产品淘汰流程

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编号： 作者： 批准：

CXT11020 XXX XXX

版本： 日期： 日期：

1.0 2015-5-7

文档摘要：

修订记录

修订日期 2015-4-30 初版

修订记录 修订版本 1.0 XXX 作者

[文档编号：版本：] [机密] 1

杭州晨晓科技有限公司 产品淘汰流程

1 Purpose/Scope 概述

本文的目的是公司产品、技术服务等淘汰管理流程的指导文件，也涵盖了产品器件停产的处理指导。

本文适用于产品管理、市场销售、生产、采购、维修、服务等相关人员

2 Definitions 术语、缩写

Phase-out: 淘汰 PO：Phurchase Order PM：Product Manager

3 Requiement/Policy 要求/方针

所有与本流程相关的部门都需以此文件为指导，为公司客户处理好产品淘汰相关事务；Checklist有助于工作的规划和控制，Checklist内容可以调整修改，以满足特殊要求；

4 Training 培训

所有相关人员在使用本流程前需得到培训，通过自学、讨论、讲解、提问等方式完成培训。

5 Process/Responsibility 流程/职责

本流程的负责人为PM

PM负责收集Phase-out流程促发信息

PM负责组建Phase-out团队，涉及市场/生产/采购/维修/服务 PM负责提交Phase-out预案 市场部负责与客户沟通预案 市场部负责评估相关合同、协议条款 市场部负责评估Phase-out可能带来的风险 市场部负责处理未完成的销售PO和Forecast 生产部负责提供Phase-out相关产品库存和Open PO 采购部负责提供Phase-out相关产品库存和Open PO 维修部负责提供维修历史信息分析和预测 服务部负责提供服务历史信息分析和预测

[文档编号：版本：] [机密] 2

杭州晨晓科技有限公司 产品淘汰流程

6 Process Diagram 流程图

产品不满足市场要求； 产品毛利低于10%； 新产品可替换 组建Phase Out Team 和制订产品淘汰预案 Team Matrix； Phase-out Checklist; Phase-out预案（涉及 Last Buy；停止生产；停止维修；停止服务;) 与客户沟通预案； 合作协议中相关条款 Gaps确认； 法规要求确认； 敲定产品淘汰方案 和评估风险 与客户达成一致意见； 产品和服务收缩计划； 风险评估意见； Phase-out Report； 库存及未完成FC； Open material order; 客户现有PO； Last buy orders; 制定Phase Out时间表 Phase out时间表； MRP材料要求计划； 库存及PO处置计划； Phase-out Checklist; 合同终止协议； Phase out时间表； Phase Out 执行和跟踪 采购部发起/删除PO； 生产部成品库存处置; 销售部合同执行； 维修、服务执行； 生产终止确认； 销售终止确认； 维修终止确认； 服务终止确认； Phase Out 评审 结束 客户满意反馈报告； [文档编号：版本：] [机密] 3

杭州晨晓科技有限公司 产品淘汰流程

7 Checklist 检查及评审表

Checklist既可以提供工作流程的良好指导，也是重要的质量记录。

Phase-out Checklist Item 产品淘汰原因 产品不满足市场要求； 产品毛利低于10%； 新产品可替换； 组建产品淘汰Team 主管部门-产品管理 参与部门 产品淘汰退换方案 方案1 方案2 风险评估 淘汰对客户业务影响 淘汰对整体销售影响 退换方案可行性 法律风险 客户信息 已执行合同统计 待执行合同统计 待执行预测统计 客户合作协议 X1合作协议相关条款 X2合作协议相关条款 X3合作协议相关条款 库存信息 生产线成品半成品统计 物料库存统计 未执行的采购订单统计 维修 维修历史信息分析 维修需求预测 服务 服务历史信息分析 服务需求预测 记录人： Date: Record 简述 简述 简述 Phase-out总负责人 市场/生产/采购/维修/服务 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 简述 审批人： 评审意见 时间： [机密]

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