同学们，收拾一下心情，我们开始上课吧。
上课，起立，问好。做一个手势，也向听课老师们问个好吧。 一、谈话导入：
谢谢同学们的问候。“老师好”这三个字，虽然很普通，但是让老师们感受到了温暖，感受到了你们对老师的尊重，更感受到了我们岳峰小学的文明的气氛。
看来，我们的一言一语，就能彰显文明。（板书课题） （榜样章？） 二、文明语言有力量
（一）畅所欲言，说说文明用语
1、生活中，我们最常说的文明的语言你觉得是什么呢？
大家使用了很多的“您好”、“请”、“谢谢”“对不起”、“再见”这些词，这些词语有一个共同的名字，叫文明用语。
2、生活中，你是在什么情形下使用这些文明用语的呢？（根据学生的回答，表扬学生能想到不同场合。） 生自由发言。教师总结。
（评价：问候语、欢迎语、道歉语、告别语、请托语、征询语） 3、这些文明用语，听上去这么普通，我们有必要天天说吗？ 它们到底有什么作用呢？
生辩论，畅所欲言，结合例子，说说文明用语的作用。
师总结：大家说的真全面。看来，大家已经在自己的生活中，切实的
感受到了文明的语言 给我们带来的好处。怪不得，郭老师在咱们学校的短短的时间内，就听到了我们校园中的文明之声。我们一起来看一看吧。
播放《岳峰小学文明之声》视频。 （二）倾听故事，感悟文明内涵
过渡语：文明用语像这曲动人的旋律，彰显着我们岳峰校园的文明精神。在我们岳峰校园之外，一位小女孩的身上，也有一个故事，我们一起来看一看。（学生读？录音频？）
小故事
有一位单身女子刚搬了家，她发现她的邻居是一位单亲妈妈与一个小孩子，她们的生活看上去比较辛苦。有天晚上，那一带忽然停了电，那位女子只好自己点起了蜡烛。没一会儿，听到有人敲门。原来是邻居家的小孩子，只见她紧张地问：“阿姨，请问你家有蜡烛吗？”女子不想借给她，对孩子吼了一声，说：“没有！”就准备关上门。
邻居小孩露出灿烂的笑容说：“我就知道你家一定没有！”说完，竟从怀里拿出两根蜡烛，说：“妈妈和我怕你一个人住，又没有蜡烛，所以，我带两根蜡烛来送给你。”此时，女子自责、感动的热泪盈眶，将那个小孩子紧紧地拥在怀里。
听完这则故事，小女孩是不是也让你感动？你有什么话要说？ 师总结：原来，这些温暖、感动的话语的背后，是小女孩那颗真诚的、替别人着z想的心。
只要你是真诚的、替别人着想的，你说出来的话，就能让人感受到温暖，就有文明的力量。（言为心声）
三、发挥语言真正的力量 （一）观看视频，唇枪舌战辩文明。
其实，我们的同学们也都拥有这样一颗真诚、善良的心，所以，我们能主动地关心同学，积极地帮助同学。可是，日常生活中，却免不了会发生一些小矛盾，这是怎么回事呢？我们一起来看一看。
1、出示视频《对不起》。 视频里发生了一件怎样的事？ 你觉得他们做的对吗？ 你有什么想对他们说的呢？ 生交流感受。
男孩：没有真诚的道歉的态度，不是真心的。
2、请大家再看一遍视频，想一想：男孩这样的态度，女孩有责任吗？ 女孩：面对别人的无心之失，应该冷静、心平气和地对待。 师总结：原来，不光说话的内容很重要，说话时 心平气和的语气、诚恳的态度，同样重要。
只有我们心中有他人，充满真诚、宽容，这样说出来的话，才具有文明语言真正的力量。
（二）联系生活，文言善语化矛盾
同学们，我们每个人的生活中，都难免会遇到一些小矛盾，出现一些小插曲。课前，大家都已经填写了问卷调查，谁能把自己的小秘密和大家分享一下？
当时事情是怎样发生的？你是怎么做的？怎么说的？ 事后，你心情如何？又有什么想法呢？ 事情的起因 事情的经过 事后的心情或想法 四、齐心合力，共创文明中华
文明的语言是一首歌，温暖你和我的心田；文明的语言是一架桥，拉近你和我的距离；文明的语言是一副药，化解你和我的忧伤。 在你们以后的生活中，你想怎么做呢？ 生交流。 请我们继续接力：
1，每天多对身边的人微笑着说几句文明用语，微笑的语言最美。 2，当别人让你感到不愉快时，尽量替对方想想，试着去理解他。 3，每天心平气和的跟最爱你的爸妈聊一次天。
当我们每天用文言善语去和别人交往的时候，我们的校园会变得更加文明，我们的家庭会变得更加温暖，我们的社会会变得更加和谐。原来，一言一语，就能彰显文明；原来，一言一语，就是对社会主义核心价值观的践行。让我们继续接力，让我们文明相伴，让我们齐心合力，共创文明中华！
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