品质异常处理单

⃞来料检验 ⃞成品检验 ⃞制程检验 ⃞客户投诉 ⃞客户退货 异常单号№:

发生部门 生产工序 发文部门填写 责任部门： 填写 接文部门 时间： 时 分 接文人 审核 接文时间 时间： 时 分 时 分 不良数量 产品（零件）名称 流水号 抽检数量 日 期 年 月 日 生产数量 不良率 不良内容描述（说明：客观准确的描述问题）： （说明：需分析到根本原因，分析方向考量人员，物料，机台治工具，作业方式，作业环境等，车间主任负责填写，部门经理负责审核） 原因分析 填写： 审核： 临时对策 （说明：请针对不良品采取及时有效之处置对策，如挑选、翻工、报废等；处置时需考量来料/半成品/成品；） 序号 责任部门填写 1 2 3 4 纠正措施具体内容 长期对策 （针对各项原因做展开改善行动） 负责人 完成时间 序号 1 2 3 填写 预防措施具体内容 时间： 时 分 审核 填写 负责人 完成日期 时间： 时 分 时间： 时 分 品管确认 □接受 □不接受（下一单号码： ） 品管填写 验证人/日期 资料提供确认： 效果确认 改善效果确认： 审批/日期 总经理批核 说明：责任部门收到此异常处理单后，必须4小时内回复发文部门及发文人。