业务助理岗位职责

业务助理岗位职责

工作职责： 一、接待客户日常来访、来电、来函等询问服务，为销售部提供后勤服务。 二、帮助业务人员举行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供协助。 三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。 四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，准时联系相关业务人员处理。 五、定期对重点客户举行电话回访，协助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户越发信赖公司的产品。 六、每月总结收拾客户的投诉资料，分析出客户最不惬意的状况并总结出来，为公司后期改进和制定计划作参考。 七、帮助业务员回收货款，并准时提示业务员相关货款的回收状况。 八、准时提出合理化建议，协助业务员成长，针对在外出差的业务员，天天电话跟踪一次，询问是否有需要提供协助。 九、协作公司其它部门乐观开展工作，如：协作仓库的开单发货工作。 十、做好每次部门会议的工作布置，为部门提供便利。 十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员遗憾。 十二、负责制定本部门工作方案，组织制定本部门工作制度。 十三、组织制定行政管理人员考核实施方法。 十四、定期举行客户惬意度调查，并对调查结果举行分析改进。

篇2:销售助理岗位职责

1、负责销售部营销文件资料的管理、归类、收拾、建档和保管工作； 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态的质询； 3、负责收集、收拾、归档市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息数据资料，向主管提交参考建议与计划，用于改善经营活动； 4、帮助主管做好部内收支、往来账核对、各种会议记录、客户意见记录，及做好售后服务工作； 5、使用电脑信息系统处理营销资料，妥当保管电脑资料，部泄露销售隐秘。 6、接待来访客户及综合协调日

常行政事务并完成销售主管暂时交办的其他任务。篇3:经理助理岗位职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，仔细做到全方位服务。2、在总经理领导下负责企业详细管理工作的安排、实施、检查、催促、落实执行状况。3、帮助总经理作好经营服务各项管理并催促、检查落实贯彻执行状况。4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。5、帮助总经理调查讨论、了解公司经营管理状况并提出处理看法或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、打算等文件的起草、发布。7、做好企业内外文件的发放、记下、传递、催办、立卷、归档工作。8、负责保管使用企业图章和介绍信。9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，准时处理、汇报。10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。