)，主持人/研究员以及质控部会进行第二次甄别。会前进行现场最后甄别以保证与会者的合格性。另外，为保证有足够的与会者,每组座谈会预约多50%以上的被访者。

　　B、定量研究

　　①以调查问卷的拦截式方法来进行调查，统计相关数据，最后进行分析，得出结果。

　　方法：

　　要先进行试访：为了确保调查的科学性，先进行约30份问卷的访问作为试访。要求每位访问员都进行试访。试访完成后召集所有的反问员进行试访总结，以发现试访中遇到的问卷设计、访问技巧等各方面的问题。在此基础上，修改问卷，经客户确认后，问卷定稿，最后付印，做正式访问。在高校、书店门口、大学城等地区采用拦截式的方法进行问卷调查，人数随即选取，尽量使样本年龄范围扩

　　大且比例适合。

　　样本规模分配：

　　理论上来讲，样本规模越大越好，但是要同时考虑到成本和时间的问题，应根据一般的产品销售量来进行样本规模分配，还要考虑到男女的性别比例以及年龄比例。

　　定点问卷选择地点：各名胜景点、各个学校、书店等。

　　访问人数控制比例：(年龄在17岁以上的旅游者)

　　17—18岁(男女各半);

　　19—21岁(男女各半);

　　22—24岁(男女各半);

　　24岁以上(男女各半)。

　　样本量：确定为500份的调查量。

　　②采用网上问卷调查的方法

　　问卷与拦截式的大部分相同，但考虑到网络的特殊性，特增加关于大学生对于电子商务和网上虚拟旅游的观点等问题。安排相应的人来进行网上问卷的搜索。

　　2、研究内容：

　　(1)广州大学生旅游市场的现状、容量和潜力研究;

　　(2)广州大学生对旅游的认知态度;

　　(3)广州大学生的旅游信息的来源。

　　(4)广州大学生对旅游消费的观念;