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职能部门绩效考核指标范文

2020-06-14 来源:客趣旅游网
职能部门绩效考核方案

工资及绩效奖金结构比例:

项目 岗位工资 技能工资 基本工资 竞业禁止补偿 津贴 绩效奖金 考核结果及相对应的绩效奖金系数:

考 核 成 绩 90分以上 81分至 90分 71分至 80分 66分至 70分 61分至65分 55分至 60分 51分至55分 50分(含)以下 绩效奖金计算举例说明:

张三的月工资总额为2500元,其应得绩效奖金为500元,如当月考核综合得分为81分,则张三当月实得绩效奖金为:500×110%=550元;如当月考核综合得分为60分,则张三当月实得绩效奖金为:500×60%=300元。 薪资级别标准:

考核成绩含义 优秀 良好 一般 及格 待提高 不及格 差 极差 绩效奖金系数 120% 110% 100% 90% 80% 60% 40% 0 16% 8% 20% 结构比例 32% 24% 岗位 职务 基本工资 薪资等级 岗位工资 五星级 三级 四星级 三星级 二星级 一星级 技能工资 竞业禁 止补偿 津贴 合计 绩效 奖金 总薪资 参考标准 经理

试用期 欠资格上岗

专员 四级 四星级 三星级 二星级 一星级 试用期 欠资格上岗

办事员 五级 三星级 二星级 一星级 试用期 欠资格上岗

销售经理绩效考核指标量表

被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 销售经理 总经理 部门 部门 销售部 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 销售额 销售计划 渠道和终端数据库建设 订单、配送管理 渠道和终端拓展 终端库存管理 促销管理 终端、渠道日常维护 销售回款率 销售费用率 市场占有率 核心员工保有率 销售报表提交 员工管理 部门规范化目标 上级交办的其他工作 KPI指标 权重 考核期内渠道和有效终端拓展的个数 绩效目标值 考核得分 本次考核总得分 备注 被考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 销售助理绩效考核指标量表

被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 销售助理 销售经理 部门 部门 销售部 销售部 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 KPI指标 公司销售业绩 确保总部与区域经理之间有效沟通 编制销售周报表、月报表 受理订货 审核订单 制作生产指令 跟进发货 提供促销费用依据 配给巡场礼品、广告物料 特殊申请登记、整理,并协助完成相关审批手续 上级交办的其他工作 权重 20% 15% 10% 5% 5% 5% 10% 5% 10% 10% 5% 100%达到 准确、及时 准确、及时 准确、及时 准确、及时 准确、及时 准确、及时 准确、及时 准确、及时 准确、及时 准确、及时 绩效目标值 考核得分 本次考核总得分 备注 被考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 财务经理绩效考核指标量表

被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 财务经理 总经理 部门 部门 财务部 序号 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 KPI指标 公司销售业绩达标率 部门日常工作完成情况 融资目标达成率 财务报表编制 财务数据提供 费用控制目标达成率 财务分析报告提供 收支管理 印鉴、票据、证件管理 部门人员管理 权重 20% 15% 5% 5% 5% 10% 10% 5% 5% 5% 100%达到 达到100% 达到100% 及时 及时、准确 达到100% 及时 及时、准确 完整 考核平均分数达到80分以上 绩效目标值 考核得分 12 13 财务体系规范化目标完成率 上级交办的其他工作 10% 5% 达到100% 按时完成 本次考核总得分 备注 被考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 会计绩效考核指标量表

被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 会计 财务经理 部门 部门 财务部 财务部 序号 1 2 KPI指标 公司销售业绩达标率 成本、费用、收入核算 损益表、资产负债表、收3 入明细表、费用明细表、库存明细表等财务报表编制 4 5 6 7 8 9 税票提供 定期清点刮卡、组织盘点 记帐凭证编制 结帐、对帐工作 材料、半成品、成品入库、出库 上级交办的其他工作 5% 10% 10% 10% 10% 5% 及时 盘点报表及时、数据准确、确保刮卡及时销毁 及时、准确 及时 计算准确无误 按时完成 20% 及时、准确 权重 20% 10% 达到100% 及时、准确 绩效目标值 考核得分 本次考核总得分 备注 被考核人 签字: 日期: 被考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 出纳绩效考核指标量表

