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前台主管工作职责

2020-07-14 来源:客趣旅游网

  1、负责医院门诊客户提供迎接、引领等的前台服务。

  2、热情接待,主动安排客户咨询和外来人员的到访,尽量缩短他们的等候时间。

  3、请初诊客户填写咨询单,查核各项填写内容。

  4、复诊病人,根据询问复诊卡,引导复诊。及时更新客户信息,保证病人资料的准确性。

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