创 业 计 划 书
——“爱朵大学生旅舍”
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姓 名
学 号
一.摘要 二.大学生旅舍简介 三.市场与竞争分析
(一)市场环境分析
二O一三年十一月一日
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目录 (二)目标市场分析
(三)竞争力分析
四.产品、服务与特色
(一)产品服务
(二)特色
五.经营方式及营销策略
(一)产品策略
(二)管理策略
(三)价格策略
(四)宣传策略
六、财务分析
七、存在劣势和风险
八、总结
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一.摘要
在社会发展的过程中,第三产业扮演了越来越重要的角色,不仅促进经济的发展,带动就业问题的解决,也为广大自主创业者提供了一条创业的光明大道。而在第三产业中,占据一定地位的旅游业是全世界公认的世界上产业规模最大和发展势头最强劲的产业之一。正是由于旅游业发展之快,产业带动力之强,伴随着社会经济的不断发展,人们收入和闲暇时间的不断增多,交通和通讯事业的不断发展,许多国家和地区都已纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。借着这个发展的契机,旅游胜地的餐饮、住宿等服务业的发展势头也很强劲。
本创业书的创业理念是关于住宿问题。在当今社会,大学生群体越来越受到关注。而我的创业计划书就是针对大学生群体,与住宿息息相关。一家以“爱朵大学生旅舍”为名的旅舍,以国际青年旅舍为理念基础,在此基础上,集合大学生的特点,创立一家为大学生服务、方便大学生的温馨旅舍。
我会从以下几个方面进行介绍,从旅社简介,投资说明,市场分析,技术支持,业务计划的实施和财务报告和预测等方面探讨关于青年旅社创业的可行性与发展的前景。
二.大学生旅舍简介
目前中国的青年旅舍处于起步阶段,并且正在慢慢地壮大队伍。 而“爱朵大学生旅舍”是在以国际青年旅舍与背包客栈为基础的理念之上,注入了新鲜的血液。
大学生旅舍可以算作中国青年旅舍之一,但是相对于青年旅社,它既有青年旅社应有的特点,也与青年旅社存在一定的差异,主要在于目标市场的不同。大学生旅舍专门以大
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学生为服务对象,本着“年轻、温馨、干净、舒适”的服务宗旨,致力于为热爱旅行的人提供安全经济、舒适温馨的住所,并在此的基础上,通过“大学生学生证折扣”、“考试准考证折扣”等优惠活动,价格相比较高校附近的酒店旅舍便宜优惠,相信会受到广大大学生的欢迎。
三.市场与竞争分析
青年旅社的业务主体是广大大学生。我的创业理念的市场与竞争分析主要有以下几点:
1、市场环境分析:
近年来随着我国经济的快速发展,我国旅舍业的发展也呈现出勃勃生机。杭州是一个拥有众多高等学府的城市,而且也是著名的旅游胜地,因此来参加考试、结伴出游的大学生众多,而我们旅舍的地理位置是在交通便利、高校林立的下沙高较园区。这为住宿的大学生提供了便利。
2、目标市场分析:
青年旅社的业务主体是广大大学生。我的创业理念来源于以下几点:
1)、“住宿难,住宿贵”。在杭读书的四年时间里,我看到也亲身体会到一个很普遍的现象:一到周末或者节假日,或者某个固定的考试时间,我们不难发现,学校的招待所以及高校附近的酒店、旅馆人满为患。而且还要苦恼很多酒店、旅舍会在原来价格的基础上另外加钱或者故意抬高价钱。而这对于还是学生群体的大学生而言,很大程度上增加了他们的生活费负担。
