地方门户网站运营策划书
(---大话西塘www.dhxitang.com)
2011年8月
前 言
根据要求,根据个人分析,收集了大量的资料,浓缩的写一些信息方面的分析,然后重点写后期的拓展与市场运营方面。目前定位最重要,而阐述定位的大量信息就放在其中,重要的还是能够可执行,可运营,可赢利,可收益。
目录
第一章 市场调研分析报告 1.项目分析 2.同类的对比与参考 3.产品优势与市场前沿分析 4.市场预测与战略规划
第二章 产品市场推广策略 1.推广策略 2.网站运营 3.赢利方式
第一章 市场调研分析报告 1.项目分析
中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人。 另外,我国手机网民规模达3.03亿,依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,但用户手机网民增幅较2009年趋缓;最引人注目的是,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,预示着更多的经济活动步入互联网时代。
大家都知道互联网是一个信息服务行业,而地方性门户就是一个针对某个地区的信息交流平台。以上种种迹象表明,地方性门户网站已经渐渐成为互联网发展的主体,将会占领中国包括农村在内的所有市场,也就是,只要是有人生活,有企业、店铺、超市、学校等各个方面的生活圈,地方性门户就会被需要!由此来看,我们的网站也需要辐射到这些区域,包括企业、商家店铺、超市与消费、学校…………
2.同类的对比与参考
建湖几大门户网站的对比与参考:
百度建湖吧:目前是建湖最活跃的贴吧,目前会员924人,不过也存在着大量的马甲号。目前比较火的会员是单身女人,小大妈之类。
西祠胡同建湖社区:目前建湖分站的会员稀少,帖子更新量几乎每天几贴。
建湖城:bbs.jianhucheng.com创建于2011年2月,目前热点的地方是聚焦建湖,里面全是关于建湖的帖子。不过缺少原创,大部分是装载其他网站。
建湖网:www.320925.com创建于2011年,目前相比其他网站好点,内容比较充实。建湖零距离版块里面相关建湖的内容也比较多。 建湖论坛:www.jianhur.com创建于2008年,主要是通过海量信息搜索、店铺数据、消费资讯、论坛互动、情感交流等应用功能,搭建了一个多渠道解决城市百姓生活消费需求和商家营销需求的平台。目前发展不行,没有人气,内容更新也缓慢。
建湖口碑网:www.uvqi.com创建于2008年,主要集中于商家信息推广。
建湖365论坛:www.jianhu365.com创建于2011年,目前该网站在QQ群推广比较紧密,通过在群里留下链接,和线下活动来推广自己。
九龙口论坛:pass880b.yyl110.84684.net目前更新缓慢昨天2贴,今天目前没有。
建湖信息网:www.224700.com起步较早,客户投放广告比较多。主要集中举办网上名优企业产品展示、推介,宣传名优企业,提供在
线信息查询等业务。
以上会员人数都存在虚构现象,内容更新缓慢等问题,缺少一种原创文化气息,或者是缺少本土气息。
团购网站有几个大型团购网站如拉手、赶集建湖站等 建湖在线团购:www.jhzxtg.com
该网站正在建设当中,目前正在做前期宣传工作(滚动宣传车)隶属生活向导DM。
萤火虫便利:www.yhcbl.com
成立于2011年7月6日,公司成立初衷即能够竭尽全力为客户提供最优质的配送服务。
分析目前在线购物分为三种形态,一种是淘宝、拍拍为代表的集市平台;一种是以当当、一号店为代表的大型百货、大型超市;一种是以凡客诚品、苏宁、易购为代表的垂直专卖。萤火虫(网络)便利经营的网络便利店,是第四种形态。
3.产品优势与市场前沿分析
