信息生产备货并提前库存配置；待网购消 费者下单经由网络零售商审核后，制造商 Ｂ２ Ｃ供应链 Ｖ Ｍ Ｉ应用模式分析及对比 —就近仓库分拣配货，最终由落地配公司派 送至消费者手中；至此网络零售商生成应 付账款，执行销售结算，如图２所示。 美的集团网络销售渠道采取的是制造 安得物流，已建成“配送中心＋干线 商直接发货模式，旗下物流营销服务平台 —运输＋配送站”物流网络格局。目前在全 国范围内建立１４３个物流服务平台，仓库 面积超过４５０万平方米，自有４００辆汽车 和４００００条运输线路，“大家电宅配网络” ■ 张庆平（顺德职业技术学院 广东佛山 ５２８３００） ▲ 基金项目：２０１ ５年度佛山哲学社会科学规划项目“产业转型背景 下第三方物流服务创新研究”（编号：２０１５－ＢＺ６０） ◆ 中图分类号：Ｆ２７３．７ 文献标识码：Ａ Ｂ２Ｃ供应链库存管理模式进行比较，并给 内容摘要：Ｂ２Ｃ供应链中网络零售商和 制造商构建战略联盟，采用新的供应链 库存管理方式——供应商管理库存 （ＶＭＩ）。目的是快速响应网购消费者需 求、降低供应链库存成本。因双方合作 方式不同，Ｂ２Ｃ供应链在传统采购订单 模式基础上演变出四种ＶＭＩ应用模式： 已覆盖了对全国各个大中城市。凭借这一 优势，安得物流已与亚马逊、淘宝、当当、 １号店等大型网络零售商展开物流合作。 （二）网络零售商处寄售仓模式 网络零售商处寄售仓模式 （Ｃｏｎｓｉｇｎｍｅｎｔ）是指，网络零售商自建仓配 出当前典型应用案例（见表１）。 传统采购模式 传统采购订单模式，是指制造商按照 网络零售商的采购订单发货交付；网络零 体系，要求制造商基于其共享的信息生产备 货并补货至网络零售商仓库中，商品归制造 商所有；网络零售商负责商品仓储和配送管 理，制造商支付仓储、订单处理和配送费用； 待网购消费者下单后，就近寄售仓库配送； 系统生成应付账款，执行销售结算（见图３）０ 亚马逊作为世界上最早的电子商务公 司之一，早在１９９９年就开始自建寄售仓， 提供亚马逊ＦＢＡ（Ｆ ｌｌｍｅｎｔ Ｂｙ Ａｍａｚｏｎ） 售商生成应付账款，商品所有权转移，执 行采购结算；网络零售商负责后续的仓储 和配送管理，如图１所示。 制造商直接发货模式、网络零售商处寄 售仓模式、第三方物流ＨＵＢ模式、第三 方物流ＨｕＢ＋转运中心模式。结合典型 案例逐一阐释传统采购订单模式和四种 ＶＭＩ应用模式，并绘制出流程图；最后 对比分析各种模式下制造商和供应商承 担的费用和风险；以期为业界理解和应 京东商城自营商品，采取传统采购订单 模式：向制造商买断商品，完全拥有商品的 所有权，并由其自建物流体系进行仓储和配 送。京东全力打造全国分布式仓储配送体 系：建立了７大物流中心；投入运营了 １４３个大型仓库，总面积约为１８０万平 方米；同时拥有３ ５３９个配送站和自提 后端物流服务，以帮助制造商储存和配送 制遗商 （工厂） 网络苇侮商 （平台＋仓配网络） 落地配公司 网购消费＿肴 用Ｂ２Ｃ供应链ＶＭＩ模式提供参考。 关键词：Ｂ２Ｃ供应链供应商管理库 存应用模式 订单审梭ｋ Ｉ采购订单｛ 为了降低供应链库存成本，实现快速 送达，Ｂ２Ｃ（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｔｏ Ｃｕｓｔｏｍｅｒ，简 点。