一、指导思想
以20__年普陀教育工作重点为行动指南，以学校服务目标：勤俭持家巩固学校经济基础，主动服务保证教育教学所需，创新工作提高为师生服务质量为宗旨，在学校领导的带领下，振奋精神、服从大局，突出重点、积极作为，强化管理，谋求新的发展。
二、主要工作
1、认真组织学习构建和谐社会的理论以及党的路线、方针和政策，提高政治思想觉悟;按时参加学校的政治活动和各种讨论、交流;定期召开组室会议，认真学习教师守则和岗位职责，加强总务人员的师德修养;树立热爱教育、热爱学生、服务学生的思想，主动、热情为教育第一线服务;努力抓好总务处人员队伍建设，做好人员的思想和协调工作，形成讲政治、讲正气、讲大局、讲业绩的氛围。
2、与时俱进，加强业务学习，参加各种业务培训，进一步熟悉业务，持证上岗;将实际工作与岗位练兵结合起来，不断提高业务水平和工作效率，为教育、教学做好后勤保障工作，确保学校各项工作的顺利进行。
3、继续完善、细化岗位职责，健全各级各类岗位职责，提高努力恪守岗位职责的意识，提高工作效率和管理效益;继续建立和完善考核奖惩制度，加大检查力度，发扬先进，批评落后，不断优化队伍。
4、继续完善各项规章制度，强化员工常规管理，强化各项服务的过程管理，不断提高服务意识、服务质量和服务水平，提高协调能力，形成以制度办事、以制度管理的机制，为一线教师创造良好的工作条件和环境。
5、学习贯彻有关规范收费的文件精神，增强责任意识，坚持收费公示制度;严格按照收费范围和收费标准规范收费，规范收费凭证。
6、不断学习，严格财经纪律，加强财务管理，切实贯彻落实“三重一大”的制度，坚决杜绝学校经济活动中的商业贿赂，杜绝各种形式的私设“小金库”行为;根据财务有关制度和学校实际，执行好学校20__年的经费预算;既严格按照有关制度和学校预算报告妥善使用好经费，又要保证年底经费“零结余”的顺利实现。
7、围绕学校教育工作中心，协助有关部门做好教室、走廊等的环境布置，不断改善和美化环境;还要做到每天两次拖地和经常扫地，保持环境的整洁。
8、加强宣传，使全校教职工从思想上对学校财产的使用和管理更重视，从而使这方面的工作规范、有序;加强财产管理，严格执行购物、保管、使用等财产管理制度;制定财产检查实施细则，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符;对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，做到一物一卡齐全;平时经常巡视、检查，做好学校设施、设备的维护和保养工作，使学校财产的使用率保持良好。
9、利用暑假等时间，对教学楼门窗、墙面等进行修补，总务处要监督、检查施工的质量，保证工程保质保量按时完成。
10、通过有关渠道向教师、学生进行勤俭节约、爱护财产的教育。对班级的学生财产管理员进行培训，并定期检查，根据有关奖惩条例，对损坏财产的给予相应的赔偿;对爱护财产的进行奖励。
11、加强校园安全管理，牢固树立“安全第一”的责任意识;加强门卫管理，外来人员不仅要作好登记，还要持相关证件进出学校;平时要经常巡视校园环境，对重点部位设置的防盗设施、消防设施定期检查，消除不安全的隐患;努力创建文明安全的校园环境，建设学生健康成长和发展的安全校园。
12、做好学校各项学生活动的准备工作。
13、认真贯彻执行有关食品卫生法，加强饮水、食堂管理。开学初，做好食品生产许可证的换证工作。制定食堂工作的主要目标和任务，加强对食堂人员的管理和培训，按时完成食堂管理员工作手册;及时关心、了解食堂人员的身体、心理健康状况;严格把好食品验收、储存、加工、供应、消毒、留样等环节，杜绝食物中毒的发生;每学期在部分就餐学生中，对食堂的饭菜质量和品种满意程度进行摸底抽查，及时反馈抽查情况。在卫生、安全的前提下，努力提高饭菜的质量，不但让师生吃得放心，而且吃得满意。
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