从互联网的基础看----支撑网络发展的用户一直保持高速增长态势,到2004年六月份国内用户已达8700万,但仅占我国总人口的6.7%,我国互联网普及率还很低,用户数每年以20-30%的高速增长,而新一代是伴随着网络成长起来的一代,未来将是互联网的时代,这一点已基本形成共识。可以预见我国互联网发展前景诱人。
网络发展至今天,以其成本低、传播范围广、服务时间长、信息容量大、信息检索方便、即时性和交互性等突出特点,飞速改变着我们的生活,已越来越多的被人们所熟悉和使用,成为人们日常生活、工作、学习和娱乐等不可缺少的组成部分,不管是作为第四媒体,还是作为降低企业运营成本以提高企业竞争力的工具,网络都有广阔的市场前景,除了北京、上海、广州、深圳等少数几个较发达城市的互联网应用较为普及和成熟外,更多的城市都还宛如空中楼阁或是象热闹的大型集市,虽然也都红红火火但始终就属那么一个特定群体的涉足领域,而真正能给普通老百姓带来帮助、能用的、好用的网络服务少之又少。要么就是信息陈旧、服务内容少,都难很好地满足区域城市经济的实际需求。
目前,随着电脑的普及向小城镇转移,各地宽带网、ADSL等接入服务费用大幅降低,已有越来越多的普通家庭实现宽带上网,已有越来越多的企事业单位意识到互联网优势和作用,网民的数量越来越多;在此基础上,人们对互联网的应用也开始出现分级、分化,开始逐步向本地化信息、本地化网络应用发展升级,如本地医疗、本地信息发布服务、本地娱乐、本地电子商务、本地企业信息化、政府信息化等,区域网络市场是互联网发展的下一个亮点。大众网络意识及网民数量的快速增长支撑着网络发展的一轮又一轮高潮,缔造了一个又一个财富传奇!
地方门户网是地方媒体的有效组成部分,有其合理存在的意义,只要
认真调研、合理规划、精心操作、持续发展必然能在地方媒体中获得一席之地,一个地级城市发展好了一年少则十几万、多则几十万的收入应该是合理的。但是未来地方门户网的竞争也必然是无比惨烈的,各大网站的分站连锁加盟,地方媒体的强势介入,新公司新人的不断进入及互联网发展的不断创新变化,这个行业不是容易做的,但风险与机会并存,任何一个地方门户网站如果能注重客户体验,持续开发并探索总结出有效的推广套路,必然也能获得一个发展机遇。 4.市场预测与战略分析
随着互联时代的到来,中国的传统媒体不约而同的受到不同幅度的影响。各家企业的上线给我们带来了后期的思考。地方性行业网站,顾名思义就是建立在地方这个区域范围内的行业型的网站,每个真正所在本地的人都会了解到他们所在的城市有无这样的网站存在,目前市场来看,此类网站未能得到很好的发展,主要原因在于地域行业的限制阻碍了它们的发展。
而其中,我们需要注意的重点是:
1. 作为地方网站,ip不重要,gg的pr值也不重要!
作为新站。ip和流量需要慢慢来的,如果眼睛仅仅盯着ip和流
量,则很难抓住地方站的精髓,那就是信息地方化,不会有更多时间和精力去拓展新用户、发展地方线下活动。利用别人的资源赚钱,并从中宣传自己。在运作中提高自己网站的声望。 2.小地方网站定位,版块布局要精简!
因为城市比较小人口不多,对网络的需求也不是很大,所以尽量版块精简,因为一些版块发帖量很难上来。作为小地方信息量本来就不多,而且人力也跟不上,版块精简后相对来说更精炼。版块建设时一定要找到地方特点。
总的说来,作为地方网站和论坛。不外乎以下必备版块: 房产、二手房、装修建材、汽车、婚庆、育儿、团购、旅游等。在制定版块时,要参考本地区有无同类网站及版块。知己知彼,心里有底才好制定对策。比如我们的城市房地产很热,而且有很多房地产网站,并且有两家做得非常好,如果与对方竞争本站不具备优势。因此,我们可以差异化竞争。将房产频道改为业主社区,表面看只是字面上的差别,实际有着本质区别。大多房产网以新闻为主,主要是开发商发出来的广告文。而我站则是以业主自己对楼盘的点评信息为主。是草根和业主自己的交流平台,表达出的信息更直观更真实,因此更具有可信度!
