著作权网络侵权类保全证据公证的证据采集 孙兵 （绥化市公证处，绥化１５２０００） 【关键词】著作权；侵权类；证据 随着互联网的发展．网络著作权侵 权的案件层出不穷．由于这种侵权行为 处于网络环境下，极易灭失且事后难以重 现．故事先采用公证方式对侵权行为进行 应及时请教专业技术人员。必要时聘请 操作计算机进行取证．公证人员对操作 人员的取证全过程进行监督。这里应注 意以下几点：１．因为网吧内的计算机数量 专业技术人员在取证现场陪同。取证时， 操作人员应严格按照预先制定好的操作 流程操作。公证员在现场记录中对整个 繁多，笔者建议在取证时应由公证人员 证据保全就成为最有效的取证方式。 近年来，前来我处申请办理网络著 作权侵权类保全证据公证的当事人越来 越多。由于网络上的信息具有容易复制、 更改、删除的特点，网络证据的收集与证 明比之传统民事证据困难得多，加之有 些公证人员对于网络技术了解不够或经 验不足．往往直接影响公证文书的证明 效力。为了保障公证的效力，笔者结合工 作实践认为办理上述公证事项在采集证 据时应注意以下问题： 一、选择正确的网络环境取证 选择正确的网络环境取证．是保证 此类公证证明效力的前提条件。如今局 域网 办公机构中Ｅｌ益普及，而且很多 局域网本身又与互联网相连接。通过申 请人所在局域网浏览互联网是无法保证 所浏览的内容属于互联网上的真实内容 的。因为在申请人处进行链接的时候，申 请人处的工作人员可以通过对局域网的 网关或防火墙进行设置，使特定的网络 地址发生改变，在公证员使用浏览器访 问互联网的时候．公证员输入一个特定 网站的地址，并以为自己是在浏览互联 网上的内容．实际上该计算机访问的是 申请人局域网内部的某台计算机或者另 外的网站，浏览的是在申请人准备好的 另一台计算机上或者另外的网站上预存 的内容。 二、取证过程由当事人操作完成 办理网络著作权侵权类保全证据公 证在采集证据时，应请申请人或申请人 所委托的人进行计算机操作。有的公证 员在办理公证时会应当事人的要求或主 动帮助当事人进行操作．笔者认为不妥。 笔者建议整个取证过程应由当事人自行 操作完成．公证员仅对当事人的操作过 程及内容进行证明．否则会严重地影响 公证书的效力，甚至会给公证员带来风 险。存办理此类公证时，应请公证申请人 事先提供详细的书面操作流程，公证员 对操作流程进行认真审查，如果公证员 尤法准确把握保全的内容和操作程序． １００活力２０１５．５ 操作过程应作详细的记录，必要时可以 对保全过程进行录像。 三、证据的固定 由于办理网络著作权侵权类保全证 据公证所采集的证据均为电子证据，这 就对证据的固定提出了很高的要求。电 子证据除具备一般证据属性外，还具有 多重性、可修改性、可灭失性和技术性等 特点。通常我们采集到的电子证据有如 下类型：网页页面、程序文件、多媒体文 件。常用的固定电子证据的方式有打印 和拷贝两种。 网页页面通常采取实时打印的方式 进行固定保存，这种方式操作比较简单， 直接用浏览器中的打印功能即可实现。 打印前应设置好打印机的参数，保证页 面能被全幅打印出来。程序文件和多媒 体文件通常采取拷贝的方式进行固定保 存．即把作为电子证据的电子文件，通过 拷贝复制到Ｕ盘、移动硬盘或光盘中保 存。这里笔者建议，在使用Ｕ盘或移动硬 盘等电子设备进行电子证据的固定采集 时．须事先埘该电子设备进行“清洁性检 查”．以确保通过电子设备所获取的电子 证据的真实性以及数据来源的唯一性。 拷贝后应打开文件检查拷贝的质量并进 行病毒检测。另外还应注意公证所用的上 述电子设备一定全程由公证员所控制。 四、局域网内著作权侵权的证据采 集 局域网内著作权侵权常见于网吧 中．许多网吧为了吸引消费者，以营利为 目的从事影视作品的在线播放服务，在 其自建的局域网内提供数量庞大的影视 作品供顾客欣赏，而往往这些影视作品 是未经版权人许可擅自提供给消费者观 看的。这就涉及影视作品的著作权保护 问题。 由于网吧地理位置的特殊性和局域 网访问的局限性，这就给局域网内侵权 的证据采集带来了极大困难。通常公证 人员和申请人来到网吧均以普通消费者 身份登记上网，由申请人委托的操作人 指定操作人在网吧内任意一台空闲的计 算机上进行操作，而不是由操作人自行 选择计算机。２．取证前，公证员应和申请 人制定出详细的操作流程，确保采集到 的证据能够客观地反映出网吧计算机内 的真实状况。３．取证时单一使用传统的保 存页面的方法采集证据显然不能满足取 证要求．也无法客观地反映出视频点播 的全过程．笔者建议操作人在进行视频 点播前，应利用网吧内的计算机上网下 载并安装“屏幕录像软件”，这种屏幕录 像软件在网络上利用“搜索引擎”很容易 找到，并大多为免费提供下载。“屏幕录 像软件”能够真实地将操作人员计算机 的屏幕显示内容及音频输出内容记录下 来，并且最后生成为视频文件。４．在进行 影视作品视频点播时应保证播放的连贯 性，要注意视频播放界面显示的视频文 件的时间长度．遇到视频文件时间较长 时．播放过程中可采取适当拖动播放的 方法，能够证明播放的是整部作品而非 片段即可。５．取证完毕后．取得的网贞页 面文件和“屏幕录像软件”生成的视频文 件通常需要保存在Ｕ盘或移动硬盘等电 子设备中．然后由公证员带回公证处刻 录至光盘中．保存前需要对电子储存设 备进行“清洁性检查”，并保证电子储存 设备一定全程由公证员所控制。６．由于在 网吧内取证时取证方法和步骤都相对较 繁琐，需要公证员在现场作详尽的工作 记录，不能疏漏任何一个操作环节。另外 公证员将储存设备带回公证处？刻录光 盘及封存光盘的过程也应作详细记录。 由于我国立法尚未明确规定电子证 据的法律效力，网络侵权又具有即时性 等特点．诉前进行证据保全公证已经成 为获取网络侵权证据最有效的手段。网 络证据保全公证因技术性要求较高，给 我们公证员提出了新的挑战。我们应在 办理此类公证过程中不断总结经验，不 断提高自身素质，适应时代的新要求，树 立起公证新形象。口 （编辑／周洋）