1、熟悉淘宝、天猫商城相关业务,与客户建立联系,并负责天猫平台在线销售;
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3、解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑,促成销售;
4、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题,维护客户关系、提高客户满意度。
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