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罗永浩:锤子科技六年,我犯下的五个致命错误

2022-08-12 来源:客趣旅游网


罗永浩:锤子科技六年,我犯下的五个致命错误

六年时间,锤子科技在创业逆境中不断突破,经历从悲到喜,罗永浩认真总结了五条创业感悟。小编将他的创业感悟分享给大家,希望对你有所启发。警告!你该出去谈人了!

作为创业者,我犯的第一个大错是在找人方面投入严重不足。除了技术驱动型公司,或者创始人本身就是科学家出身,否则CEO至少要把30%-50%的时间投入在找人上。

锤子科技起初在这方面投入严重不足,不是因为我不懂这个道理,而是因为我有严重的社交恐惧症。

如果某个饭局上有六个人,其中四个我不认识,我的压力就会非常大,很可能就找个借口不去了。这是我的个人问题。如果你们没有我这样的毛病,就更應该投入大量的时间去找人。

只要你找对了一个主管级的关键人物,TA就能够撑起一片天空。

大众点评网的创始人和CEO张涛以前接受采访时提过这一点:我们有时会觉得某家企业在某个方面特别特别厉害,并且把它厉害的原因想得非常复杂、深刻,但真正的原因,其实就是那个老板找对了一个人而已。

这是我在过去几年里不断有所体会的。我花了八个多月的时间,找到了锤子现在的CTO吴德周。那八个月里,我每个月平均见他一次以上。他来了之后,锤子在硬件研发上,就从以前的业界三流水平,提升到了现在的业界一流水平。

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这次讲完,我回去就准备请我的一位书法家朋友,写上一幅“警告!你该出去谈人了”,贴在我办公桌的对面。希望你们也能引以为戒,保证至少用30%的时间出去谈人。不要过分高估自身优点的作用

一个人年纪轻轻就敢于出来创业,通常是有一些过人的本事。这种人往往就很容易过分高估自身优点的作用。

注意,我说的不是过分高估自身优点。这两者是有差别的。我们怎么高估自己的优点都不为过,但可怕的是,高估了这些优点在成就一个企业的过程中能够发挥的作用。差异这么细微,你们更要严加防范。

举个例子。锤子最开始做手机的时候,参考了一些行业统计数据:40%的用户买手机的时候,最先看的是手机的外观。我们自己觉得,锤子的工业设计团队是全世界最优秀的工业设计团队之一。

既然40%的人最看重外观,那我们在中国就完全没有对手了。我们的团队拿了全世界几乎所有的工业设计大奖,证明我们对自己这个优点的估计是完全没有问题的。但为什么我们的转化效果没有那么好?

我们反思,确实是有40%的用户最注重手机的外观是否漂亮,数字没有问题,但漂亮的标准就很难说。多数人貌似在选择自己喜欢的东西,其实只是从众而已,在审美的问题上尤其如此。

在中国,卖得好的手机一般来说都是抄袭了iPhone的样子,大家的审美已经向iPhone靠齐了。我们用了别的外观设计,就会导致一些问题。这就是我们过分高估了工业设计在

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成就我们事业的过程中能够起到的作用。

另一个例子是,很多人都说现在大家做硬件的水平都差不多,用户更在意的是软件的体验。

我们在创业初期的时候,也认为自己做人机交互肯定是天下无敌的。如果乔布斯还活着,我们可能不敢吹这个牛。但在今天,放眼望去,我们在人机交互的设计和体验上肯定是全世界最好的。

可是实际操作之后,我们发现在转化手机用户的过程中,这个优点能够起到的作用是非常有限的,进程非常缓慢。虽然用户用过之后很容易产生黏性,但问题在于,他从一开始就不愿意尝试。

硬件上很容易实现的东西,到了软件这里就变得很困难。特别是做互联网传播,传播的视频时长往往不会超过30秒,我们很难用这30秒讲清楚软件交互是如何的优秀。

我举这两个例子是想说明,即便我们对自身优点有充分、正确、理性的把握,仍然有可能过分高估自身优点的作用。商业上的成功是一个系统工程,不是你知道自己确实存在某个优点就可以做到的。产品经理永远贪婪但创业讲究“聚焦”

如果你凑巧是一个产品经理型的创业者,你可能会犯一个严重的错误,就是想做的事情太多,也就是所谓的“产品经理的贪婪”。

比如说,我老婆给家里买了一台加湿器,说北京空气太干燥了,经常天还没亮,加湿器水箱里的水就干了,咱们能不能换一个有大水箱的加湿器?

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我立刻在京东上买了个水箱最大的。买回来以后,我们就发现水箱太大,她自己搬起来很吃力,每次都得我去帮忙,但我晚上又经常不回家,她就很痛苦。

我研究了一下,发现几乎所有加湿器的水箱,都是要倒扣过来加水的。作为一个产品经理型的人,怎么能接受让妇女们感到这么不方便的事儿呢?

我想解决这个问题,花了一星期的时间和我们的工程师研究,琢磨了三种不同的、从上面直接加水的方案,各种比较优劣。然后那一个星期,我正经的工作就全耽误了。在我创业的头三年,这种事情经常发生。

越是懂得、越是擅长做产品的人,在他的眼里,这个世界到处都是残缺的。

这里边最感人的一件事是,乔布斯在去世前的一个星期,每天昏迷的时间比清醒的时间多,挣扎着醒过来的时候,他会和陪在他身边的家人说,那个输液的架子设计得如何不科学。

作为一个产品经理,我很喜欢这个故事。如果没什么意外,我将来也会把病房里的东西全都研究个遍,还要改变它,弥留之际也要睁眼看看是不是每个设备都改对了。

可是,创业的过程讲究的是一个“聚焦”的概念。你们一定要注意这种“产品经理的贪婪”。我为这个不知道走了多少弯路,浪费了多少宝贵的时间,特别是在软件领域,我们经常是做了大量的事情之后,才发现这个需求偏离了业务主线。

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