1、网上车险比电话车险还便宜 武汉晨报 11月14日
临近年底,车险竞争越发激烈,许多险企甚至开始抢滩淘宝市场,记者了解到,在刚刚过去的“双十一”购物狂欢节上,多家保险公司组团参加淘宝“聚划算”车险团购活动,甚至有公司推出“一口价”商业车险产品,开创商业车险销售的先河。
据了解,有保险公司在此次电商购物节上推出了“一口价”商业车险产品,凡是车龄一到四年的,11月15日后车险到期的淘宝用户,都可以通过一口价的方式于11月11日购买该保险公司的商业险(含车损险、三责、涉水责任、车损和三责不计免赔)。用户只需要根据自己的车辆行驶城市、车价、出险次数选择相应的一口价宝贝,出价拍下即可,省去试算保费等繁冗的投保过程。 淘宝网相关负责人介绍 ,车险产品首次加入淘宝“双十一”活动,淘宝网直接给拍得“一口价”商业车险的用户补贴400元,所以车主买的车险价格比其他渠道更便宜。引来不少新潮车主的追捧。
据了解,随着网购平台的兴起,越来越多的保险公司参与到网购平台促销活动,目前有多家保险公司与淘宝网展开了合作,开设了官方旗舰店。记者登录淘宝网车险购买系统,输入城市名,选择人保财险,系统显示,通过淘宝网购买车险,比电话投保方式还便宜100元。
业内人士透露,每到年底,都是保险公司冲刺业绩的时候。而行业内部数据显示,今年前三季度,财险行业承保亏损的比例已超60%,随着年底临近,车险公司之间的价格竞争也越来越激烈。险企借势网购狂欢吸引眼球,通过限量特价优惠活动,引导更多的消费者关注其品牌,也是险企热衷电商促销的主要原因。
http://tech.ifeng.com/internet/detail_2012_11/14/19127628_0.shtml
2、让车险销售创新更接地气儿 金融时报 11月14日
近年来,汽车企业兼业经营保险代理业务管理混乱、专业能力低下、侵害消费者权益等违法违规问题日渐突出。粗放的兼业代理经营模式不适应保险业加快转变发展方式要求,迫切需要从体制机制上进行改革。为此,保监会日前发布了《关于支持汽车企业代理保险业务专业化经营有关事项的通知》(以下简称《通知》),之后保监会又与部分汽车经销商集团就《通知》进行了座谈,旨在促进车险业务增长,规范车险业务,防范经营风险。
不可否认,一直以来汽车生产、销售、维修和运输等相关企业兼业经营保险代理业务,在促进保险业务增长、扩大保险覆盖面等方面发挥了积极作用。然而,随着车企兼营保险代理业务量的不断增加,管理混乱、专业能力低下、侵害消费者权益等问题也日渐暴露。当前,汽车保险兼业代理机构近3万家,数量众多,业务水平参差不齐,与保险公司合作关系松散,违规问题和服务问题突出。而居高不下的佣金比例以及出现的车险骗保问题,也使得保险公司几乎无利可图。 业内人士指出,现在保监会明确提出鼓励和支持汽车企业出资设立保险代理、保险经纪公司,
或者与已经设立的保险代理、保险经纪公司合作,由保险代理、保险经纪公司统筹开展汽车保险业务,将有利于推动汽车企业代理保险业务专业化经营,有利于促进汽车保险中介服务规范化、专业化、规模化发展,有利于防范经营风险,规范市场秩序,有利于保护保险消费者权益,有利于车险销售和产品创新。
特别是目前车险产品匮乏,服务欠缺多样性,附加险品种少,也缺少针对性,急需保险公司根据市场需求推出更多产品,此时如果有专业化的保险经纪公司提出建议和产品订制,不仅可以加快车险新产品的推出,而且新产品也可能更具针对性。尤其是相对于保险公司,车险销售主渠道之一的4S店在销售车险和理赔过程中,掌握了用户需求的第一手资料,若汽车生产和经销企业成立保险经纪公司,可以依据地域、车型、用户甚至季节的不同,向保险公司订制适合不同车型、不同人群、不同季节的车险品种,让车险销售和车险产品创新更接地气儿。首都经济贸易大学教授庹国柱就认为:“由于专业的车险中介组织与车险客户接触多,了解客户需求,同时与保险公司的联系较密切,因而专业化经营的车企代理保险业务有利于开发出更符合客户要求的保险产品,将改变当前我国车险产品少,且产品雷同的现状。”
与此同时,专业的车险中介组织还可以运用自身优势,为客户提供专业服务,尤其是在车险风险控制方面,可以在一定程度上弥补保险公司客户服务上的不足,使客户得到更全面的车险服务,也使保险理赔避免过度。此外,保险公司一般集中在大城市建设服务网点,在中小城镇服务网点较少,专业的车险中介组织增设的服务网点,可使车险产品服务覆盖面更宽,进而延伸到一些偏远地区。而在大量增加了保险市场服务供应商数量的同时,这些保险代理或经纪公司客观上也承担了部分过去完全由保险公司承担的经营风险,保险风险的进一步分散无疑将有效提高车险产业的抗风险能力。
其实,目前存在的上述车险市场问题,一方面,为汽车生产和经销企业成立专业的保险代理或经纪公司提供了发展空间;另一方面,贴近市场和了解汽车的先天优势条件又为其专业化服务提供了保证。且专业的车险中介组织提供的咨询和服务在保险公司和客户之间架起了桥梁和纽带,也有利于保障车险投保人的权益,让消费者享受到更方便、快捷、多样的车险服务。 据了解,目前已有车企和经销商集团成立了保险经纪公司。但是,换了身份的保险经纪或代理公司在后续发展上能否实现监管层的政策预期还有待观察。而市场也期盼监管部门尽快出台相关细则,对市场中可能出现的问题及时进行规范。
http://www.financialnews.com.cn/bx/cx/201211/t20121114_20197.html
