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技术支持专员的职责

2020-07-24 来源:客趣旅游网

  1、收集客户反馈的产品问题,推动公司后端相关部门给出解决方案并验证效果

  2、输出产品技术培训文档,并对合作伙伴技术人员实施讲解

  3、负责公司技术培训课程体系的梳理以及服务体系技术讲师队伍的开发培养

  4、为前端工程师提供远程技术支援,解决疑难技术问题

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