制造商直接将商品发货到京东在各 主要城市的配送中心，网购消费者下单 后，京东的仓配体系直接把商品配送到 消费者手中。由此可知，京东以较低的 ＆ ｔ 八肆储存Ｉ 盥收ｍ￡歙 Ｉ生成臆忖艇毅Ｉ ｝ 订单灶艘 ｝丹掉配赞 称Ｂ２Ｃ）电子商务领域正逐步改变传统采 购模式，开始尝试一种新的供应链库存管 理模式——供应商管理库存（ＶｅｎｄＯ ｒ 同ｔ ＩＦ棼 ｌ 收贷椎收｝ 采购价格购买商品，拥有商品定价权 利；实现集中储存，降低了仓储 成本；能够快速反应网购消费者 图１传统采购模式 Ｍａｎａｇｅｄ Ｉｎｖｅｎｔｏｒｙ，简称ＶＭＩ），这种模 式已成功应用于沃尔玛等实体零售领域。 表１ Ｂ２Ｃ供应链库存管理模式比较 一…Ｂ２ｃ供应链库存管理模式 一酾 管理者 滞算）点 定者 朴货依据 黼…典型宴倒 即制造商根据网络零售商共享的销售信息 生产备货，并补货至ＶＭＩ仓库；待网购消 费者下单后，经由ＶＭＩ仓库分拣配货，最 终派送；至此网络零售商生成应付账款， 的配送需求。但市场需求千变万 化，京东自营将面临较高的商品 缺货风险和库存呆滞风险。 恃统采购订单模式 网络霉售萄 来鹏结算 网络霉售商 果鸭订单 京东自营 制造商直接发货模式 Ｊ造商 销售结算 制造商 制造丽 制造两 制造商 销售颓侧 销售讯删 销售碗侧 销售预删＋订单 蓑的 Ⅱ马逊 脓丰 唯品台 ＶＫＩ 网络零售商业寄售台模式 网络莓售商 销售站算 模 第三方物藏ｍｍ模式 第三方桷流帆第 方物沉 销售结算 第 方蜘流 销售站算 商品所有权发生转移，执行销售结算。 Ｂ２Ｃ供应链ＶＭ Ｉ模式在传统采购订单 模式基础上演变出了四种模式，包括制造 Ｂ２Ｃ供应链ＶＭ ｌ应 用模式 （一）制造商直接发货模式 式 心＃弑 ＋转运中 表２ Ｂ２Ｃ供应链ＶＭＩ应用模式对比分析 Ｉ造商 网络零售商 商直接发货（Ｄｒｏｐ Ｓｈｉｐｐｉｎｇ）模式、网络 零售商处寄售仓（Ｃｏｎｓｉｇｎｍｅｎｔ）模式、第 三方物流ＨＵＢ模式、第三方物流ＨＵＢ＋转 运中心（Ｃｒｏｓｓ Ｄｏｃｋｉｎｇ）模式。表１按照 制造商直接发货模式 （Ｄｒｏｐ ｓｈｉｐｐｉｎｇ）指的是，制造 传统 传统采购订单桓式 桓式 Ｉ造商发赞中心模式 仓储 赞用 配送 缺货 军滞 仓储 费用 高 配送 费用 缺货 呆滞 风险 风险 费用 风险 风险 中 高 高 商自建仓储配送体系，负责商 品的仓储和配送；没形成实际 销售之前，商品归制造商所有。 高 低 高 高 慨 低 慨 中 低 中 １中 中 慨 低 中 ＶＭＩ 网络零售商寄售模式 ＶＭＩ仓库管理者、所有权转移（结算）点、 补货决策制定者、补货依据四个方面对 模 式 第三方物洳ｍ模式 慨 １ 慨 低 慨 低 低 Ｅ 低 低 低 中 慨 低 低 慨 第三方物 ＿唧ｍ＋转运中 心横式 制造商基于网络零售商共享的 《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊 ８５ 系时，双方把供应链库存管理外包给 制造商 （工厂＋仓配网络） 唾络零售铷 （平台） 蒋地配公司 辑购摧费者 中心模式（Ｃｒｏｓｓ Ｄｏｃｋｉｎｇ ｏ唯品会已建成 华南、华东、华北、西南、华中五大分拨中 第三方物流服务商，采取第三方物流 １生产朴赞 ｝一一 １嚣 ： 嚣 ｌ 一铖 ＶＭＩ ＨＵＢ（公共枢纽）模式。