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测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题
1. 如何解决客户经理的知识能力专业水平跟不上产品发展脚步的问题？√ A B
客户经理应侧重于专业知识 放缓产品更新的速度
C D
建立产品经理团队
客户经理要选择比较容易接受新的知识的大学生
正确答案： C
2. 台湾金融市场化过程的特点是√ A B C
汇率没被开放
采取措施加强金融监管
能抵抗亚洲金融风暴和2008年金融海啸
D 循序渐进逐步放开金融管制
正确答案： D
3. 以下不是银行对公业务面临的问题的选项是√ A
利差压缩
B C D
有客户区隔
组织僵化和指挥体系不明确 缺乏危机感
正确答案： B
4. 银行对待客户应该坚持什么原则√ A
客户是一个群体
B 二八法则
C D
标准化操作 客户是单个个体
正确答案： B 多选题
5. 台湾银行业在市场化进程中面临的问题√ A B C D
网点比便利店还多，却不便利 坐一望二的惨淡经营 生产基地主体已搬离台湾 完全的竞争市场
正确答案： A B C D
6. 针对对公业务面临的问题，我们应该如何做√ A B C D
重新定位核心竞争力 导入本费风酬计价模式
运用九宫格分析以及客户分群经营 对公业务之客户、渠道与产品的定位
正确答案： A B C D
7. 交易银行的主要融资对象是√ A
低成本交易
B C D
存货融资 应收账款融资 贸易融资
正确答案： B C 判断题
8. 台湾第二次金融改革的内容是银行整合信用社、银行与银行之间进行整合。×
正确
错误
正确答案：错误
9. 面对利率市场化最好的方法是增加中间业务。√
正确 错误 正确答案：正确
10. 存款保险制度能为所有的存款提供保障。√
正确
错误
正确答案：错误
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