另外,由于公司和德容装饰城的业主都有业务往来,熟悉装修及建材行业,因此将装修版块作为发展重点。 3.网站内容方面,地方关联性要强。
作为地方站,为本地人服务。而且作为个人网站(大多数是),我们没有精力搞大而全,没必要搞博客+相册+交友+新闻+论坛....搞的门类越多,我们网站的质量就会越差。所以要简练。用户体验要直观,必须以人为本,做本地方老百姓最关心的实实在在的内容。凡是与本地方无关的不要做。得不偿失,不要搞太多时政,不要搞宽泛而又不
痛不痒的东西。用户体验方面:越简单越好,对用户限制越少越好。 4.长袖善舞,善于炒作和策划
网站发展一定要炒作,不能按照常规路线。积极进行线下活动策划,本地公园的亲子聚会,以及建材团购会等。 5,跳出网站做网站!(本文重点中的重点)
跳出常规网站的圈子,走出既定网站的思维禁锢。以独特思路看待网站,把网站作为工具之一。巧妙地利用本地方所有网站和论坛发布活动信息,比如本地百度贴吧,论坛,新闻网站,包括与自己的竞争对手合作共赢。本地方qq群征集活动人员等等。线下宣传,传单,海报等等。 包括充分利用本地媒体,电视台,电台、报纸。一些好的活动地方媒体是喜欢参与和报道的。 6.跳出既定盈利模式
地方网站的赢利模式很多,不局限于网上的的教程和模式。以娄底人家网为例:因为本站重视家装信息,网站上聚集了一批装修业主。因此组织装修方面的团购会,线下活动都是好办法。包括本地售票提成(电影票,演唱会门票,旅游门票等),包括有地方企业和商家担心网站的负面新闻影响,定期向网站支付保护费的。 7.活动是地方网站发展的法宝!
搞活动是地方网站发展的法宝,搞活动有以下几个好处: 一是聚集人气,扩大网站声势,提高网站知名度! 二是活动可以赢取利润,可以让网站可持续发展。
三是活动可以联合商家和企业,以此赢得企业和商家支持,带来广告收益。
四是活动可以形成良性循环,引导参与者进行口碑宣传! 五是可以提高站长的组织能力和策划能力! 网站长期建设:
1.时间计划方面:按目前网络环境不成熟情况下,建议拿1~2年作长期计划;
2.阶段任务方面:建议以一年作为年度目标,制定年度任务;以一季度为短期阶段计划,不断总结与调整,找到适合网站运作的措施。 3.网站短期目标制定: 半年内有效推广企业形象,提高浏览量,一年内拓展业务运营项目,搭建有效平台,提成网站地位。
4.首期投资与回报预算:实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效,让企业有一定的耐心;如果您是针对个人的企业网站,则可即时见效,但依然需要以3个月作为评估点。 前3个月:
1.前期增加点击率的发贴比赛,建立连接,发布有效信息 2.推广的各种方式 3.企业服务 后9个月: 1.大型活动
2.专题访问
3.进行网站自己图片、音乐的水印宣传,建立排行榜与论坛 4.交友,聊天等互动项目开展 以后的2年内 1.与政府的接洽与合作 2.电子商务的拓展与开发
3.广告宣传与为企业提供策划、设计等广告服务 4.有效扩充网站,组建有效团队
第二章 产品市场推广策略
1.推广策略 1.友情链接
和其他网站做友情链接,最好找比自己PR值高的网站来做。登陆免费搜索引擎:让搜索引擎都收录你的网站,这样你的网站就可以在互联网上被其他企业或者个人所查找到了。 2.论坛广告 到各个论坛去发广告宣传你的网站。
3.群发推广 用qq群发软件,或者邮件群发软件来进行推广。 4.病毒式推广 这个推广方法通常在推广前要下大功夫,制作出一些比较吸引人的东西来进行网络化传播。如图片、程序代码、常用软件等等。
5.付费推广方式
6.搜索引擎关键词 在比较著名的搜索引擎做关键词推广。 7.传单广告 可以在人流量较大的街头、广场散发传单;也可以在各小区张贴广告
8.活动推广 可以举办互动活动进行推广。比如:免费的电脑知识问答免费软件故障维修等。另外增加宣传一些地区的大型活动,丰富信息,增加网站的分量并且提升地位。举办电脑网络知识的竞答比赛:通过与媒体合作举办,费用可以通过向电脑及相关企业赞助。举办公益事业活动--老人,平困儿童等公益事业,以获得媒体的曝光。 9.免费派送 通过免费派送带有网址及介绍的鼠标垫,一次制作网站性杯以及音乐影视软件等免费光盘。