被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 出纳 财务经理 部门 部门 财务部 财务部 序号 1 2 3 5 6 7 8 9 备注 KPI指标 公司销售业绩达标率 现金收付凭证的审核 编制资金收支日报表 登记现金日记帐 交纳公司应支付的各项费用 公司库存现金、印鉴、重要财务票据、证件保管 银行结算业务 工资表编制、工资发放 上级交办的其他工作 被考核人 签字: 日期: 被考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 权重 20% 10% 10% 5% 5% 20% 10% 15% 5% 100%达到 准确 及时 及时、准确 及时、准确 现金、重要空白凭证保管没有出现短缺、遗失。 及时、准确 及时、准确 按时完成 绩效目标值 考核得分 本次考核总得分 市场部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 市场部经理 总经理 部门 部门 市场部 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 KPI指标 公司销售业绩 部门日常工作完成情况 采购计划完成率 广告费用的管控 区域市场走访、调研 对区域重大突发事件、市场投诉、乱价、窜货进行调查处理 部门费用控制 包装、促销与宣传物料的管理 部门规范化目标完成率 员工管理 上级交办的其他工作 5% 控制在预算以内 无丢失、无浪费、无损坏 10% 响应时间8小时以内,并且不能导致负面影响 权重 20% 10% 10% 10% 10% 100%达到 采购计划完成率达到95% 控制在预算以内 每月走访3个以上区域 绩效目标值 考核得分 5% 10% 100%完成 5% 5% 员工绩效考核评分达到70分以上 按时完成 本次考核总得分 备注 被考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 采购专员绩效考核指标量表

