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技术支持工程师的具体职责

2021-12-29 来源:客趣旅游网

  职责:

  1、积极配合销售推广公司的新产品、市场开拓及相应的客户技术支持,协助SALES完成销售业绩;

  2、组织对所负责产品的市场调研,跟踪并研究相关产品用户需求,收集和分析竞争对手信息,研究其发展动态和和行业动态,并提出市场研究成果报告;根据公司产品战略,对产品市场进行细分,选取目标细分市场。

  3、跟踪客户项目的状态与进度,负责客户与原厂之间的技术交流和沟通,及时帮助客户解决产品设计应用的问题;

  4、为客户提供产品咨询、技术解决方案、现场技术支持和技术培训等;整理公司代理产品的培训资料并进行内部培训;

  5、公司品牌线的产品的方案开发、产品设计导入、品质异常处理等,开拓新的产品线并积极推广。

  岗位要求:

  1、电子技术类相关专业毕业,本科及其以上学历,23-30岁;

  2、一年以上电子产品线相关工作经验,熟悉电子类产品的技术和应用;熟悉电子元器件的基本功能和参数,了解一定的电路原理。

  3、热爱本职工作,诚实、敬业、勇于承受工作压力,具备较强的学习、分析和总结能力,具有团队协作和良好的沟通能力;

  4、有一定的英语基础。

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