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ERP沙盘模拟教学在战略管理课程中的应用

一、ERP沙盘模拟简介 “沙盘”最早源于军事用途,即用沙土或其他材料做成的地形模型。ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资源计划的简称。ERP沙盘模拟采用现代管理技术手段――ERP来模拟企业的真实经营,实现使学生在模拟的企业经营中得到锻炼、启发和提高的目的。“ERP沙盘模拟训练课程”的开设始于1978年瑞典的皇家工学院,目前该课程已成为世界500强企业广泛采用的一种经理人培训方法。本世纪初,用友软件和金蝶软件公司先后将ERP沙盘模拟引入到高校教学中。

ERP(enterprise resource planning)沙盘模拟教学是以一套沙盘教学用具为载体的教学,它通过直观的沙盘模拟企业实际运行状况。在教学过程中,将学生分成6-8组,每组5-6人,模拟企业6-8年的经营过程。小组的每位成员分别被赋予不同的管理角色;各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求及预测竞争对手动向,来制定并执行企业的经营决策,每一年末用财务报告结算经营结果,并分析制定改进方案,继续经营下一年。

二、将ERP沙盘模拟引入到战略管理课程教学中的必要性

战略管理是一门以研究组织高层战略决策和策略模式为重点的学科,该课程将经济学、管理学、营销管理、生产运营管理、财务管理以及人力资源管理等课程的相关知识加以整合,综合运用于研究和解决企业带有全局性、长远性的问题,为企业高层管理者制定企业未来发展方向的分析与决策提供参考依据。

传统的教学方式一般多偏重采用课堂讲授法,往往注重对理论知识的灌输,忽略了学生对所学知识的理解、掌握;虽然在战略管理课程中也可采用案例教学法来提高学生分析、解

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决问题的能力,但是学生缺乏社会实践经历,往往体会不到具体企业经营运行的情境与遇到的问题,对案例的内容无法获得真实体会并理解;另外,学生所学的专业知识在认知上缺乏系统性,没能形成一个系统连贯的知识体系根植于脑海中,以上三个理由迫切需要将ERP沙盘模拟引入到战略管理课程教学中去。

沙盘模拟一个真实、完整的企业运行环境,使学生体验企业的市场分析、战略制定、生产组织、营销策划、财务结算等活动,体会企业经营竞争的激烈性,切实感受到将所学知识应用于实践的重要性。因此,沙盘模拟作为一种体验式的教学方式,是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。沙盘模型训练对培养学生的思维创新能力、战略决策能力和全面运营能力起到极大的促进作用。

三、ERP沙盘模拟教学的实施步骤

ERP沙盘模拟实验的过程分为3个阶段,即前期准备阶段、实施阶段和评价阶段。在每个阶段中又包含对若干决策进行选择。

(一)准备阶段

组织准备工作是ERP沙盘模拟的首要环节。主要内容包括三项:首先是学生分组,每组一般为5～6 人,组成六个相互竞争的模拟企业。然后进行角色的职能定位,明确企业组织内每个角色的岗位责任,一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。最后是学习运营规则,这些规则主要涉及市场竞争及企业运营方面。这些内容由实验老师以背景资料的形式向学生公布,并以咨询师的身份进行解释答疑。

(二)实施阶段

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企业经营竞争模拟是ERP沙盘模拟的主体部分,按企业经营年度展开。经营开始,通过商务周刊发布市场信息资料,对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出有效预测。每一个企业组织在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略,在CEO 的领导下按一定程序开展经营,做出所有重要事项的经营决策。各组模拟企业必须根据市场需求预测竞争对手的动向,决定企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。在模拟经营过程中,学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动做出决策,形成决策方案。决策的结果会从企业经营结果中得到直接体现。

(三)评价阶段

此阶段包含两个环节,一是学生填报报表,二是现场案例解析。每一经营期末用会计报表结算经营结果,企业管理者都要对企业的经营结果进行分析,在此基础上制定改进方案,继续经营下一个经营期间。实验教师要比较6个小组的期末运营情况,评估优劣。结合课堂整体情况,找出大家普遍困惑的情况,对现场出现的典型案例进行深层剖析,用数字说话,可以让学生感悟管理知识与管理实践之间的距离。

四、ERP沙盘模拟教学实践的体会

(一) 需要学院领导大力支持

购买ERP沙盘实验室的教学设备及软件及师资的培训,使得开展ERP沙盘实验的投资至少在30万元以上。目前很多高校由于经费和领导观念问题,对ERP沙盘实验设备投资有限,也忽略了对教师进行ERP培训,这将直接制约ERP沙盘模拟教学的顺利开展。ERP沙盘模拟教对学生实践能力、思维能力和创新能力的培养具有重要意义。学校及学院的领导应

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高度重视,并给与大力支持。

(二)可考虑跨专业组织教学

ERP沙盘模拟是个综合性很强的课程内容。进行ERP沙盘模拟实践教学,可以尝试打破以往专业课程都是按班级、专业开设的界限,将不同专业的学生交叉组建成一个团队,进行生产经营决策。笔者曾组织过一次类似的ERP沙盘模拟实验,由于课时、场地、实验设备的局限,只能根据前个学期各专业综合测评排名,在商学院财务管理、电子商务、市场营销专业选择部分学生实施沙盘模拟教学,由学生自主进行分组,同时注意专业和性别搭配。这种跨专业的教学组织形式不仅能够巩固专业知识,更有利于不同专业学生之间的相互交流。

(三)课时安排要充分

企业的生产经营具有连续性,ERP沙盘模拟教学也需要较多时间连续的学时。在传统的教学模式中理论学时一般较多,而实验学时一般较少,实验学时安排的也比较分散,不足以完成ERP沙盘实验的所有项目,极大地影响了教学效果。因此,在战略管理课程的教学大纲、教学计划、教学周历的学时安排方面要凸显ERP沙盘模拟教学的重要性,可以协调战略理论教学与ERP沙盘模拟实验教学的学时比例为2:1,可利用周末两天的时间(共计16个学时)集中组织安排沙盘模拟教学,这样留出32学时为理论教学的时间。如果战略管理课程为32总学时的专业选修课的话,理论教学与实验教学的比例可以划分为1:1,理论部分的教学需要浓缩提炼精华,留给ERP实验教学更充分的教学时间。

希望以上资料对你有所帮助，附励志名言3条：

1、要接受自己行动所带来的责任而非自己成就所带来的荣耀。

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2、每个人都必须发展两种重要的能力适应改变与动荡的能力以及为长期目标延缓享乐的能力。

3、将一付好牌打好没有什么了不起能将一付坏牌打好的人才值得钦佩。

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