被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 采购专员 市场部经理 部门 部门 采购部 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 备注 KPI指标 公司销售业绩 采购计划 采购计划完成率 采购成本降低目标 采购商品到货及时率 采购质量合格率 产品采购品种投诉率 供应商档案的建立 供应商的开发及管理 上级交办的其他工作 被考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 权重 20% 15% 10% 5% 10% 10% 5% 5% 15% 5% 100%达到 按时完成并通过审批 采购计划完成率达到95% 采购成本降低目标达到5% 采购商品到货及时率达到95% 采购质量合格率达到95% 单品项投诉率低于30% 及时性 每个单品有两家以上的备用供应商,且单品价格不得高于原供应商供货价格5% 及时性 绩效目标值 考核得分 本次考核总得分 广告专员绩效考核指标量表 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 广告专员 部门 部门 市场部 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 KPI指标 公司销售业绩 抽查区域广告效果评估 广告核查 广告审批 广告画面审核 实投广告数据统计 广告培训 广告问题处理 上级交办的其他任务 权重 20% 5% 15% 5% 10% 20% 5% 15% 5% 100%达到 评估报告 每月最少抽查10% 24小时内完成审批 确认过的广告画面保证100%准确 每月100%统计完成,无差错 每月开展两次以上 24小时内作出响应,且不能造成负面影响 按时完成 绩效目标值 考核得分 本次考核总得分 备注 被考核人 考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 被考核人 签字: 日期: 督导专员绩效考核指标量表 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 督导专员 部门 部门 市场部 序号 1 2 3 KPI指标 公司销售业绩 竞争对手、行业调研 走访、核查经销商、业内、酒楼终端 对区域的突发事件、市场4 5 6 8 9 10 11 投诉、乱价、窜货进行调查处理 销售纪律抽查 市场费用落实情况稽查 销售团队区域市场管理评估 区域市场推广活动监督、指导 经销商服务调查评估 上级交办的其他工作 10% 10% 5% 10% 5% 5% 每天至少抽查一个区域,不少于5名业务员 稽查报告 评估报告 每月两次以上 评估报告 按时完成 10% 8小时内响应,并且处理结果不能导致负面影响 权重 20% 10% 15% 100%达到 调研报告 每天拜访、核查酒楼、烟酒行等终端及经销商、分销商50个以上 绩效目标值 考核得分 本次考核总得分 备注 被考核人 签字: 日期: 被考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 广告设计绩效考核指标量表 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 督导专员 部门 部门 市场部 序号 KPI指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 2 3 4 5 备注 公司销售业绩 产品的样版确认 设计任务完成率 设计方案通过率 上级交办的其他工作 被考核人 20% 10% 30% 30% 10% 100%达到 准确率达到10% 100%按时完成 100%通过审批 按时完成 本次考核总得分 考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 签字: 日期: 被考核人 签字: 日期: 人事行政部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 人力资源部经理 总经理 部门 部门 人力资源部 序号 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 KPI指标 公司销售业绩 人事行政成本预算控制 招聘计划完成情况 培训计划完成情况 考核计划按时完成情况 薪酬福利计划完成情况 人事行政日常工作计划完成情况 核心员工流失率 员工管理 劳资关系管理 规范化建设目标达成情况 上级交办的其他工作 权重 20% 10% 10% 10% 10% 5% 10% 5% 5% 5% 5% 5% 绩效目标值 公司销售业绩目标100%达到 人事行政成本控制在预算100%以下 招聘计划完成率达80% 培训计划完成率达100% 绩效考核计划按时完成率达到100% 薪酬福利计划按时完成率达到100% 行政工作计划完成率达到100% 企业核心员工流失率不得高于100% 部门员工考核平均得分在80分以上 劳资纠纷控制在历史记录以内 完成率达到100% 完成率达到100% 考核得分 本次考核总得分 备注 被考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 行政专员绩效考核指标量表 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 行政专员 人事行政经理 部门 部门 人事行政部 人事行政部 序号 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 12 KPI指标 公司销售业绩 行政费用 固定资产管理 办公室卫生管理 彩铃办理 公司级的重大会务活动和日常的办公会议管理 员工合同、档案及其他重要文件管理 办公用品管理 行政工作流程改善目标完成率 考勤管理 上级交办的其他工作 权重 20% 10% 5% 5% 5% 10% 10% 5% 15% 10% 5% 100%达成 行政费用预算控制率在100%以内 固定资产建立档案,无丢失,无人为损坏。 员工满意 及时 满意度达80%以上 员工合同、档案及其他重要文件100%无丢失,无损坏。 按标准及时发放,不浪费、不损坏 行政工作流程目标达成率100% 考勤无差错,准确率达到100% 完成率100% 绩效目标值 考核得分 本次考核总得分 备注 被考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 绩效专员绩效考核指标量表 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 绩效专员 人事行政经理 部门 部门 人事行政部 人事行政部 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 备注 KPI指标 公司销售业绩 考核制度建设 考核计划实施评估报告 薪资、福利、奖金核发 绩效考核数据收集 薪酬福利制度建设 绩效档案资料的整理、记录、收集、存档和保管工作 上级交办的其他工作 被考核人 考核人 复核人 5% 按时完成 10% 无错误、无遗失、无损坏 权重 20% 10% 20% 10% 10% 15% 100%达成 按时完成,并通过审批 及时提交考核计划实施评估报告 及时、准确 及时、准确 按时完成,并通过审批 绩效目标值 考核得分 本次考核总得分 签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期: 培训专员绩效考核指标量表 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 培训专员 人事行政经理 部门 部门 人事行政部 人事行政部 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 KPI指标 公司销售业绩 培训组织 培训效果 培训费用控制 培训计划 培训课程开发 培训讲师团队建设 培训制度建设 上级交办的其他工作 权重 20% 10% 15% 10% 10% 10% 10% 10% 5% 达到100% 培训工作有序进行。 与培训相关的工作绩效有显著提升。 做好公司的培训预算,控制好培训费用。 年度、季度、月度培训计划按时100%完成 有针对性开发培训课程,每月至少开发一个。 及时建立高质量的讲师队伍 按时完成,并通过审批 按时完成 绩效目标值 考核得分 本次考核总得分 备注 被考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期: 前台文员绩效考核指标量表 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 培训专员 人事行政经理 部门 部门 人事行政部 人事行政部 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 备注 KPI指标 公司销售业绩 搜寻招聘资料 来宾接待工作 接受、转发电话、邮件、信函、快递、文件 员工通讯录、经销商资料更新 文件的打印、复印、登记、归档和管理 印制、发放名片 午餐、饮用水订购 兑奖礼品发放 上级交办的其他工作 权重 20% 20% 15% 5% 5% 10% 5% 5% 10% 5% 达到100% 及时、符合要求 热情、周到,来宾满意 及时、准确 及时、准确 及时、准确、无遗失、无损坏 及时、准确 及时 准确、及时 按时完成 绩效目标值 考核得分 本次考核总得分 被考核人 签字: 日期: 考核人 签字: 日期: 复核人 签字: 日期:

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