即制造商 基于网络零售商共享的销售预测信息 及安全库存要求信息，进行生产、补货 至第三方物流仓配体系中，制造商拥 心，全国仓储面积已达近１ １０万平方米，实 现多产品订单合并同时发货，以提高客户体 验的同时降低配送成本。唯品会分拨中心承 囱 回一 １廿栋瑚Ｉ ｕ 一呻－情息流 １孵上下单Ｉ 一｛ 、黜｝ 啦蹙整税 ｌ 担转运功能，包括商品的集合、分拨、包装、 发运，处理时间不超过６小时，最终由落地 Ｉ订单魅理｝～一 １订单审挂 ｝ ｌ应收冉￡敷 ｌ Ｉ蕨 有库存所有权；第三方物流服务商负 责仓储和配送管理，双方按一定比例 配公司派送至消费者手中。 需支付仓储、订单处理和配送费用＿待 网购消费者下单后经由网络零售商处 理后，第三方物流服务商选定就近仓 ． Ｂ２Ｃ供应链ＶＭＩ应用模式比较 Ｂ２Ｃ供应链ＶＭＩ的基本理念是双方签 订契约，信息共享基础上决定供应链库存 图２ 制造商直接发货模式 库分拣配货，快递至网购消费者手中； ｌ 制造商 网络零售商 落蟪配公司 网购消费者 至此网络零售商生成对制造商的应付 Ｉ （工厂） （平台ｍ配 耋蕃） 生产备费 豁 账款，执行销售结算，如图４所示。 以快递起家的顺丰，基本建成了 ｌ 补货 ｌ 一入库穑存Ｉ 覆盖全国的电商仓储配送体系，提供 匝 电子商务分仓备货服务。制造商和网 ’物流 Ｉ订葶审棱、处Ｉ｛ 理 ｛ 孵Ｅ下魄 络零售商根据销售预测，提前备货至 一＋信息流 ｝升练鬣货 Ｉ 取赞、弦进 收费糯收 顺丰仓库，实现就近发货、区内配送、 急速送达。顺丰在北京、上海、沈阳、 ｌ鹰收鼙｜（ ｌｌ生成廉村嫩敖 ｊ 广州、西安、成都、武汉建立７大区域 图３ 网络零售商处寄售仓模式 分拨中心（Ｒｅｇｉｏｎａｌ Ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ Ｃｅｎｔｅｒ，ＲＤＣ 在５０个重点城市已布 制造商 （工厂） 筻三方糖流商 （仓配网络） 脚培零售商 （平台） 蘑地配公司 弼鞫消费者 局１ ００多个仓储配送仓库（Ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ 产鲁赍ｋ ｌ精曹 单（柏告时点历史记囊 Ｈ一） Ｃｅｎｔｅｒ，ＤＣ），仓储总面积近百万平 厂 一入库格存ｌ 米；在全国２５００个区县设立数万个营 １ １１１三卜 业网点格局。“已初步形成以ＲＤＣ仓为 Ｌ 謇 ］ ｔ 骨架、ＤＣ仓为支撑、营业网点为神经 ・物流 ｌ＋信息流 菡 ｌ取赞末梢的分层级、分品类的仓网格局”。 ，豫避Ｉ 啦赞簋啦 （四）第三方物流ＨｕＢ＋转运中 ＆ ¨ 一 心模式 图４第三方物流ＶＭＩ ＨＵＢ模式 大型综合垂直电商平台，需要处 理多商品订单合并同时发货，以提高 错造商 第ｊ方物赢 瞎崭零售商 落地 公司 曙 消费者 ‘Ｉ几 ｆ仓配罔培ｌ （平舟＋转运中０） 消费者体验度，因此采用第三方物流 Ｉ女 １＝： ： ！ １ ＨＵＢ＋转运中心（Ｃｒｏｓｓ Ｄｏｃｋｉｎｇ）模 厂— ］ ＾ ＿ Ｉ 式。