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员工工作能力与态度评分表

2022-06-09 来源:客趣旅游网
创作时间:二零二一年六月三十日

员工工作能力与态度评分表之蔡仲巾千创作

创作时间:二零二一年六月三十日 考核期间: 所属部份: 姓 名: 职务/职称:

考核项目 分值 9-10 自评 他评 考核要素 精通本岗位专业技能, 十分了解本行业发展趋势, 对本岗位的工作无需借助书籍、网络或他人而自力解决, 并能总结经验不竭提升工作效率; 较好的掌握工作中所需要的知识和技能, 并将其有效地运用于工作中, 偶尔呈现需要借助书籍、网络查询资料或他人辅佐解决; 基本掌握本岗位专业技能, 而且同坐自己努力或在他人的帮手下, 能够符合岗位的要求; 对本岗位专业知识或技能均不熟练, 不能胜任本职工作; 能非常有效地制定自我工作计划, 并能准确的预计工作期限, 并对执行中可能发生的问题进行准确的预测和制定预案, 并能够在工作中总结经验提高计划能力; 比力有效地制定自我工作计划, 不会呈现计划不能完成的情况; 能够制定自我计划, 可是由于对执行中所能遇到的问题预计禁绝而偶有呈现计划不能完成的情况, 考核期内未按计划完成情况3次以内; 能制定年夜致的计划, 但计划效果差, 考核期内呈现未按计划完成情况6次以内; 工作无计划, 随意, 常犯毛病. 能够准确的理解领导意图, 在全面考虑各方面因素后在规按时间内圆满完成任务, 并第一时间反馈结果, 获得直接主管的高度认可; 能够比力好的理解领导意图, 并及时完成任务, 但偶有忽视结果反馈需要领导追问的情况; 基天性理解领导的意图, 但偶有呈现不能完成任务的情况;或偶有不能很好的理解领导意图招致完成结果发生加年夜偏差的情况, 此类情况不超越3次 较多呈现不能正确理解领导意图或不按时完成任务的情况, 此类情况超越3次; 不听安插, 常犯毛病; 在工作中遇到艰巨任务能够锲而不舍, 不为外界晦气因素和干扰所影响, 没有任何 埋怨, 以最年夜的热情和干劲完成任务 在工作中遇到困难能够接受住压力, 主动想法子解决, 尽力完成工作任务, 考核期 内未按要求完成工作在3项以内; 专业技能 7-8 5-6 0-4 9-10 7-8 计划能力 5-6 3-4 0-2 9-10 7-8 执行 5-6 3-4 0-2 9-10 抗压能力 7-8 创作时间:二零二一年六月三十日

创作时间:二零二一年六月三十日

在工作中遇到困难后, 通常是自己想法子解决, 可是偶有逃避而无法完成工作任务的情况, 考核期内未按要求完成工作在6项以内; 在工作中遇到困难后, 经常不是先自己想法子解决, 而是拖延或逃避, 从而无法完成工作任务, 考核期内未按要求完成工作在10项以内; 在工作中遇到一点困难就止步不前, 经常不能完成工作任务, 考核期内未按要求完成工作超越10项; 接就任何问题都能在4小时内给予回复, 24小时内给予处置完毕, 且获得公司内部同事、外部客户的高度认可和评价;无内、外部书面投诉; 接到问题都能在4小时内给予回答, 并在公司规定的48小时内处置完毕或拿出初步解决方案.无内、外部书面投诉. 接到问题在8小时内给予回答, 并在48小时拿出解决方案、落实完成, 考核周期内有少于3项书面投诉; 接到问题在8小时内回答, 但并没有提出解决方案, 也未落实完成, 考核期内有少于6项书面投诉; 接到未提未给出回答, 也未解决.考核期内有超越6项书面投诉; 对职责内和职责外的工作都能做到及时提出建议, 继续改进, 对工作效率提高有实质性帮手.考核期内书面建议提出数不低于10条, 并能提出详细可行的解决方案;合理安插自我学习时间并取得成效; 对职责内和职责外的工作能提出建议, 考核期内书面建议不低于6条, 并能提出详细的解决方案;积极介入培训并进行自我学习, 努力提高自身技能.在考核周期内技能有较年夜提高; 对职责内和职责外的工作能提出建议, 考核期内书面建议不低于3条, 并能提出部份的解决方案; 有一定的自我学习能力, 但不暗示出积极地态度.考核周期内技能有一定提高; 考核期内书面建议不低于1条, 且不能提出解决方案;无主动学习的意识, 对公司安插的培训主动介入, 不思进取.考核周期内技能无提高; 对职责内和职责外的工作不能提出建议, 不学习;考核周期内工作无进展. 主动与领导交流, 能够及时、客观、准确反映和陈说事实, 每周与领导沟通不低于3次.同时与外部客户、协作单元或相关单元沟通效果明显, 获得对方的表彰与赞赏;能耐心聆听及表达自己的建议意见并取得对方的理解; 遇到问题时能主动沟通, 并能清楚且公正地陈说, 每周与领导沟通不低于1次.部份内部、部份之间及与客户之间的沟通良好, 无言语过激、无口角之争和互相的埋怨、指责; 5-6 3-4 0-2 9-10 7-8 解决问题 5-6 3-4 0-2 9-10 7-8 学习 5-6 3-4 0-2 9-10 沟通 7-8 创作时间:二零二一年六月三十日

创作时间:二零二一年六月三十日

遇到问题时能主动沟通, 并能清楚且公正地陈说.部份内部、部份之间及与客户之间的沟通良好, 考核期内言语过激、口角之争和互相的埋怨、指责次数未超越2次; 不能主动沟通, 语言欠清晰, 但尚能表达意图; 不愿沟通或常与同事、领导发生口角; 任何情况都遵守时间约定, 能勇于接受艰巨任务, 承当责任, 讲求奉献而不计回报, 为公司同仁树立了典型; 勇于接受任务, 承当责任, 并在工作中有较强的本钱控制意识; 能够履行岗位职责, 承当应有的责任; 年夜大都时候能够履行岗位职责, 偶尔呈现逃避责任的情况; 面对任务, 经常是先计较酬谢或设法逃避. 能与他人密切合作, 共同圆满的完成团队目标;乐于分享资源, 乐于协助同事解决问题, 并尊重他人的意见、积极介入团队活动; 能与他人合作, 并在目标完成上取得较好效果; 能与他人合作沟通, 但有时暗示出个人主义倾向;在资源分享、协助同事上暗示不积极或对团队活动暗示出不关注、不积极 很少与团队成员合作, 过分个人主义, 缺乏集体观念; 从未呈现迟到、早退、旷工、请假等情况, 严格遵守公司各项规章制度 极少呈现迟到、早退、旷工、请假等情况, 考核周期内出总次数控制3次以内, 较好遵守公司规章制度 迟到、早退、旷工、请假等情况考核周期内出总次数控制在6次以内, 基天性够遵守公司规章制度 迟到、早退、旷工、请假等情况考核周期内出总次数控制在10次以内, 时有违反公司规章制度的情况呈现; 迟到、早退、旷工、请假等情况考核周期内出总次数超越10次以上, 无视公司规章制度的存在. 5-6 3-4 0-2 9-10 7-8 5-6 3-4 0-2 9-10 7-8 团队 责任感 5-6 0-4 9-10 7-8 工作纪律 5-6 3-4 0-2 总评 考核小组成员签字: 考核负责人(签字):

被考核人(签字):

年 月

创作时间:二零二一年六月三十日 创作时间:二零二一年六月三十日

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