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2)、我们还发现许多酒店旅舍,所面向的消费群体并不是专门针对大学生,所以在一定程度上存在着住宿混杂的现象,有一定的不安全的隐患,特别是针对女大学生们。我提出的大学生旅舍的理念,完全针对的是大学生群体,服务对象单一,但一定程度上增加了服务对象的纯净度。
3、竞争力分析:
在以上想法的基础上,我们也有属于我们的优势。我也是大学生,深知“住宿贵”的苦恼。我们旅舍周边可能有旅馆,但是住宿环境并不一定理想,而且价格也比较高,相比之下我们旅舍,从为大学生提供安全经济、舒适温馨的住所的角度出发,我们有一些优惠推出:“大学生学生证优惠”、“考试准考证优惠”等等。也因此,大学生旅舍的价格相比较高校附近的酒店旅舍便宜优惠很多,也更加有竞争力,相信会受到广大大学生的欢迎。
四、产品、服务与特色
大学生旅舍本着“年轻、温馨、干净、舒适”的服务宗旨,从为大学生提供安全经济、舒适温馨的住所的角度出发,通过把青年旅舍和宁静优雅的旅馆的特色相结合,针对大学生需求,迎合大学生群体的消费水平,开辟一个青年旅舍式的大学生温馨舒适的旅馆。
(一)产品服务
1.客房
旅馆由4层民居房改建,总建筑面积1000~1200平米。其中有为大学生提供的单人间、双人间、三人房,也有适合各种群体的需求为学生提供的经济房,3至6人间不等。
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客房总体来说可分为两个类别:
其一:为大学生提供的多人间客房。此类客房采用国际青年旅舍的住宿模式,既经济实惠,又利于各地大学生相互交流与学习,促进文化、风俗等的传播和了解。
其二:温馨的单人间、双人间、三人房。此类客房主要针对有需要的经济支付能力较强的大学生,也适于在此进行小长住的大学生,目的在于给旅行者提供一个舒适温馨的房间。
2.旅馆设施与卫生情况
本旅馆的设施主要包括后勤设施和辅助产品设施。后勤设施主要包括总服务台、仓库、储存间、卫生清理间等。占地面积以及装修布局的原因,我们的房间面积和一些大的酒店相比存在劣势,但是我们的理念是打造安全经济、舒适温馨的住宿旅舍,迎合的是大学生特有的喜好。所以我们也在劣势上做文章,房间虽小但是装修温馨,房间干净卫生。许多旅馆的房间大,但是卫生打扫不干净,让人受不了。而我们的要求是卫生干净,温馨舒适。
(二)特色
1.“小资情调的享受”。在旅舍的一楼,经过总台,穿过过道,走上楼梯就是我们的房间。还有一个让人眼前一亮的就是在一楼,设有一个充满着小资情调,让人放松的休闲场所——朵朵甜品吧。甜品吧主要以温馨浪漫的色调和轻缓的音乐,营造一个轻松和谐的休闲环境,顾客可在此进行风景欣赏和写作等个人活动。暖暖的午后,烤面包的香味淡淡地飘散,一杯咖啡、一壶花茶,或者一碗甜品,听着优雅的轻音乐,手捧一本书静静地翻阅,或者和好友聊聊天说说话,不失为是一种小资情调的享受。晚上的时候,围坐在一块打打
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扑克,嘻嘻哈哈也是一种乐趣。
2. 旅舍的顶楼除了传统的晾晒衣物、被褥之外,还有一个可以自助烧烤或者下厨的简易的小厨房。如果旅行者愿意自己下厨或者想要diy留作纪念,可为其提供工具,开设自助服务通道。晚上不是只有在房间看看电视,上上网,这里可是聚会、留念的好去处。朵朵甜品吧和小厨房不仅可以为投宿的大学生增添乐趣,也面向下沙高教园区的大学生开放。
3.旅舍的门口摆放着我们自己种的花草。不仅增加了家的味道,而且净化了空气。若是投宿的大学生们有兴趣可以给花花草草浇浇水、松松土,也可以坐在门口的椅子上,喝杯奶茶晒晒太阳。这些特色,我想一般情况下都会受到大学生们的喜爱。
五、经营方式及营销策略
