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车队管理规定

2022-03-13 来源:客趣旅游网

  第9条 所有司机严禁酒后驾驶本公司机动车,因酒驾造成的交通事故、人员伤亡、交通处罚,一律由司机自行承担相关法律责任。

  第10条 无论任何时间、任何地点,司机均不得将自己保管的车辆交予他人驾驶,更严禁将车辆交给无证人员驾驶、练车。

  第11条 司机出车后,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知管理人员,并说明原因。

  第12条 司机应经常检查自己所开车辆的各种证件的有效性,出车时一定要保证证件齐全。还应做好车辆年检前的相关准备,车贴、车标清晰干净。

  第13条 公务车内不准吸烟。公司员工在车内吸烟时,司机应礼貌地制止;客人在车内吸烟时,司机可委婉告知本公司陪同人,但不能直接制止。

  第14条 司机下班前应主动问讯领导或相关人员是否继续用车,待确认无相关事宜后,需将车辆停放回对应车库,并将车钥匙交予门岗或办公室。

  第15条 离开车辆时,司机应注意以下两点。

  1.司机因需要离开车辆时,必须关好车窗、锁好车门,并将车辆停放在安全地段。

  2.车中放有重要物品、现金或机密文件资料,而司机又必须离开时,应将车辆放置在明显醒目区域内,有必要时应随身携带。

  第16条 司机应做好出车准备和收车工作。

  1.出发前,确认路线和目的地,选择最佳的行车路线。

  2.收车后,司机应填写行车记录(包括目的地、乘车人、行车时间和行车里程等)。

  3.随车运送物品时,收车后须告知相关管理人员。

  第17条 司机必须经车辆主管及相关人员同意后,才能进行车辆维修。车辆修理完后,应认真做确认工作。将拆换的旧件带回公司,并向修车厂索要正式发票。

  第三章 礼仪规范

  第18条 司机应注意保持良好的个人形象

  1.保持服装的整洁卫生。

  2.注意头发、手足的清洁。

  3.个人言行得体大方。

  4.在驾驶过程中,尽量保持端正的姿势。

  第19条 司机对乘车人员要热情、礼貌,说话应文明

  1.司机应热情接待、小心驾驶。

  2.司机应在乘车人(特别是公司客人和领导)上下车时,主动打招呼,开关车门。并在注意燃油经济性的前提下适当保证车内温度,尽量提供一个舒适的乘车温度。

  3.当乘车人上车后,司机应向其确认目的地。

  4.乘车人下车办事时,司机应将车停放至附近合法路段,(包括便道、停车场、收费或免费停车区),不得随意、逆向停车。由此带来的一切不良后果,由司机自行承担。

  5.中途等候时,司机不准远离车辆,不得在车内吸烟,不得翻阅乘车人放在车上的物品,更不得使用车喇叭催促乘车人。

  6.乘车人带大件物品上车时,司机应予以帮助。

  第20条 车内客人谈话时,司机不准随便插嘴。客人问话,应礼貌回答。

  第21条 司机必须注意保密,不得传播乘车人讲话内容,违者给予批评教育,对情节严重者将严肃处理。

  第22条 接送公司客户时,司机应主动向客人打招呼并作自我介绍,然后打开车门请客人上车,关车门时要注意乘客的身体和衣物,防止被车门挤压、夹伤。

  第23条 司机在行车中听收音机或听音乐时应征得乘车人的同意,声音不要太大,以免影响客人思考或休息。

  第24条 在社交活动中,司机对待客人既要彬彬有礼又要不卑不亢,态度要自然、大方。如果对方主动打招呼,司机可按一般礼节同其握手、交谈。

  第25条 司机在社交活动中不得向客人索要礼品或示意索取礼品。对不宜拒绝的礼品要争得随车领导同意后方可接受。领导不在时,交回公司,由公司领导决定和处理。

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