1. 生产运营优化,提高效率 。通过数字技术对传统存量业务的改造
优化,提升传统产品的规模化生产与交易水平,进而实现效率提升、成本降低、质量提高等价值效益。
2. 更好的资源管理 。通过数字化转型,将信息和服务统一为一套业
务解决方案。它将企业的所有资产集中在一个位置,而不是拥有不同的软件和数据库。如果没有数字化转型或职能部门之类的东西。它对业务的每个要素都有影响,并可能促进跨部门的流程创新和提高效率。
3. 数据驱动的客户洞察力,更好的客户体验 。企业可以通过数字化
转型将结构化数据(个人客户信息)与非结构化数据(社交媒体分析)相结合、分析,以更好地了解其客户及其需求来制定以客户为中心的计划,增加用户体验满意度,确保客户忠诚度,并建立品牌声誉。
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