10.熟人推广 亲戚朋友同学认识的人,可以告诉他们以及让他们相互转告。
11.与平面媒体合作,互换广告 这是我们得天独厚的优势。 12.与网吧合作 与网吧业主洽谈购买网吧电脑浏览器首页,这样可以获得相对固定的网站流量。公开的价格是每台电脑一个月一元钱。这样一来,一个100台电脑的网吧,该公司每年需向其支出1200元的广告费,但至少会带来12万人次的访问量,也就是说每次的展示费低于1分。
13.网址站的链接 现在有许多网址站比如hao123,265等,但是大多数企业加入话比较困难的,可以找一下行业类的网址站加入。 14.黄页和分类信息 这些网站作纯信息发布的平台,可以在上面发
布企业的产品信息。
15.QQ群聊天、QQ群共享、QQ群邮件发送、自建QQ群 企业也可以开多个QQ群,这时就可以随时宣传了。 16.与政府、企业结合发布最新信息 17.图片水印、视频水印、资料水印
18.邮件群发、论坛群发、博客群发、留言本群发 19.网站联盟
20.增加问与答 知道,爱问,知识堂,在上面回答问题,留下自己的网址。
21.利用QQ昵称 或许你也已经发现,有时候查找网友的时候,会发现一些很奇怪的昵称,看看她资料,上面有个网址,然后上面可能写了这样的字:本人正在看电影,找我请到cnseek.net留言,我在上面呢!还有更多吸引你眼球的东西,当然得靠你丰富的想象力了。现在网上有一些的挂qq的软件,我们可以搞几百或者上千个垃圾qq,在资料和个性签名里写上些吸引眼球的东西,链接到你的网站。有些挂qq的软件,当你的好友上线的时候还会自动发信息给他,或者自动回复。我知道的有MicroQQ.exe。还有一些qq群发软件,不推荐,好象发垃圾信息会触犯法律。
22.利用威客发贴比赛 例如威客中国,猪八戒。
23.发表热门文章或图片 这个方法比较原始,估计大家用过了。就是去一些人气比较旺的论坛发表些热门文章或者图片,在图片上加是
水印,在文章内加上你的网址,或者在图片文章里加上你的网址,这样也可以带来一定的流量。还有些人去论坛上骂,然后故意不小心留下自己的网址。但是要注意,违法的东西不能发。 24.搜索引擎优化或作弊
25.信息发布推广方法 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息发布是免费网站推广的常用方法之一,尤其在互联网发展早期,网上信息量相对较少时,往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果,不过随着网上信息量爆炸式的增长,这种依靠免费信息发布的方式所能发挥的作用日益降低,同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现,信息发布在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降,因此依靠大量发送免费信息的方式已经没有太大价值,不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注,尤其当这些信息发布在相关性比较高。 27. 加入导航网站 加入导航网站对推广要有好处,不过有一些比较有名的导航网站登陆需要花费。对于一个流量不大,知名度不高的网站来说,导航网站能给你带来的流量远远超过搜索引擎以及其他方法。
http://www.hao123.com ; 网址之家 世界排名 274 可见其流量之大