3、车险信息集中平台启动跨省联网 中国保险报 11月14日
日前,中国保险行业协会在北京举办了“车险平台跨省联网软件系统联调测试培训会”,启动全国车险信息集中平台跨省联网相关工作。在本次会议上,陕西、内蒙古由于前期准备扎实充分,被确定为全国首批试点省份。
会议对跨省联网业务流程、联网运行管理制度、联网联调测试方案及联网平台操作实务等内容进行了培训。
据悉,全国车险信息集中平台跨省联网之后,车险理赔信息可以跨省共享,此举可以提高行业的车险管理水平、改善车险经营环境、提高车险经营效益。以车险信息为主链的全国车险信息集中平台,还可以综合汇总公安部门、地税部门、交通运输部门、卫生部门及政府信息办等相关数据信息,实现不同行业资源的优先整合。
随着车险平台在越来越多的省内平稳运行并初步取得良好成效,2011年,保监会启动了代位求偿制度并提出了全国代位求偿数据联网的要求。2012年3月,中国保险行业协会车险信息集中平台项目部提出,要通过全国车险信息集中平台实现理赔信息的跨省信息共享。在11月5日至6日召开的培训会议上,根据跨省联网项目进展,中国保监会财产险部有关领导应邀到会并作讲话。中国保险行业协会领导、21个集中平台使用省份行业协会相关部门负责人及各经营车险业务的产险总公司信息技术部负责人都参加了会议。
会议要求,参会各省行业协会、各经营车险业务的产险总公司要高度重视跨省联网系统上线工作,进一步增强大局意识和协作意识,严格按时间进度和技术要求,积极做好转培训、业务系统开发和跨省联调测试等工作,确保2012年车险平台跨省联网软件系统在试点省份成功上线。 http://finance.ifeng.com/money/insurance/hydt/20121114/7295421.shtml
4、车险小损自己承担 理赔记录减少享低费率续保 山东商报 11月15日
一些新车主投保车险时,常认为“全险”就是无论车遇到什么样的损坏,都可以理赔,其实不然。在实际车险业务操作过程中,所谓的“全险”是指车主投保了“交强险、三者险、车损险、盗抢险、车上人员责任险、不计免赔”等几个主要的险种。所谓“全险”说法不准确,从本质上讲,车险保单同样是一个“保费”与“保险责任”对价的合同,每张车险保单保费的有限性,决定了保险公司只承担与保费对应的有限保险责任。像玻璃破碎险与划痕险、涉水险,常常都是所谓的“全险”之外。
由于车险费率实行浮动,如果上一年的出险次数偏多,会直接影响到第二年的保险费用。如有的保险公司就规定,被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。如果车辆在一个年度内频繁出险,交强险还可能上浮,有的公司上浮10%,有的最高上浮15%。
一些业内人士提供了车险续保的窍门,可获得相对优惠的方法。如对于一些小事故造成的损失可由车主自己承担,因为由于没有或次数较少的理赔记录,明年续保时就可享受低费率优惠。另一种方法,则可以通过换保险公司避免因理赔记录较多而结保费用较多。普通家庭用的经济适用型汽车,电话车险比较划算,根据保监会规定,商业车险费率最多可以打七折,而电话车险可在七折的基础上再优惠15%。车龄较长的车,可以根据实际车况,适当减少所购买车险品种。除必须购买的交强险外,一般情况下还应投保第三者责任险。如果车主驾驶技术比较好,并且不经常跑长途,可以不投保车损险,此外旧车盗抢的情况较少,所以盗抢险也可不投。此外,车龄较长的车可视车辆情况,慎投划痕险。
http://money.sohu.com/20121115/n357659099.shtml
5、太平洋财险分公司违规套取费用 为员工发津贴 中国网 11月14日
新疆保监局13日发布公告,中国太平洋财产保险股份有限公司新疆分公司(以下简称“太平洋财险新疆分公司”)存在虚列间接理赔费用和虚列业务及管理费用等违规行为,该公司被处以10万元罚款,相关责任人亦受到相应处罚。
http://finance.sina.com.cn/chanjing/gsnews/20121114/141513673898.shtml
6、人民财险虚列费用60余万被罚5万元 中国经济网 11月14日
今年8月,广西监管局在中国人民财险横县支公司进行现场检查时发现该公司存在虚列业务及管理费的行为,经核实后给予该公司罚款5万元,相关责任人各罚3千元并警告的处罚决定。 http://news.163.com/12/1114/13/8G9BH0O700014JB5.html
7、雪天车险理赔以“快”为宜 中国吉林网 11月15日
连日降雪,许多车主都放弃开车出行,改为选择公交、轻轨等其他交通工具上下班。但是相比于以往,保险公司的报案率还是出现小幅上升,出险速度也受到了一定的影响。为此,保险公司方面建议,2000元以下的车险理赔尽量走交强险,以“快”为宜。 http://news.163.com/12/1115/08/8GBDIK1V00014AEE.html
8、四大险企净利润总和不及工行1/6 担心客户问分红 新京报 11月14日
前三季度,国寿、太保、中国平安、新华保险净利290亿;工行净利1856亿,为四险企6.4倍。
http://insurance.jrj.com.cn/2012/11/14100514671854.shtml
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