员工满意度调查问卷

第一部分：对工作回报的满意度（共有18个问题，每题5个答案，任选1个答案）

1、相对于社会上类似的工作，你对现在的总体工资收入是否感到满意？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

2、相对于公司其他部门同类人员，你对现在的总体工资收入是否感到满意？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

3、相对于部内的其他员工，你认为公司奖金计算与付给是否合理？

A、非常合理

B、基本合理

C、不确定

D、不合理

E、极度不合理

4、相对于其他部门的员工，你认为公司奖金计算与付给是否合理？

A、非常合理

B、基本合理

C、不确定

D、不合理

E、极度不合理

5、你在工作中是否感到有乐趣？

A、时时有

B、偶尔有

C、不确定

D、没有

E、肯定没有

6、你是否感到工作有成就感？

A、肯定有

B、有时有

C、不确定

D、没有

E、肯定没有

7、你是否感到被公司尊重与关怀？

A、肯定有

B、有时有

C、不确定

D、没有

E、肯定没有

8、工作中，你感到良好的合作氛围吗？

A、肯定有

B、有时有

C、不确定

D、没有

E、肯定没有

9、你的个人能力及特长是否得到了发挥？

A、绝对得到发挥

B、基本得到发挥

C、不确定

D、没有得到发挥

E、肯定没有得到发挥

10、在日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗？

A、经常有

B、偶尔有

C、不确定

D、没有

E、肯定没有

11、你经常参加培训吗？

A、经常参加培训

B、偶尔参加培训

C、不确定

D、没有培训

E、基本上没有培训

12、你是否常获得公司给予的机遇？

A、经常得到

B、偶尔得到

C、不确定

D、很少得到

E、肯定没有

13、你的晋升机会多吗？

A、非常多

B、基本有

C、不确定

D、没有

E、几乎没有

14、你的专业知识和社会知识在不断进步吗？

A、非常大的进步

B、基本有所进步

C、不确定

D、没有进步

E、极度没有

15、你对你的社会地位感到满意吗？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

16、你对你的能力提升感到满意吗？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

17、企业评比优秀员工的方法是否合理？

A、非常合理

B、基本合理

C、不确定

D、不合理

E、极度不合理

18、罚款制度是否合理、公正？

A、非常合理公正

B、基本合理公正

C、不确定

D、不合理不公正

E、极度不合理不公正

第二部分：对工作群体的满意度（共有18个问题，每题5个答案，任选1个答案）

19、你与同事之间的沟通与交流状况如何？

A、非常顺畅有效

B、基本顺畅有效

C、不确定

D、难沟通

E、极度难沟通

20、你对同事之间的人际关系状况是否感到满意？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

21、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

22、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？

A、经常有

B、有时有

C、不确定

D、没有

E、从来没有过

23、你觉得目前公司员工的士气与心态是？

A、非常高昂，心态非常好

B、基本高昂，心态一般

C、不确定

D、不好

E、极度不好

24、公司对舆论控制及导向，你感到是否满意？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

25、你认为公司的团队精神如何？

A、非常强

B、基本可以

C、不确定

D、不强

E、非常差

26、你认为自己和部门其他员工是否都很清楚自己的工作目标？

A、非常清楚

B、基本清楚

C、不确定

D、不太清楚

E、非常不清楚

27、你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

28、你对你和周围同事的工作效率的评价如何？

A、非常高

B、基本可以

C、不确定

D、较低

E、非常低

29、你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何？

A、计划和条理性非常强

B、基本有计划和条理性

C、不确定

D、没有计划和条理性

E、肯定没有

30、你和周围同事的责任感及能动性如何？

A、非常强

B、基本有

C、不确定

D、没有

E、极度没有

31、工作中，员工工作的灵活性与技巧是否常常体现出来？

A、经常

B、偶尔

C、不确定

D、没有

E、极度没有

32、你对你的工作是否有足够的自主权？

A、非常强

B、基本有

C、不确定

D、没有

E、极度没有

33、你觉得本部门大多数同事的品格及修养如何？

A、非常好

B、基本可以

C、不确定

D、不好

E、极度不好

34、你认为本部门大多数同事的观念是否跟上了时代？

A、完全跟上了时代

B、基本上跟上了时代

C、不确定

D、没有跟上时代

E、完全没有跟上时代

35、你对本部门大多数同事的学识水平及经验的看法如何？

A、非常丰富

B、基本可以

C、不确定

D、不丰富

E、极不丰富

36、你对你个人的能力表现感到满意吗？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

第三部分：对企业管理的满意度（共有14个问题，每题5个答案，任选1个答案）

37、你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

38、你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

39、你认为公司组织机构的设置是否合理？

A、非常合理

B、基本合理

C、不确定

D、不合理

E、极度不合理

40、你对公司内不同部门之间的配合是否满意？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不太满意

E、极度不满意

41、你对公司的用人机制感到满意吗？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

42、你对公司管理人员的管理才能感到满意吗？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

43、工作中，管理人员的情感管理明显吗？

A、非常明显

B、基本明显

C、不确定

D、不明显

E、极度不明显

44、你对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

45、你对公司会议的有效性及作用评价如何？

A、有非常好的作用

B、基本有作用

C、不确定

D、没有作用

E、极度没有作用

46、你对公司内部投诉的处理感到满意吗？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

47、你对公司的制度建设感到满意吗？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

48、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

49、你对企业有认同感及归属感吗？

A、非常有

B、基本有

C、不确定

D、没有

E、极度没有

50、你提出合理化建议，公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

51、公司里是否很少有流言蜚语或小道消息？

A、非常少

B、不太多

C、不确定

D、很有一些

E、非常多

第四部分：对企业经营的满意度（共有5个问题，每题5个答案，任选1个答案）

52、你对公司处理客户投诉的态度和原则是否感到满意？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

53、你觉得客户对我公司的信心及满意度如何？

A、非常满意

B、基本满意

C、不确定

D、不满意

E、极度不满意

54、公司的质量状况现在是一个什么样的水平？

A、非常高

B、较高

C、不确定

D、低

E、非常低

55、如果其他公司有同等的收入和职位机会，你是否肯定不会离职？

A、非常肯定

B、基本肯定

C、不确定

D、不肯定

E、肯定不会

56、你是否看好公司未来的发展前景？

A、非常看好

B、基本看好

C、不确定

D、不看好

E、极度不看好