大学生旅舍以安全经济、舒适温馨的特点向大学生提供温馨和专业的服务打开市场,我们的团队主要负责人将以大学生为主,了解大学生当下的文化和习惯,能够明白大学生所需,给我们的服务对象亲切之感。
(一)产品策略
根据大学生当下的特点来布置多人房间,营造亲切温馨快乐的氛围;单人间和双人间的布置更加具有独特性,
(二)管理策略
我们所面向的服务对象是大学生,而我们的前台小姐以及服务生,都是通过向高校开放招聘大学生全职或者兼职,这既有利于我们与顾客之间的沟通,加强亲切感,也有利于
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节约成本。
(三)价格策略
价格竞争是我们主要的竞争手段。根据公司处于市场导入期的特点选择针对性的销售策略,向市场渗透大学生主题旅馆的同时以经济实惠的价格来吸纳消费者,打破消费者原有的消费习惯。
1、以经济实惠的价格策略推出我们的产品与服务,切合消费群体的求廉心理。我们结合切身体会,站在大学生的角度,在价格的安排上做到合理实惠。我们的经济实惠房的定价在48-68之间,单人间、双人间、三人房的价格在88-158之间,我们没有会员卡,却通过一些优惠措施给大学生实实在在的便宜,比如:“大学生学生证打折活动”。大学生凭自己的学生证入住旅舍,也可以享受八折的优惠,折扣后的价格在高教园区内算得上是最实惠的。而“考试准考证打折”是在学生证八折的基础上,再打九折,给考生更多的优惠。
3、根据不同时期、不同客源量适当调整价格。如周末、五一、国庆等国家批准调价的客流高峰期依据市场变动适当调高价格,但整体价位水平不变,加价在5-10元之间。
(四)宣传策略
一方面通过与各大高校宣传媒介合作,快速建立有效的服务销售渠道。通过多种低成本的媒介,比如校园广播、宣传单、横幅、赞助社团等手段宣传产品;另一方面通过微信、微博、人人网等扩大宣传范围。更侧重于口碑的感召力。我们的服务对象是大学生,而大学生之间的交流,良好的口碑增加了我们的回头客,也可以提升我们“爱朵大学生旅舍”的品牌知名度。
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六、财务分析
资金用于固定资产投入在55万左右:客房配套设施、其他硬件设施预计10万元左右,装修相关费用(客房、甜品吧、顶楼小厨房等)20万元左右,及其他费用5万元左右,预付半年租金10万元。剩余资金作为流动资产,用作日后长期待摊支出费用(如保险费、水电费)。
据粗略调查,周末一般入住率在80%—100%之间,平时为30%—50%之间,按经济实惠房50元,其他房型90元的平均房价计算,通过局部均衡分析可得,项目的投资回收期较短,盈利前景可观。而甜品吧和小厨房的收入,在平时可弥补工作日客房入住少带来的收益少的空缺。
七、存在劣势和风险
(一)劣势
1、具体选址的困难。要选址一个具有地理优势,大小合适的地方作为旅舍还是有一定难度。
2、缺乏经营旅舍的经验。虽然对于经营旅舍很看好,但是参与者并不具备经营旅舍的经验,对于旅舍管理,人员培训,推广和市场拓展等缺乏足够的实践经验。
(二)风险分析——竞争强烈
市场竞争的强烈是我们最担心的风险,因为存在一定的经验缺乏的劣势,我们在前期应该会对市场做比较成熟的了解和分析,向竞争对手学习经验等。准备时间相对会比较长。
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八、总结
“爱朵大学生旅舍”的创业理念目前仍比较稚嫩,但大学生旅舍专门以大学生为服务对象,以“年轻、温馨、干净、舒适”的服务宗旨,为大学生提供安全经济、舒适温馨的住所,价格便宜优惠,人性化服务,特色的环境与氛围,具有较好的前景,可行性较大。
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