http://www.265.com ; 265网址 世界排名 9,705 流量也挺大 http://www.k365.com ; 美萍网址 世界排名 4,754 也挺大 http://www.my256.net; 个性导航 流量也不错, http://www.wujiweb.com/ ; 精彩网址 流量也挺大 http://www.cnww.net/ ; 中国网址 世界排名 1,291 挺不错 28.BBS 宣传 BBS 宣传,虽然花费精力,但是效果非常好。网络营销,细节致胜,网站推广,全面出击。BBS宣传要选择自己潜在客户在的bbs,或者人气比较好的BBS 。 BBS宣传注意一下几个策略:
不要直接发广告。 这样的帖子很容易被当作广告贴被删除。 用好头像,签名。 头像可以专门设计一个,宣传自己的品牌,签名可以加入自己网站的介绍和连接。
发贴要求质量第一 发贴不在乎发贴的数量多少,发的地方多少,而帖子的质量特别重要,为什么呢?因为发的多,但总体流量不多,我们发贴,关键是为了让更多大额人看,变相的宣传自己的网站。所以追求的是最终流量。所以发高质量的帖子,专注一点,可以花费较小的精力,获得较好的效果。
适当托一把。 在论坛,有时候为了帖子的气氛,人气。你也可以适当的找个托,也可以自己注册两个帐号演一把 。
2.营销方法
1、事件营销
策划具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。 树立健康的品牌形象。以小博大,让网站快速红遍网络。 2、视频营销
视频营销将“有趣、有用、有效”的“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多网站选择网络视频作为自己营销手段的原因。它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。 3、品牌营销
网站的生存之道,要紧紧围绕网站品牌推广策略,无论何种营销方式,都是对自己品牌的植入传播,而网络时代为品牌的发展提供了更广阔的空间,同时也提供了全新的传播形式,尤其在WEB2.0时代,网络已经成为品牌口碑传播的阵地。品牌推广,塑造企业品牌形象,进行品牌营销。一个优秀品牌的建立不但要有较高的知名度,同时还要有较好的美誉度。信息化时代,搜索引擎的使用是四亿网民每天上网必经的过程,要让你的品牌被大家所熟知,首先必须让自己的产品和服务在搜索引擎的展现上出类拔萃。 4.网站优化
优化网站关键字,在搜索引擎中获得靠前的排名位置。便能坐等客户找上门,点击万次不收费。也就是大家说的搜索引擎营销。“得搜索引擎者得天下”,企业网络营销过程中,网站90%的流量,70%的订单均来自搜索引擎,如果将网站的关键字出现在各大搜索引擎上,自然会有更多的客流进入我们的网站。 5、整合营销
网站营销是一个整体课题,随着中小企业效率的提高及人们对网站营销的认识和运用,单一营销模式能带来的效果将会越来越小,而网站整合营销策划对中小企业将会显得越来越重要。它是基于互联网平台,整合互联网资源,全方位的,全方面展示企业信息,树立品牌,宣传产品。
3.网站运营
其中主要需要四个步骤:人员配置,网站建立,推广与更新,服务与维护。
人员配置在前期过程中主要是: 1.网站建设团队(策划、编写等).
2.业务、大客户经理、项目经理、栏目经理:这些主要是业务团队的组建方式,每个团队一个业务主管,前期的大客户、项目经理由主管承担,具体的栏目经理在谈判过程中由当时的业务负责人进行洽谈。如果业务能够优秀者,也可以不需要主管陪同与帮助,晋升为项目经
理,单独开展业务。通过申请,审核后可以尝试自己组建、带领团队,并且申请更高的薪水与福利补助。工资一般是责任底薪+提成,总起来说都差不多,底薪高的提成少,提成高的底薪少,发展的趋势是后者,但运营前期不应过分使用,以防人员流失。
3.编辑人员,就是具备了采访能力的记者以具备编写有效新闻的能力,而另一部分可以通过策划进行网络资料的收集、整理与使用。这里按照网站规模以及信息采集量来考虑,可以通过网络征集一些威客人员以及兼职编辑。同时专题也可以邀请他们来完成,或者适当的转发。
4.维护与服务人员,包括后勤的工作,以及辅助性工作,财务,考勤记录,电子商务,前期需要1-2人。