即制造商基于网络零售商共享的 ｝ 销售信息及安全库存需求信息，进行 】 ＃ 圈 匣 生产、补货至第三方物流的ＨＵＢ仓库。 ＊ ｝ 一 ｚｔ∞ — － Ｆ 竺竺ｉ Ｉ ｆ ｔ｝ Ｊ±ｍ －撤 制造商拥有库存所有权；第三方物流 服务商负责仓储和配送管理，双方按 图５ 第三方物流ＨＵＢ＋转运中心模式 一定比例需支付仓储、订单处理和配 待售商品。亚马逊目前在中国拥有１７个仓 送费用；待网购消费者下单，经由网络零售 库运营中心，总面积约为１００多万平方米。 商订单审核后，第三方物流服务商迅速分拣 制造商根据亚马逊共享每天销售数据预测 配货，然后发货至网络零售商转运中心进行 未来的销售量，把商品整合到亚马逊的仓 交叉理货（Ｃｒｏｓｓ Ｄｏｃｋｉｎｇ），实现ＪＩＴ（Ｊｕｓｔ 储配送体系中，由其统一管理，包括从仓 Ｉｎ Ｔｉｍｅ）补货模式，最终由落地配公司配送 库给消费者仓储、配送、售后服务、换货、 至消费者手中，网络零售商生成对制造商的 退货等一系列服务，制造商需向亚马逊支 应付账款，执行销售结算如图５所示。 付仓储、订单处理和配送等费用。 唯品会是一家专门做特卖的网站，多品 （三）第三方物流ＨＵＢ模式 类、大货量的商品快进快出，大进大出为其 当制造商和网络零售商不能自建仓配体 主要特征，因此采取第三方物流ＨＵＢ＋转运 ８６商业经济研究（曾更名《商业时代》）２０１ ５年３０期 水平，目的是快速反应消费者需求的同时 降低供应链库存成本，实现双赢，对双方 都有一定好处。对网络零售商的好处存减 少订货次数和交易费用；降低库存缺货和 呆滞风险；提高库存周转率，降低了库存 成本；快速有效的补货以响应网购消费者 需求。对制造商的好处有：有效预测网购 消费者需求，以此准确展开原材料采购计 划、产品生产计划和库存配置计划；掌握 网购消费者需求趋势，设计和生产适销对 路的产品，提高销售收入；与网络零售商 形成长期稳定合作关系，实现定向销售；整 合多家网络零售商需求，协调生产、仓储 和配送，以降低供应链系统成本。 另外，在不同Ｂ２Ｃ供应链ＶＭＩ应用模 式下，制造商和网络零售商承担的费用和 风险也有所差别，如表２所示。 结论 技术不断创新，模式不断演变。本文提 到的典型案例企业会同时采用几种ＶＭＩ模 式，其中唯品会运用了以上全部四种ＶＭＩ模 式。Ｂ２Ｃ供应链ＶＭＩ模式改变了Ｂ２Ｃ供应 链中制造商、网络零售商和第三方物流服 务商的合作方式，也改变了Ｂ２Ｃ供应链库 存管理的思路和方法。后续建议研究Ｂ２Ｃ 供应链ＶＭＩ成功实施方面，包括双方的权责 利分配、契约条款、绩效评估等。 １．赵道致，昌昕．零售商强势的供应 链ＶＭＩ模式演化机理研究Ｕ】．管理学报， ２０１１（８） ２．西淋缇．Ａｍａｚｏｎ．ｃｏｍ存货、物流管 理与营收分享定价决策【Ｄ】．国立中央大 学工业管理研究所，２０１０ ３．ＷＡＬＬＥＲ．Ｍ，ＪＯＨＮＳＯＮ Ｍ Ｅ，Ｄａｖｉｓ Ｔ．Ｖｅｎｄｏｒ—Ｍａｎａｇｅｄ Ｉｎｖｅｎｔｏｒｙ ｉｎ ｔｈｅ Ｒｅ— ｔａｉｌ Ｓｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ Ｕ】．Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ，１９９９，２０（１）