5.助理等管理阶层,负责市场、策划、运营,目前需要一个运营总监,与企业沟通,建立前期的合作。
推广与更新,跟进客户,针对开发新的赢利模式,做更受欢迎的频道,拓展业务渠道,做好电子商务,信息及时反馈各个企业、商家的工作。
服务与维护,定期通过邮件、电话等方式沟通,维护并维持老客户,增加新客户,大型客户更是需要及时的信息反馈以及当面问候。
4.赢利方式
网站要盈利,网站上的服务(经营)项目是非常重要的,因为对
于门户网站来说,只要自己认为并通过调查,确定能盈利的项目都可以开展:
1、网站广告,这是最基本的一点,只要网站稍微有点知名度,再加上业务员跑一下,每月赚些广告费是不成问题的,而赚的多少则要看你的本事了,反正网站上的广告位是无限的,只要有客户,要多少有多少。
2、专题广告,本来这点属于第一点中说的网站广告,但是这足于作为另一个盈利项目来经营。就是在网站上推出专题广告服务,以全屏的形式弹出,N秒后自动关闭(像新浪网的全屏广告一样),反正是要有最抢眼的效果。例如可以弄个“今日推荐”,每天换一个客户或广告。
3、专题频道,楼盘频道收入、汽车频道收入、酒店频道收入、美食频道收入、旅游频道收入
这点与专题广告有相似的地方,但较专题广告更具稳定性,专题广告可以是每天甚至几小时更换一次的,专题频道则是指在某一时间段内为某商家或其它机构而专门设置的频道,该频道的内容完全由商家自主管理,例如某电信运营商推出为期一个月的优惠促销以及抽奖活动,而可以设置一个为期一个月的专题频道,加强宣传效果。这个项目需要网站本身有效高的知名度,或者经营者有较强的业务能力或社会关系,才能做得到这种“大单”,因为这相对于普通的网站广告来说毕竟是“大投入”的项目。
4、网上购物,交易佣金,在网站上开设一个网上购物频道,网站上的商品可以是多种多样的,犹如百货商店,而对于网站经营者来说,只需开发好网站的系统,这些百货商店中的“柜台”同样可以采用外包的形式来运作,例如卖服装的可以找一家服装店来合作,网站给店家提供一个后台管理密码,该“柜台”中的商品由店家自由管理,网站只向服装店每月收取一定的加盟费,或者按网上销量收取提成。具体的物流等问题再根据情况而定,可由店家自己负责或与一家物流公司合作。
5、购物卡,这是一个新项目,可以在网上购物的基础上开展,即推出一种购物卡,顾客购买了此购物卡以后,凭卡可以享受在网上购物打折的优惠,打折范围包括门户网上的所有商品。卡的售价为100元或以下,有效期为一年或多年,可以为在网下销售的实物卡,也可以是在网上销售的虚拟卡(即只需将卡号和密码销售出去)。 此项目在网上开展后,还可以考虑向网上拓展打折范围,增强卡的作用功能。可以在网下发展加盟商家,商家加盟后,任何人只要凭卡到该商家购物,即可享受打折优惠,打折程度由商家自己决定,并及时能过门户网对外公布。这一点,相信每个商家都知道薄利多销的道理的。据本人了解,目前在浙江省宁波等几个城市已有地方门户网站推出了类似的服务。
6、靠给企业建站等普通业务支持网站的运营、建站服务 同时,通过各种手段在本地推广门户网站,在本地建立知名度。
对于地方门户来说,本地知名度是最重要的,甚至超过了世界排名,访问IP数量等,因为地方门户毕竟是针对本地的,网站再火,访问的IP数量也高不到哪里去。这是初期的主要目的。在这个时期是不以赚钱为目的。
既然就地方门户,那么内容就不能太少,但又不能多而全,主要是要有地方特色。如果人力有限可以采用频道外包的形式,例如:健康频道可以找一家医院甚至较大的门诊都可以。
建站服务包括网站建设、主机域名、OA软件开发等普通网络公司所经营的这些常见项目。
7、会员制 8、信息内容收费 9、网站衍生项目收费
还可以开展其它常见或尚没有人开展的服务,还是那句话,只要想得到的,都可以考虑开展起来。例如:网上数码冲印、短信服务、个人唱片录制(网下开展)等等等。
10、各类加盟商家收入 11、团购、促销频道收入
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